ヘルスケアアプリ開発完全ガイド：2023年コスト＆ノウハウ

ヘルスケアアプリの開発は、統計、数値、分析を通じて健康上の問題を遠隔で確認することができるため、最近では避けられない必要性となっています。これにより、患者が直接病院に行き医師の診察を受ける必要がないケースが増えています。

このことは、ユーザーにリアルタイムの健康情報をもたらすというミッションを持つヘルスケアアプリの構築の重要性を示しています。

ヘルスケアアプリとは？

デジタルヘルスケアアプリ開発は、患者、医師、看護師、あるいは健康に関心のあるユーザーが、わずか数回のクリックで、より効率的で便利な方法で健康状態を追跡できるようにするためのモバイルデバイス向けアプリケーション開発プロセスです。

一般的なヘルスケアアプリサービスとしては、診断、詳細な相談、専門的な遠隔治療などが挙げられます。

医療の改善を目的とした様々な用途や機能を備えているため、ユーザーが体験・活用できるアプリケーションは多くの種類があります。各デジタルヘルスケアアプリは異なるユーザーに対して独自の機能と適用方法を持つため、次のステップでは、これらの相違点を明らかにします。

ヘルスケアアプリと医療アプリの違いは？

ヘルスケアアプリと医療アプリの相違点は、これらのアプリケーションの主要機能にあります。

ヘルスケアアプリはユーザーに健康関連サービスを提供することに焦点を当てていますが、医療アプリはユーザーに一般的な健康情報と問題診断を提供するために主に使用されます。

ヘルスケアアプリにより、患者は医療サービスに即座にかつ遠隔からアクセスでき、病院に行かずに時間を節約できるため、より快適に感じることができます。

一方、医療ソフトウェアはユーザーが健康診断を受け、医療専門家がデータを保存し、患者の状態にアクセスし、他の専門家とアイデアを共有することができます。

ヘルスケアプログラムと医療プログラムには一定の相違点がありますが、どちらも患者に対して質の高いサービスを提供しています。

上記のすべての説明により、この2つのタイプのアプリの違いを明確にすることができます。次のパートでは、ヘルスケアソフトウェア開発にかかる費用を明らかにしましょう。

ヘルスケアアプリ開発にはどのくらいのコストがかかりますか？

モバイルヘルスケアの完全な構築にかかる総コストは、主にそのソフトウェアの複雑さと機能に依存します。例えば、シンプルなヘルスケアアプリの場合、最低でも50,000～80,000米ドルの費用がかかります。さらに、複雑なソフトウェアであるか、iOSプラットフォームで起動された場合、ヘルスケアアプリ開発コストは約100,000米ドル程度になります。

特定の機能のコストについて掘り下げる前に、基本的なヘルスケアアプリ機能について見てみましょう。

• 登録とログインプロセス
• ユーザーアカウント/プロファイル
• 管理パネル
• 検索エンジン
• 通知機能
• 支払い方法
• サポートシステム

さらに、要する時間もヘルスケアアプリ開発コストを決定します。

マネージャーが検討できるデジタルヘルスケアアプリ開発サービスの人気のある3つのタイプがあります。

• 社内チーム
• フリーランサー
• アウトソーシングベンダー

具体的には、社内チームを持つことはヘルスケアソフトウェア構築のプロセスで高品質をもたらしますが、非常に高い価格を支払う必要があるかもしれません。

フリーランスを雇うことはお金を節約するソリューションである可能性がありますが、長期プロセスでの品質は完全には保証されないかもしれません。

アウトソーシングベンダーは、このタイプのサービスがヘルスケアアプリを完全に構築するために必要なすべての重要な要求を満たすことができるときに適切なオプションになることができます。

ただし、アウトソーシングヘルスケアアプリ開発者の価格は主に場所によって決まることに注意する価値があります。例えば、南アジアは時給が最も低いと考えられ、ヘルスケアアプリ開発の平均価格は時給約9～15米ドルです。

東ヨーロッパとアメリカの企業は開発者に時給約70～200米ドルを支払うことができ、米国の開発者には80～250米ドルが支払う必要があります。

ヘルスケアアプリの平均コストはインドとウクライナで約60,000～80,000米ドルです（ソース）。さらに、ヘルスケアソフトウェアは東ヨーロッパとアメリカで最低約200,000米ドルのコストがかかり、これは起動後の保守とプロモーションを考慮していません。

詳細情報モバイルアプリ開発のコスト

ヘルスケアアプリ開発方法は？

ヘルスケアモバイルアプリ開発プロセスには、アイデアの実現、目標顧客の整理、継続的な作業が必要です。

ヘルスケアアプリ構築時に重点を置く必要があるいくつかの基本的なステップを次に示します。

ステップ1：ターゲットオーディエンスとデジタル戦略の定義

主なターゲットオーディエンスを知ることは、あらゆるアプリケーション構築の深い必要性です。まず、年齢、性別、位置、収入、教育背景、職業などの理想的なオーディエンスの人口統計を明確にすることが重要です。

