ทำไมการแปลงดิจิทัลจึงเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับธุรกิจ
แนวโน้มการแปลงดิจิทัลได้อำนวยความสะดวกให้กับองค์กรในการใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีขั้นสูง เจ้าของธุรกิจมักพยายามใช้กลยุทธ์ต่างๆเพื่อนำเทคโนโลยีใหม่มาใช้และปรับปรุงกระบวนการทางธุรกิจ ทำไมจึงจำเป็นต้องทำเช่นนี้ ในบทความนี้เราจะตอบคำถามนี้
การแปลงดิจิทัลคืออะไร
ตามที่ Gartner กล่าวไว้ว่า “การแปลงดิจิทัล” หมายถึงสิ่งต่างๆตั้งแต่การปรับปรุงไอทีให้ทันสมัยและการเพิ่มประสิทธิภาพดิจิทัลไปจนถึงการสร้างแบบจำลองธุรกิจดิจิทัลใหม่ นอกจากนี้ในธุรกิจการแปลงดิจิทัลคือกระบวนการในการใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีดิจิทัลและความสามารถในการสนับสนุนเพื่อสร้างแบบจำลองธุรกิจดิจิทัลที่มั่นคงใหม่
อุตสาหกรรมต่อไปนี้กำลังเพิ่มความเร็วในการแปลงดิจิทัล
- การผลิต
- ค้าปลีก
- สุขภาพ
- การตลาด
- ขนส่งและโลจิสติกส์
- ประกันภัย
- บริการอาหารและซูเปอร์มาร์เก็ต

ประโยชน์ของการแปลงดิจิทัล
ในการดำเนินธุรกิจเจ้าของธุรกิจทุกคนต้องการทำกำไรด้วยวิธีที่เร็วที่สุดขณะที่เพิ่มประสิทธิภาพของทรัพยากร ดังนั้นการแปลงดิจิทัลจึงเป็นสิ่งจำเป็นในการช่วยให้พวกเขาเร่งความเร็วธุรกิจ มันเปลี่ยนแปลงเกือบทั้งหมดของกระบวนการรวมถึงระบบกระบวนการลำดับขั้นวัฒนาการวัฒนธรรมและอื่นๆ
แม้ว่าการแปลงดิจิทัลมีผลกระทบที่มีนัยสำคัญต่อธุรกิจ แต่บางส่วนของพวกเขายังคงลังเลในการประยุกต์ใช้ อย่างไรก็ตามในช่วงเวลาของการแพร่ระบาดของโควิด-19 ทุกคนเริ่มตระหนักถึงความสำคัญของการใช้เทคโนโลยีใหม่และพยายามที่จะใช้ประโยชน์จากประโยชน์ของพวกเขา
ประโยชน์หลักบางประการของการแปลงดิจิทัลมีดังต่อไปนี้
- เพิ่มการรวบรวมข้อมูล
- ลดต้นทุนทางธุรกิจ
- การจัดการทรัพยากรที่แข็งแกร่ง
- ข้อมูลเชิงลึกลูกค้าขับเคลื่อนด้วยข้อมูล
- ประสบการณ์ลูกค้าที่ดีขึ้น
- เพิ่มผลกำไร
- เพิ่มความว่องไวตัว
- เพิ่มผลผลิต
ทำไมธุรกิจจึงต้องการอัพเดตเทคโนโลยีอย่างสม่ำเสมอ
เรารู้ทั้งหมดว่าการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสมัยใหม่อย่างสม่ำเสมอกับกระบวนการทางธุรกิจเป็นวิธีที่ดีในการเพิ่มผลผลิตและรายได้ อย่างไรก็ตามองค์กรทุกแห่งต้องนำเอาเทคโนโลยีไปใช้หรือไม่ จะเกิดอะไรขึ้นหากเราดำเนินธุรกิจโดยไม่อัพเดตเทคโนโลยีใหม่ มาสำรวจกับเราไป
เทคโนโลยีเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่อง
การค้นหาประเมินผลเลือกและนำเทคโนโลยีที่เหมาะสมที่สุดไปใช้ใช้เวลาและทรัพยากรมากมาย อย่างไรก็ตามเทคโนโลยีจะเข้ามาอย่างต่อเนื่องและเสนอแบบจำลองธุรกิจใหม่ต่างๆสร้างโอกาสสำหรับการปรับปรุงธุรกิจหลายประการ เนื่องจากเป็นกระบวนการต่อเนื่องไม่ใช่กิจกรรมที่เกิดขึ้นเพียงครั้งเดียวคุณต้องอัพเดตหรือปรับปรุงระบบธุรกิจใหม่หลังจากนั้นสักครู่ กิจกรรมต่อเนื่องนี้จะรับประกันความพึงพอใจของลูกค้าและให้ผลตอบแทนการลงทุนสูงสุด
