RIKKEISOFT INTÈGRE OFFICIELLEMENT L’AI DANS SES ACTIVITÉS À PARTIR DU 1ER JUIN 2025
L’AI connaît une expansion mondiale sans précédent et s’impose comme une force motrice de la transformation numérique dans tous les secteurs. Au Vietnam, l’adoption de l’AI prend une ampleur croissante, notamment dans le secteur technologique. Dans cette dynamique, Rikkeisoft a entamé début 2025 une phase pilote d’intégration de l’AI dans plusieurs domaines internes — notamment la gestion, les opérations et l’optimisation des performances.
À l’issue d’une phase d’essai concluante, qui a démontré des améliorations significatives en matière de productivité et de qualité produit, Rikkeisoft intègre officiellement l’AI dans l’ensemble de ses activités à compter du 1er juin 2025. Cette étape stratégique témoigne de notre engagement à exploiter les technologies de pointe pour apporter une valeur ajoutée exceptionnelle à nos clients et à la communauté dans son ensemble.
Rikkeisoft s’engage à tirer parti de l’AI pour proposer des solutions innovantes et à fort impact, créatrices de valeur supérieure pour ses clients. Notre politique d’implémentation de l’AI repose sur les principes de transparence, de responsabilité et d’intégrité éthique — garantissant que toutes les applications de l’AI sont conçues et déployées de manière responsable. Cette déclaration présente notre approche stratégique d’intégration de l’AI dans l’ensemble de l’entreprise et affirme notre engagement indéfectible envers l’innovation responsable et l’ouverture vis-à-vis de nos clients, partenaires et de la société.
I. Politique d’utilisation de l’AI
Nous positionnons l’AI comme un levier stratégique pour améliorer les performances opérationnelles et la qualité de service, guidés par les principes suivants :
- Efficacité opérationnelle : Nous déployons l’AI pour optimiser les flux de travail, accroître la productivité et soutenir les objectifs de l’entreprise ainsi que les besoins des clients.
- Utilisation responsable des données : Toutes les données liées à l’AI sont gérées de manière stricte, conformément à nos politiques de confidentialité des données et aux exigences de nos clients.
- Engagement envers l’équité et la transparence : Nous garantissons l’équité, prévenons les biais et interdisons l’utilisation de l’AI à des fins contraires à l’éthique ou illégales.
- Amélioration continue : Les systèmes d’AI sont régulièrement testés et affinés afin de maintenir un haut niveau de précision, de fiabilité et de pertinence.
II. Gouvernance de l’AI
Nous avons mis en place un cadre de gouvernance solide pour superviser la mise en œuvre de l’AI :
- Surveillance & audit : Nous effectuons des contrôles et audits réguliers pour garantir la conformité aux politiques internes. Toutes les activités liées à l’AI sont consignées et traçables.
- Signalement des incidents : Tout usage abusif ou violation de sécurité impliquant l’AI doit être immédiatement signalé au département informatique et à l’équipe de gestion de la sécurité de l’information (ISMS), selon les procédures définies.
- Formation des collaborateurs : Tous les collaborateurs suivent une formation obligatoire sur l’utilisation responsable de l’AI, axée sur la confidentialité des données et la sécurité de l’information. Des évaluations périodiques garantissent une sensibilisation et une conformité continues.
- Outils d’AI sous licence : Rikkeisoft utilise des plateformes d’AI professionnelles sous licence afin de garantir sécurité et conformité — les outils gratuits ou non sécurisés ne sont pas autorisés.
III. Protection des données & confidentialité
La protection des données clients et de l’entreprise est notre priorité absolue :
- Conformité réglementaire : Nous respectons strictement les lois et normes de protection des données, notamment ISO/IEC 27001:2022, ISO/IEC 42001:2023, le RGPD et les réglementations nationales et internationales applicables.
- Transparence & responsabilité : Rikkeisoft met en œuvre ses processus d’AI avec un haut niveau de transparence. Les informations sensibles ne sont jamais divulguées, et les données clients ne sont utilisées qu’avec un consentement clair et explicite.
IV. Orientations futures pour l’application de l’AI
Nous sommes engagés dans un développement durable et prospectif de l’AI :
- Leadership technologique : Rikkeisoft explore activement les outils et méthodologies d’AI de pointe pour renforcer sa compétitivité et apporter davantage de valeur.
- Impact social : Au-delà de la croissance commerciale, nous ambitionnons d’utiliser l’AI pour créer un impact positif, éthique et durable pour les communautés que nous servons.
Chez Rikkeisoft, notre usage de l’AI traduit notre engagement envers l’excellence, l’intégrité et la réussite de nos clients. En appliquant l’AI de manière responsable, nous nous efforçons de proposer des solutions plus intelligentes, plus rapides et plus efficaces — ancrées dans la confiance et nos valeurs fondamentales.