人口統計を理解することは、理想的な顧客を特定するための一般的な方法です。そこから、アプリ開発者は次のような質問をすることで、ターゲットオーディエンスのいくつかの個性を見つけることができます。

1. 彼らの特性は何ですか？
2. どのチャネルで彼らを見つけることができますか？
3. ヘルスケアアプリでどのようなサービスが必要ですか？
4. 彼らはヘルスケアアプリと従来の医学的検査に慣れていますか？
5. 特定の決定を下すことに高い影響を与える要因は何ですか？

これらの個人的な質問に答えることで、次のステップのためのライフスタイルと彼らからの情報の関連性を見つけることができます。

上記のすべてのステップは、分析を再確認し、決定を評価しない場合は十分ではありません。ヘルスケアアプリを頻繁に使用する人が、ターゲットオーディエンスとして考えていた人ではないことが十分に考えられます。

彼らがターゲットグループであることを確認する最良の方法は、分析を見て評価を実施することです。GoogleとFacebookの分析の両方には、それぞれウェブサイトを訪問しソーシャルメディアと交わるオーディエンスに関する膨大なデータがあります。

Google Analyticsを通じてヘルスケアウェブサイトからのデータを活用することは、開発者が特定の訪問者ペルソナを追跡するのに大いに役立ちます。さらに、Facebookまたは他のソーシャルチャネルは、Meta Business Suiteを通じてターゲットオーディエンスの特性を深く評価する第2の選択肢になることができます。

ステップ2：市場と競合研究

市場調査はヘルスケアソフトウェアビルダーが一般的な市場の状況をより理解するのに役立ちます。競争分析により、競合他社の能力と欠点を理解することができます。これらを組み合わせることで、ヘルスケアアプリ開発者は競争上の強みを見つけてアプリを構築することができます。

開発者は既存のソースを使用したり、顧客に直接質問して独自の調査を行ったりできます。ただし、利用可能なソースはあなたの時間と労力を大幅に節約できますが、結果は希望通りに具体的ではない可能性があります。

直接調査に関しては、時間がかかり、かなり高額になる可能性があります。それでも、情報はより良い市場理解と特定のオーディエンスへの理解を研究者に提供することができます。

より良い結果を得るための直接調査を実施するいくつかの方法を次に示します。

• 調査
• アンケート
• フォーカスグループ
• インタビュー
• ランディングページ

直接調査を行うことのほかに、ヘルスケアアプリ開発者は誰と競争しているかを知る必要があります。そうすることで、持続可能な収益をもたらす競争上の要因の種類を定義できます。

競争分析は、製品サービスと市場セグメントを通じて競争を明確にする必要があります。競争環境の重要な特性を評価してみましょう。

• 市場シェア
• 強みと弱み
• 市場シェア獲得に役立つ機会
• あなたの競合他社にとってのターゲット市場の重要性
• 市場進出を妨げるバリア
• アプリの成功に影響を与える可能性のある間接的または二次競合他社

市場と競合他社についてより多く調査するほど、ヘルスケアアプリが成功する可能性が高くなります。事実、多くの企業が、徹底的な市場調査と競合他社の理解がないまま、ビジネスを拡大するのに多くの時間とお金を費やすために失敗します。

ステップ3：ビジネス仮説の検証

デジタルヘルスケアアプリ開発は、いつでもリスクをもたらす可能性があるため、簡単なプロセスではありません。したがって、ビジネス仮説を構築および検証することで、これらのリスクを大幅に削減し、開発者が時間とお金などの貴重なリソースを浪費するのを防ぐことができます。

製品仮説を徹底的に検証することで、開発者はデジタルヘルスケアアプリの今後の結果に大きな影響を与えることができます。したがって、医療業界の所有者が検討できるいくつかの仮説は次のとおりです。

1. ユーザーの知識レベル
2. ヘルスケアアプリに慣れるためのユーザーのテクニックスキル
3. ユーザーがヘルスケアアプリに慣れるのを支援する
4. アプリの一般的な体験に対するユーザーの期待
5. ユーザーのニーズに対応する方法
6. 製品セキュリティと透明性
7. 医療市場の需要
8. オーディエンスがアプリから必要とする特定の使いやすさ
9. ユーザーがヘルスケアアプリに簡単に慣れるのに役立つ命令の種類（画像、アニメーション、またはテキスト…）

ステップ4：MVPヘルスケアモバイルアプリの構築とテスト

MVPはMinimum Viable Product（最小限の実行可能製品）の略で、開発者は基本的なm-healthアプリケーションをコア機能で作成するために、十分なコアデータ、リソース、機能を構築する必要があります。

そこから、ヘルスケアモバイルアプリMVPを装備して、ユーザーは基本的な体験とサービスを受けることができます。ヘルスケアモバイルアプリMVPは、主な目的のためだけに完全に機能するコア製品です。

例えば、心臓の問題に関連するデジタルアプリのMVP開発には、以下のようないくつかの重要な機能が含まれる可能性があります。

• 一般的な心臓病診断
• 心臓血管の専門家を見つける
• 医師と会議を予約する
• 電子処方箋を取得する
• 医薬品ベンダーを探す
• 特定の問題レポート
• 救急車アクセス

さらに、一般的なヘルスケアアプリのMVPには、以下のような重要な機能が必要です。

• 地理情報
• HIPAA準拠のメッセージング
• クラウドストレージ
• 予約/医薬品通知
• ヘルスケアモニタリング
• カレンダーとスケジューリング
• ユーザー教育システム

したがって、ヘルスケアモバイルアプリのバックグラウンド開発またはMVPがない場合、開発者はユーザーに重要な機能およびその他の優れたサービスを提供することはできません。

ステップ5：結果志向の製品の構築

結果志向の機能は、ヘルスケアモバイルアプリのユニークな販売提案になることができます。これらの機能には、フレンドリーなインターフェース、最小限のユーザー体験、各医療ブログの明確な目次などが含まれる可能性があります。

ランダムなものに取り組むのではなく、医療モバイルアプリ上のすべての詳細と機能は、あなたが影響を与えたい目的と一致する必要があります。

ステップ6：ヘルスケアに経験のあるベンダーを探す

結局のところ、ヘルスケアアプリは病院や医師とのメディカルネットワークが必要です。経験のあるヘルスケアベンダーを見つけることは簡単ではありません。これはヘルスケアアプリが開発される領域とベンダーと適格医師との関連性に依存します。

さらに、完了したヘルスケアアプリはプロセスを維持するために優れたヘルスケア開発ベンダーが必要です。Rikkeisoftは、多様な専門分野を持つトップクラスのソフトウェア企業で、ヘルスケアビジネスに対応および拡張できるコスト効率的なカスタムソフトウェア開発ソリューションを提供しています。

カスタムヘルスケアアプリ開発のための適切な技術パートナーを選択する方法は？

ヘルスケアアプリ開発企業は今日、あらゆる市場とコーナーに存在しています。ただし、これらの技術パートナーのすべてが、デジタルヘルスケアアプリを完全に構築するための標準基準を満たしているわけではありません。

1. 人間資源が豊富

まず、優れた才能にアクセスできる技術企業が優先されます。ヘルスケアソフトウェア開発者の需要は供給よりも大幅に高いです。したがって、マネージャーは構築プロセスを確保するための十分な開発者リソースを持つ企業を見つける必要があります。

アウトソーシング機関と協力することの利点は、プロセス内のすべての技術的な問題に対応することです。ヘルスケアアプリ開発会社は、チームを構築し、才能を見つけ、モチベーションを作成し、チームワークプロセスをより効率的にする責任があります。

2. ヘルスケア分野での経験

さらに、技術経験のあるベンダーを見つけることも簡単ではありません。彼らの過去の経験とプロジェクトが、ヘルスケアアプリの構築に適切なテクノロジーの管理と提案ができ、今後のための潜在的な問題を回避できることを確認してください。

3. 信頼できる証言

その後、Clutch、Goodfirm、Trustpilotなどのいくつかの名門プラットフォームからのレビューとコメントは、その技術企業の評判と協力を間接的に再確認することができます。これらのプラットフォームから、マネージャーは企業から必要とする要件を整理し、適格な技術企業を見つけるための時間と作業を節約することができます。

Rikkeisoftは、上記のすべての要件を含む明るいオプションです。アウトソーシングサービス、革新的なテクノロジー、デジタル関連サービス、10年以上のサービス提供により、Rikkeisoftはヘルスケアモバイルアプリ開発を成功させるための多様で十分な資源を提供することを誇りに思っています。

ヘルスケアアプリ開発要件チェックリスト

1. 新しいヘルスケアアプリが解決している問題を完全に理解する

開発者は、ヘルスケアモバイルアプリがユーザーが必要とする特定の問題を解決するために構築されていることを確認する必要があります。

これらの問題の一部は、医療記録へのアクセス、医療専門家との電子会議の予約、診断後の電子処方の取得などとして列挙できます。

初期段階で明確な目標とミッションを持つことは、ヘルスケアアプリ開発チームが何のために働いているのかを理解するのに役立ちます。チームが作成しているすべての機能には特定の機能と目的があることを確認してください。

2. 競合他社を研究して、彼らを上回ることを確認してください

競合他社から学ぶことは成功への道です。競争研究が正しく行われたら、結果はビルダーが競合他社が行っている具体的な作業の明確な見方をするのに役立つことができます。

この情報があれば、開発者はヘルスケアアプリ機能での強みと弱みを知り、改善することができます。これらの貴重なデータは、競合他社が苦労している問題に対してより良いソリューションを思いつくのに役立つ可能性があります。

3. アプリのオムニチャネル戦略を決定する

オムニチャネルはマーケティングの流行語となり、ビルダーに多くの利点をもたらしています。これは以下を含む利点のある優れたマーケティング戦略でもあります。

• 患者向けのサービスのパーソナライズ
• チャネル間での優れた体験
• より高い収益の生成

これらの利点があれば、ユーザーに複数チャネルにわたるシームレスな体験を提供することでより多くの肯定的な影響を得ることができます。オムニチャネル戦略を適用する際の最も重要なことの1つは、クロスチーム実行を持つことです。製品チームとマーケティングチームは、ヘルスケアアプリ操作がチャネル全体で一貫していることを確認するために密接な関連を保つ必要があります。

さらに、ビルダーは顧客がヘルスケアアプリとどのように相互作用するかを知る必要があり、彼らのニーズを満たすことができます。チャネル全体で顧客の行動を完全に理解することで、ニーズに従ってプロセスを最適化できます。

4. 卓越したデジタル体験を構築する

ヘルスケアアプリでの卓越したデジタル体験の構築は思ったより難しいですが、結果は素晴らしいものです。これにより、顧客はパーソナライズされた方法で特別に感じます。すべてのユーザーインタラクションは、個別の価値と共有のニーズの概念に固執する必要があります。

ユーザーをいくつかの特定の機能で驚かせてください。彼らはヘルスケアアプリの導入とインターフェイスに慣れすぎているかもしれません。最初に何か特別なことをし、「ありがとうございました」で顧客とのやり取りを終わらせることは、満足度を得るいくつかの簡単な方法です。

しかし、ヘルスケアアプリからの卓越したデジタル体験は、一般ユーザーに摩擦や不便を引き起こさないようにできるだけシンプルである必要があります。最後に、ユーザーのニーズと欲望を最速の方法で理解するためにユーザーを最新に保ちます。

5. HIPAAプライバシー規則に注意を払う

HIPAAはHealth Insurance Portability and Accountability Act（医療保険の携行と説明責任法）の略で、患者の個人的な医療記録およびその他の健康関連情報を保護するための国家ルールを確立しています。

この法律はユーザーのヘルスケアデータと開発者のアクセス権を保護する基準を提供します。HIPAAはまた、患者に医療記録を編集し、プライバシー情報を管理する権利を与えます。

6. また、HIPAA セキュリティルール

HIPAA セキュリティルールは、医師がこのデータの整合性とセキュリティを確保するために適切な管理、技術的な保護措置を使用して患者の健康記録を保護することを要求しています。

対象となるすべての実体は、認定された電子健康記録（EHR）を利用するものであっても、セキュリティリスクを管理する必要があります。これらの実体は、行政的、物理的、技術的規則の代わりに、セキュリティルールへの準拠を制御し、すべてのセキュリティコンプライアンス対策を記録する必要があります。

7. A/Bテストを実施する

A/Bテストにより、ヘルスケアアプリ開発チームは特定の目標を達成するための最良の方法を見つけるためのミッションで多くのバージョンを試すことができます。

A/Bテストの考え方は、ユーザー体験の膨大な数のバリエーションを作成することです。その後、テスト担当者は結果を測定して、どのバージョンがより優れたパフォーマンスを持つかを検討し、さらに最適化するための戦略的なソフトウェア開発計画を立てることができます。

8. 分析を実施する

ユーザーの行動を測定することは、モバイルアプリの分析から生まれる不可欠なステップです。これらの分析により、ヘルスケアソフトウェア開発者は顧客の行動を理解し、どこで彼らが関連性を持つのか、そして新しいユーザーをどのように引き付けるかを見つけることができます。

市場にはヘルスケアアプリで分析を実行するための多くのツールがあります。開発プロセスの最善の決定は、研究者が行った分析の品質に依存します。したがって、適切なモバイルアプリ分析ツールを選択することで、開発者は目標を達成するための時間とお金を節約できます。

結論

ここはヘルスケアアプリを構築するためのステップバイステップガイドです。アプリの開発は様々なリソースと時間を必要としますが、初期段階で戦略的な計画を立てることで、開発者は時間を節約でき、総合的なソフトウェア開発操作で進捗を簡単に達成できます。