パンデミック後の景気後退、地政学的紛争、インフレーション、人材不足が生み出す課題に加えて、IT投資は着実に成長すると予想されています。Gartnerによると、世界中のIT支出は2022年に4.4兆ドルに達すると予想されています。通年を通じて、ITアウトソーシング企業は、市場に対してより費用対効果の高い、高品質でスケーラブルなソリューションを継続的に提供することで、持続的な成長を経験しています。
ITアウトソーシングサービスの利点
情報技術アウトソーシングは、ビジネスの様々なIT機能を一定の範囲まで外部ベンダーに処理させる慣行です。ITアウトソーシングサービスは現在、中小企業から大規模企業まで、「ITギャップを埋める」ための優れた戦略的ツールになってきています。組織をアウトソーシングすることで、多くの利点があります:
- 優秀な人材へのアクセス: グローバル化は新しい国際的な取引形態と人的資源配置プロセスの多様性を生み出しています。エンタープライズ顧客は、低コストで高品質な仕事ができる新しい地域を求めています。情報技術アウトソーシング(ITO)とビジネスプロセスアウトソーシング(BPO)業界はこのギャップを埋めるために誕生し、HR費用を最適化しています。
- 柔軟性とスケーラビリティ: 管理者が検討できるアウトソーシングモデルは多数あります
- ハイブリッド:オンサイトとアウトソーシングチームメンバーの両方を含むブレンドチームアプローチを使用し、厳格な管理と協力を維持しながら、チームの柔軟性とスループットをより費用効果の高いブレンドコストで向上させます。
- 専任チーム:より大規模で複雑な組織には、コンサルタントの運用と保守を含む専任モデルが必要な場合があります。
- プロジェクトベース:異なる部門のチームメンバーを集めて、1人のプロジェクトマネージャーの下で単一のプロジェクトに取り組みます。
- 生産性: ITのような非中核機能をアウトソーシングすると、企業はより多くの時間を得ることができ、その時間を使って中核コンピタンスをより効率的に活かすことができます。
- IT災害復旧: 多くの組織は災害復旧のアウトソーシングに価値を見出しています。クラウドコンピューティングとオンプレミスリソースを有効にして、データ保護活動を処理するサードパーティサービスです。
- コスト管理と計画: アウトソーシングモデルとコストはサービスプロバイダーによって管理および見積もられます。
詳細については、ビジネスにおけるアウトソーシングとは何か、そしてそれがどのように機能するかを参照してください。
高品質なITアウトソーシングサービスを提供する5つの有望国
ベトナム
ITアウトソーシングは先進国と新興国の両方の推進力です。中国やインドの他に、ベトナムは信頼できるソフトウェア開発アウトソーシングの目的地として、また新興グローバルITハブとして認識を得ています。ベトナムの政治的安定指数はアジアの他のアウトソーシング大国の中で最も高くランク付けされています(The Global Economy, 2020)。したがって、ベトナムはITアウトソーシングプロジェクトにとって友好的なビジネス環境になってきています。
多くの企業は、次のグローバルITアウトソーシングハブであるベトナムと連携する際に、より低い費用、高度に発展したITマーケット、高品質の教育インフラ、および希望する言語で通信できる能力など、他の要因を検討する場合があります。
ベトナムで信頼できるITアウトソーシング会社トップ10を確認してください。
インド
一流のITサービスに関しては、インドは豊富な才能のある人的資源プールで並ぶもがありません。人口が12億人以上で、毎年約310万人の卒業生が労働力に追加されている国は、人材の量と質の両方で他の国より有利です。これらの説得力のある数字が、大規模企業がアウトソーシングニーズのためにインドを選ぶ理由です。
中国
中国は「世界の工場」と考えられています。ITアウトソーシングに関しては、この国はあらゆる企業が魅力的だと思う多くの利点を提供しています。大規模で熟練した労働力と低い労働費の他に、中国政府は基盤と労働条件を改善するためにアウトソーシング法を継続的に改正しています。
ウクライナ