การแข่งขันที่โหดร้าย
ในขณะที่องค์กรอาจเชื่อว่าเทคโนโลยีที่มีอยู่ของพวกเขามีความเพียงพอ แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าพวกเขาจะไม่ล้าสมัยเลย องค์กรแต่ละแห่งพยายามอย่างหนักในการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีใหม่ที่สัญญาว่าจะปรับปรุงกระบวนการของพวกเขา พวกเขาจะพยายามแก้ปัญหาต่างๆเพื่อโดดเด่นจากคู่แข่งของพวกเขา หากคุณยังคงลังเลที่จะใช้กลยุทธ์ใหม่สำหรับการแปลงรูป คุณจะถูกกักขัง
ความเสี่ยงของการโจรกรรมข้อมูล
เทคโนโลยีที่พัฒนามากขึ้นความสามารถของผู้คนในการปรับตัวก็สูงขึ้น ดังนั้นแฮกเกอร์และอาชญากรไซเบอร์จึงมีทักษะที่ซับซ้อนในการเข้าระบบเก่าหรือล้าสมัยและขโมยข้อมูลของผู้ใช้ เมื่อเปิดตัวซอฟต์แวร์การอัพเดตไปยังความปลอดภัยใหม่และแข็งแกร่งเป็นสิ่งสำคัญในการปกป้องข้อมูลจากการรั่วไหล หากบริษัทล้มเหลวในการติดตามเทคโนโลยีล่าสุดนักแสดงที่ไม่ดีอาจสามารถประนีประนวมความปลอดภัยและความสมบูรณ์ของบริษัท
เพิ่มแรงจูงใจของพนักงานและความพึงพอใจของลูกค้า
การทำงานกับระบบที่ล้าสมัยหรือไม่มีประสิทธิภาพเป็นเวลานานอาจทำให้พนักงานเกิดความไม่พอใจ พวกเขาต้องใช้เวลาและทรัพยากรจำนวนมากเพียงเพื่อทำงานที่เรียบง่ายหรือจัดการกับข้อผิดพลาดของมนุษย์ มันทำให้พวกเขามีเวลาน้อยลงในการมุ่งเน้นไปที่ลูกค้าของพวกเขา เป็นผลให้ลูกค้าอาจไม่ชื่นชมคุณภาพของบริการและหยุดซื้อสินค้า เพื่อเพิ่มผลผลิตธุรกิจต้องอัพเดตฟังก์ชันการทำงานของพวกเขาอย่างต่อเนื่องเพื่อให้ประสบการณ์ที่ดีที่สุดสำหรับพนักงานและลูกค้า

ธุรกิจต้องอัพเกรดเทคโนโลยีบ่อยครั้งเพียงใด
เราพบว่าจำเป็นต้องอัพเดตการแปลงดิจิทัลเพื่อการเติบโตของธุรกิจ อย่างไรก็ตามเมื่อใดที่เป็นเวลาที่เหมาะสมที่สุดในการนำเทคโนโลยีใหม่มาใช้ หากคุณอัพเกรดเร็วเกินไปคุณอาจเสียทรัพยากรที่มีอยู่จำนวนมาก หากคุณอัพเกรดช้าเกินไประบบธุรกิจของคุณอาจล้าสมัย เมื่อธุรกิจของคุณมีสัญญาณต่อไปนี้อย่างใดอย่างหนึ่งถึงเวลาที่ต้องเปลี่ยนเทคโนโลยีของคุณ
ดาวน์ไทม์
เนื่องจากเทคโนโลยีที่ไม่น่าเชื่อถือระบบส่วนใหญ่จะประสบปัญหาบางประการแม้กระทั่งหยุดชั่วคราว หากสถานการณ์นี้เกิดขึ้นบ่อยครั้งมันจะส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพของธุรกิจและความสามารถในการให้บริการที่ดี นอกจากนี้ดาวน์ไทม์มากเกินไปอาจเป็นอันตรายต่อแบรนด์ของคุณซึ่งยากต่อการฟื้นตัว ถึงเวลาที่ต้องอัพเกรดเทคโนโลยีของคุณโดยเร็วที่สุดเพื่อกำจัดปัญหาปัจจุบันไม่ว่าจะเป็นการสูญเสียเงินการเสียทรัพยากรความล้มเหลวในการได้รับโอกาสใหม่การสูญเสียลูกค้าที่ซื่อสัตย์เป็นต้น
ต้นทุนพลังงานสูง
คุณต้องค้นหาและประยุกต์ใช้เทคโนโลยีใหม่เมื่อระบบเดิมของคุณใช้พลังงานจำนวนมาก บางทีคุณอาจต้องใช้จ่ายจำนวนมากในการอัพเกรดอุปกรณ์เช่นคอมพิวเตอร์อุปกรณ์อัตโนมัติและเครื่องพิมพ์ อย่างไรก็ตามคุณจะประหยัดเงินและทรัพยากรมากมายในระยะยาว