政治的混乱があるにもかかわらず、ウクライナのIT業界はその成長の勢いを維持しています。特に、開発者の数はウクライナのIT専門家の半分以上を占めており、ウクライナの開発者が使用する最も一般的な言語はJava、JavaScript、C#、PHP、Pythonです。さらに、セキュリティ領域に関しては、ウクライナは他国の中で第1位にランク付けされています。
ハンガリー
ウクライナと比較して、ハンガリーはソフトウェア開発アウトソーシングの最良の目的地の1つとして浮上しています。ハンガリーのすべてのソフトウェアエンジニアは英語で教えられているため、複雑な英語の技術的概念を迅速に理解することができます。同国の技術人材プールは10年間着実に増加しており、その中核競争力はウクライナと世界のITアウトソーシングマップで一致することができます。
上記で言及された国のオフショア開発センター(ODC)も、先進国にとって有効なソリューションです
検討する価値のあるトップ20のITアウトソーシング企業
アジアのITアウトソーシング市場は、2022年に平均年間成長率9.40%で868.6億ドルに達すると予想されています(Statista, 2022)。これらの数字は、アジア地域の市場規模が需要に対応するために大幅に増加し続けることを示しています。パンデミック後の世界は、人材不足、予算削減、激しい競争の課題を抱えています。西洋市場でのソフトウェア開発者料金の上昇に伴い、企業はアジアからアウトソーシングサービスを求めるよう動機づけられ、より良い費用対効果の比率を得ています。しかし、文化と言語の違いは、サービスユーザーとプロバイダーの間のコミュニケーション上の障壁になる可能性があります。
東ヨーロッパは、その競争的なビジネスクライメートと急速な拡大により、最も人気のあるITアウトソーシング場所の1つです。ウクライナ、ハンガリー、さらにはチェコ共和国などの国々もこれを認識しており、IT業界を持続的にサポートするための様々な政治的および経済的イニシアチブを講じています。
ランキング方法論
20のベストITアウトソーシング企業のリストを作成するため、上記で言及された国々から多数のITサービスプロバイダーが検討されています。短縮リストに含まれた企業は、大規模なプロジェクトを提供でき、広範なドメインと技術的専門知識を持ち、大規模なチームを迅速に動員できる能力を備えています。リストは、以下の選択基準に従うことで、20の企業に絞られています:
- 市場での10年以上の経験
- 検証済みのクライアント評価(平均スコア:4.5-5)
- 企業のウェブサイトに公開されているケーススタディ
ベトナムの主要4つのITサービスプロバイダー
FPT Software
1999年に設立されたFPT Software Ltd.は、ベトナムのハノイに拠点を置く多国籍ITサービス企業です。これはベトナムの最大のIT技術サービスプロバイダーであるFPT Corporationの子会社です。FPT Softwareは、スマートファクトリー、デジタルプラットフォーム、ロボットプロセスオートメーション、AI、モノのインターネット、企業動員、クラウドコンピューティングなどの分野でサービスを提供しています。
- 設立:1999年
- 従業員:10,000+
- 本社:ベトナム、日本、米国、フィリピン
FPT Softwareは、AT&T、Airbus、日立などのクライアントから、スキル、コミットメント、新しい困難な要求を処理する能力に対して高く評価されています。
Rikkeisoft Corporation
2012年に6人のクラスメートの小さなグループから設立された、Rikkeisoftは1,300人以上の従業員を持つトップIT企業へと成長しました。同社は現在、日本市場で2番目に優れたITプロバイダーであり、グローバル市場に拡大しています。日本の顧客と協力した経験と専門知識で
- 設立:2012年
- 従業員:1,600+
- 本社:ベトナム、日本
Rikkeisoftは、リーダーシップの考え方、コンサルティングのアプローチ、そしてソフトウェアの構築・展開・保守における専門知識により、クライアントから高く評価されています。
KMS Technology Inc.
2009年にKMSグループの一部として設立された、KMS Technologyは、デジタルエンタープライズを強化し、ソフトウェアエンジニアリングの卓越性、デジタル機能、特殊なアクセラレータ、および戦略的ソフトウェアパートナーとの適切なソリューションを活用することで、より効果的に動作するのを支援するという使命を持って生まれた技術コンサルティング会社です。
- 設立:2009年
- 従業員:1,000+
- 本社:ベトナム、米国
数百のクライアントと協力し、複数の主要なソフトウェアを立ち上げた経験から、KMSはクライアントのビジネス基盤を認識し、配信、品質の向上、革新的なソリューションを加速しています。
Kyanon Digital
Kyanon Digitalはベトナムを拠点とする技術のパワーハウスで、アジャイルプロセスを使用した世界クラスのデジタルソリューションを提供しています。同社は専門知識を活用し、最も適切なソリューションを推奨することで、クライアントに無限の価値を創出しています。ソリューションには、オムニチャネルと小売、迅速なアプリケーション開発、および直接顧客ソリューション(D2C)が含まれます。
- 設立:2012年
- 従業員:300+
- 本社:ベトナム、シンガポール
大規模企業と小規模のスタートアップとの連携の有無にかかわらず、Kyanon Digitalは献身と質的なアプローチを備えた高品質のサービスプロバイダーと見なされています。
インドIT外部委託会社
Genpact
Genpactは1997年にGeneral Electricの子会社として設立されました。ニューデリーでは、会社はGE Capital International Services(GECIS)として作成されました。GEのビジネスにビジネスプロセスアウトソーシングソリューションを提供するという20人の従業員とマンデートで始まり、CEO Pramod Bhasinによって主導されました。2005年1月、同社は自給自足となり、GE外のクライアントにサービスを提供し始めました。この動きの一部として、会社の名前がGenpactに変更され、「ビジネスインパクトの作成」を意味します。
- 設立:1997年
- 従業員:100,000+
- 本社:米国
ビジネスによる変更と推奨されたソリューションに基づいて製品を改善する能力により、Genpactのサービスはクライアントの期待を一貫して超えています。
Accenture
Accentureは、デジタル、クラウド、セキュリティにおける市場をリードするプロの強みを持つ世界的な専門サービス企業です。私たちは、戦略とコンサルティング、インタラクティブ、テクノロジー、および操作サービスを提供しており、高度なテクノロジーと知能操作センターの世界最大のネットワークに支えられています。同社は120を超える国のクライアントにサービスを提供し、Fortune Global 500の4分の3以上と協力しています。
- 設立:1989年
- 従業員:721,000
- 本社:アイルランド
Accentureは、専門知識、スケール、および増分結果を提供する能力により、世界中の大規模企業から信頼されています。
Wipro
世界初のPCMM Level 5およびSEI CMM Level 5認定ITサービス企業であるWiproはインドの主要なテクノロジー企業です。同社は、ビジネスプロセスアウトソーシング、システム統合、情報システムアウトソーシング、IT対応サービス、パッケージ実装、ソフトウェアアプリケーション開発および保守、並びに世界中の企業への研究開発を含むITサービスの広範な領域を提供しています。
- 設立:1945年
- 従業員:230,000+
- 本社:インド
WiproはITアウトソーシングの信頼できるパートナーで、洞察力のあるコンサルティングとクライアントに高度な技術ソリューションを提供する能力があります。
Tata Consultancy Services (TCS)
Tata Consultancy Servicesは世界で最も重要な多国籍情報技術サービスおよびコンサルティング企業の1つです。インドのムンバイに拠点を置き、世界中にオフィスがあります。TCSは電子統治、銀行および金融サービス、通信、教育、医療分野で知られています。
- 設立:1968年
- 従業員:606,000+
- 本社:インド
Tata Consultancy Servicesは大規模プロジェクトの処理という観点から最高のベンダーの1つと考えられています。高度なスキルを持ち、やる気のある労働力により、TCSはクライアントに仕事の最高品質を提供することに成功しています。
中国IT外部委託会社
Neusoft
Neusoft Corporationは、情報技術、製品、およびソリューションのグローバル市場リーダーであり、産業革新とデジタルトランスフォーメーションを推進することに専念しています。1991年に設立されたNeusoftは中国の最初の上場ソフトウェア企業です。Neusoftは常にソフトウェア技術イノベーションとアプリケーションを探索し、現在の業界トレンドに洞察を持ち、中規模および大規模な企業が国際的にデジタルおよび知的開発を実現できるようにしています。同社はスマートシティ、ヘルスケア、インテリジェント車両接続、ビジネスデジタル変革、および国際的なソフトウェアサービスの市場リーダーになっています。
- 設立:1991年
- 従業員:20,000+
- 本社:中国、米国
クライアントはNeusoft Co., Ltdのサービスに満足しており、継続的に協力しています。チームはクライアントをサポートし続け、期待を上回るサービスを提供します。
INSIGMA HENGTIAN SOFTWARE LTD.
2004年に設立されたInsigma Hengtian Software Ltd.は、中国の杭州市に拠点を置くカスタムソフトウェア開発企業です。同社はカスタムソフトウェア開発、エンタープライズアプリケーション現代化、UX/UIデザイン、管理対象ITサービスなどを提供しています。実世界とデジタルの世界をプロフェッショナルで信頼できるテクノロジーと製品で橋渡しするというビジョンで、Hengtianはワンストップ技術サービスと同様にプロフェッショナルなITソリューションを提供しています。
- 設立:2004年
- 従業員:2,000+
- 本社:中国
Insigma Hengtian Softwareは10年以上の間、クライアントと協力しており、期限内に高品質の仕事を提供し、課題を解決するための効果的なアプローチを持ち、割り当てられた仕事の責任を取ります。
APJ Software Company Ltd.
2002年にセイコーエプソンと北京中景エンジニアリング設計ソフトウェアテクノロジー株式会社によって設立された、APJ Software Companyはアウトソーシング、ビジネスソリューション、製品開発、ITコンサルティング、管理対象サービス、ITボーカショナルトレーニングなどをカバーしています。APJはCMMI L5、ISO 9001:2000、ISO 27001などの一連の国際的に適格な標準認証を取得し、国家的なハイテク企業認証などの多くの栄誉を受賞し、珠海サービスアウトソーシング業界協会の議長ユニットに選出されました。
- 設立:2002年
- 従業員:500+
- 本社:中国
APJ Softwareの成果物はクライアントからの悪い反応なしにうまく実行されました。同社は研究成果の優れた変革能力を備えています。
Huatek
Huatek Technologiesは、中国に根ざし、中国の企業が海外に進出し、海外の企業が中国に進出するのを支援することを目指す高技術企業になることをお約束しています。同社は、高品質の産業製品、ソリューション、テクノロジーを通じて、世界のトップ500および多くの国内外の大手企業から認識を得ています。Huatekはデジタルインテリジェンステクノロジーを使用して、中国企業が海外市場に接続し、海外企業が中国市場に接続するのを支援し、企業にとって重要な技術サービス橋になっています。
- 設立:1993年
- 従業員:1,000+
- 本社:中国
Huatekは、クライアントとのシームレスなオンラインおよびオフライン通信により、国内および外国企業から高く評価されています。
ウクライナソフトウェア開発企業
Sigma Software
Sigma Softwareは、企業、スタートアップ、および独立系ソフトウェアベンダーが単一の配信組織を通じてすべての技術的ニーズを満たすことができるITパートナーです。同社は、IT関連のサービスと、企業をより知的でより革新的にするのに役立つターンキーソフトウェアソリューションの両方を提供しています。同社のサービスには、ソフトウェア開発、統合、サポートと保守、管理対象サービス、ITおよびデジタル変革コンサルティングが含まれており、信頼できる、予測可能で、価値を付加した結果を提供することに焦点を当てています。
- 設立:2002年
- 従業員:1,500+
- 本社:ウクライナ
Sigma Softwareは、スキルのある技術者を提供し、カバレッジに関して柔軟に迅速に作業することで、クライアントに優れた経験を提供します。彼らは需要の先に留まるために余分なことをします。
Eleks
ELEKSは1991年以来、専門的なソフトウェアエンジニアリングおよびコンサルティングサービスを提供することで、クライアントがビジネスをデジタル的に変革するのを支援しています。ELEKSは、世界の多くの大企業、中小企業、および技術的なディスラプター企業にとって優先パートナーです。同社は、カスタムソフトウェア開発、製品設計、QA、およびコンサルティングサービスを提供することで、組織が価値を高めるのを支援しました。
- 設立:1991年
- 従業員:2,000+
- 本社:タリン、エストニア
Eleksの仕事の品質は、クライアントが開発タスクを期限内に提供し、予算内に留まるのを支援することで実証されています。チームはまた、仕事の質、敏感さ、協力的な努力を賞賛しています。
Epam System
1993年に設立されたEPAM System Inc.は、数千の企業がデジタルレンズを通じてビジネスを再考するのを支援してきました。高度なソフトウェアエンジニアリング機能により、同社は最前線のグローバルデジタル変革サービスプロバイダーになりました。EPAMのハイブリッドチームは、世界中のクライアントと組織に、より優れたエンタープライズ、教育、および健康プラットフォームを提供しています。
- 設立:1993年
- 従業員:58,000+
- 本社:米国
信頼できるITパートナーとしてのEpamは、クライアント側の結果に基づいて成功を測定します。Epamは常にクライアントが複雑さを乗り越え、ビジネスを成長のために位置付けるのを支援します。
Ciklum
Ciklumは、クライアントが継続的に業界を再定義できるようにする技術を開発しています。カスタマイズされたデジタルソリューションを通じて、Ciklumは世界中の急速に成長する組織のための新興テクノロジーを活用しています。会社の領域には、ニアショアソフトウェア開発、ソフトウェア開発アウトソーシング、DevOpsコンサルティング、データ分析、UX/UIデザイン、電子商取引開発、カスタムソリューション、デジタルソリューション、品質エンジニアリング、ソフトウェアテスト、ロボットプロセスオートメーション、製品設計、およびサイバーセキュリティが含まれます。
- 設立:2012年
- 従業員:4,500+
- 本社:英国
Ciklumの強さは、優れたプロジェクト管理とすべての要件の成功の達成です。彼らはまた、チームのパフォーマンスと手順を分析して高い基準を維持するために大量の時間に投資しています。
ハンガリーのトップIT企業
VeryCreatives
2009年に設立されたVeryCreativesは、スタートアップと起業家がアイデアを実現し、ROI(投資回収率)を提供するのを支援しています。同社は、さまざまな業界の中小企業および機関にカスタムソフトウェア開発、ウェブ開発、モバイルアプリ開発、およびUX/UIデザインサービスを提供しています。
- 設立:2009年
- 従業員:50
- 本社:ハンガリー
VeryCreativesは、ニーズを理解し、品質のソリューションを実装することで、肯定的なフィードバックを受けました。
IncQuery Group
IncQuery Groupは、2012年にBMEのフォールトトレランスシステム研究グループ(ブダペスト工科経済大学)のメンバーによって作成されました。エンジニアリング従業員の大多数は、BMEの確立されたコンピュータサイエンスおよびエンジニアリングプログラムの卒業生です。学術的関係と学術ネットワークのおかげで、IncQuery Groupは現在、自動車、航空宇宙、防衛、産業オートメーション、入札業界での強みを持つ幅広いサービスを提供しています。
- 設立:2009年
- 従業員:50+
- 本社:ハンガリー
IncQuery Groupは費用効果の高いアプローチで優れた結果をもたらします。プロジェクト管理の詳細に全力を注いだ方法は、最も要求の厳しい顧客を満たしています。
Mito
2008年にデジタル戦略企業として設立されたMitoは、モバイルアプリケーション開発企業から完全な機関に成長しました。同社は、ブランディングとキャンペーン実行、ウェブサイト、モバイルアプリ開発を含むビジネスユニットで働いています。クライアントは、ニーズとプロセスのために同時に2つまたは3つのビジネスユニットで動作できます。
- 設立:2008年
- 従業員:250+
- 本社:ハンガリー
Mitoはクライアントの問題を解決する素晴らしいアイデアをもたらし、彼らの方法をシームレスに実装しています。彼らは内部チームとうまく統合され、プロセス全体を通じてコンサルティングとアドバイスを提供しています。
Supercharge
Superchargeは、クライアントと協力して革新的なデジタルソリューションを開発する次世代のイノベーションパートナーです。未来に適した製品を作るために、同社はデジタル戦略、魅力的なインターフェース、および強固なソフトウェアを構築しています。
- 設立:2010年
- 従業員:250+
- 本社:ハンガリー
Superchargeとの協力は多くの方でクライアントの期待を超えています。Superchargeはクライアントに、問題解決への優れたアプローチを持つプロフェッショナルと情熱の両方を提供します。
結論
通年を通じて、テクノロジー業界での才能に対する需要が高くなるにつれて、ITアウトソーシング企業の数は増加します。したがって、信頼できる適切なアウトソーシングパートナーを選択することは、より難しいタスクになります。このリストがあなたの場所、予算、および要件に適したITアウトソーシング企業を見つけるのに役立つことを願っています。