การเปลี่ยนแปลงทิศทางของบริษัท
บริษัทของคุณมีเจตนาที่จะเปลี่ยนแนวทางของพวกเขาต่อผลิตภัณฑ์และบริการหรือเปิดตัวบริการใหม่ นี่อาจเป็นเวลาที่จะพิจารณาอีกครั้งเกี่ยวกับประสิทธิภาพของสิ่งอำนวยความสะดวกและเทคโนโลยี แม้ว่าแพลตฟอร์มหรือแอปพลิเคชันปัจจุบันยังทำงานได้ดีการปรับขนาดหรือเปลี่ยนทิศทางธุรกิจอาจอำนวยความสะดวกให้กับโอกาสใหม่ในการประเมินความสามารถของเทคโนโลยี
ในทางกลับกันการอัพเกรดเทคโนโลยีอย่างต่อเนื่องสามารถช่วยองค์กรในการตั้งค่ากระบวนการใหม่เพื่อนำทางไปในทิศทางใหม่ ตัวอย่างเช่นการเข้าร่วมตลาดคลาวด์เป็นวิธีแก้ปัญหาที่ดีในการใช้ประโยชน์จากประโยชน์ของตลาดอีคอมเมิร์สในระบบนิเวศการทำงานระยะไกลใหม่
ความกังวลเกี่ยวกับความปลอดภัย
ดังที่เราได้กล่าวไว้ข้างต้นความปลอดภัยที่ไม่ดีเป็นโอกาสที่ดีสำหรับแฮกเกอร์และอาชญากรไซเบอร์ ข้อมูลและข้อมูลทั้งหมดจะรั่วไหลออกมาคุกคามความปลอดภัยและความสมบูรณ์ของธุรกิจ ดังนั้นทันทีที่คุณรู้สึกว่ามีใครพยายามที่จะเจาะระบบความปลอดภัยของคุณให้ใช้เทคโนโลยีใหม่
ผลผลิตต่ำ
ผลผลิตของธุรกิจมีความสำคัญสำหรับการสร้างกำไรสูงและชนะในตลาดที่มีการแข่งขัน ดังนั้นเมื่อเทคโนโลยีถูกลดมาผลผลิตของธุรกิจก็จะได้รับผลกระทบ ซึ่งรวมถึงการลดลงของความสามารถในการทำกำไรขาดความสร้างสรรค์และแรงจูงใจการชะลอตัวของไทม์ไลน์โครงการและอื่นๆ สิ่งเหล่านี้อาจเป็นการเตือนฉุกเฉินที่บอกให้คุณทราบว่าคุณต้องอัพเกรดระบบเพื่อให้ธุรกิจของคุณสามารถทำงานได้อย่างต่อเนื่อง
ความเข้ากันได้ของระบบเดิม
ในบางกรณีเจ้าของรู้ว่าเทคโนโลยีของพวกเขาล้าสมัยแล้ว แต่พวกเขาไม่พร้อมที่จะลงทุน เนื่องจากงบประมาณต่ำพวกเขาจึงอัพเดตเทคโนโลยีบางอย่างได้เท่านั้น อย่างไรก็ตามระบบเดิมบางส่วนอาจไม่เข้ากันได้กับระบบใหม่ซึ่งนำไปสู่การลดลงของผลผลิตของธุรกิจ ดังนั้นจึงเป็นเวลาที่จะหาแนวทางแก้ไขปัญหานี้เช่นการรวมหรือการติดตั้งระบบใหม่ที่สมบูรณ์

ในตลาดผู้ให้บริการที่มีชื่อเสียงจำนวนมากเสนอวิธีแก้ปัญหาแบบรวมที่สามารถช่วยธุรกิจเชื่อมต่อระบบสองระบบขึ้นไป ตัวอย่างเช่น Beehexa เป็นผู้ให้บริการแนวทางแก้ไขซอฟต์แวร์ที่มีประสบการณ์เกือบ 10 ปีในการให้บริการเทคโนโลยี พวกเขาเปิดตัว HexaSync Integration Platform และได้ช่วยผู้ประกอบการทั่วโลกจำนวนมากในการทำให้กระบวนการทางธุรกิจเป็นอัตโนมัติ HexaSync ทำหน้าที่เป็นมิดเดิลแวร์ที่เชื่อมต่อระบบเดิมกับแอปพลิเคชัน SaaS อื่นๆ
บทสรุป
โดยสรุปการแปลงดิจิทัลเป็นหนึ่งในกลยุทธ์ที่เร็วที่สุดในการเร่งการเติบโตของธุรกิจ เนื่องจากกระบวนการนี้มีการพัฒนาอย่างต่อเนื่ององค์กรทั้งหมดจึงต้องสอบสวนเปรียบเทียบและอัพเดตเทคโนโลยีใหม่ที่เหมาะสมที่สุดเพื่อไม่ให้ตกหลัง
เอกสารข้างต้นตอบคำถาม ทำไมธุรกิจจึงต้องอัพเดตการแปลงดิจิทัล เราหวังว่าคุณจะพบว่าข้อมูลนี้มีประโยชน์ โปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราหากคุณมีคำถามใดๆ









