Le client
CybersécuritéIngénierie des données
Automatisation QA
Cet article décrit un vrai projet. Cependant, nous ne pouvons pas révéler le nom de notre client pour des raisons de confidentialité.
Une entreprise de logiciels d’entreprise soutenue par du capital-investissement dans la conformité et la gestion de dossiers, servant plus de 80 000
utilisateurs dans le monde. Elle se développe par fusion-acquisition et partenariats stratégiques, en mettant l’accent sur l’innovation pilotée par l’AI et
les plateformes évolutives.
Points clés
Modèle de livraison complet combinant l’évolutivité offshore avec l’alignement du fuseau horaire local.
Les équipes Scrum autonomes ont accéléré la livraison et soutenu l’intégration de nouveaux clients et la confiance des investisseurs.
Modernisation structurée par réduction de la dette technique, excellence QA et préparation DevSecOps.
Pile technologique
node.js
React.js
AWS
Snowflake
Azure DevOps
Les défis
La croissance rapide consécutive à l’acquisition a surexploité la capacité d’ingénierie et introduit des risques de discontinuité de livraison et de financement.
Backlogs croissants : Retards d’intégration des locataires, avec une fonctionnalité critique accusant un retard de quatre mois par rapport aux engagements de la feuille de route.
Tests automatisés et de performance limités : Couverture insuffisante sur les modules hérités et nouveaux, augmentant les risques de régression et de lancement.
Incohérences de données de longue date : Intégration des locataires manuelle et sujette aux erreurs en raison d’une disparité de données entre les systèmes.
Dépendance opérationnelle au savoir tacite : La disponibilité du système et la résolution des problèmes reposent sur un petit ensemble d’individus.
Pipelines CI/CD fragmentés : Configurations incohérentes et visibilité limitée augmentant le risque de déploiement et ralentissant les lancements avec la croissance de la plateforme.
La solution
RKTech a déployé des équipes Scrum multifonctionnelles et auto-gérées avec un leadership de livraison basé aux États-Unis pour aligner l’exécution offshore et locale.
Remédiation de la dette technique : Exploration systématique et documentation de la dette technique, améliorations architecturales et gestion des demandes de changement sur plus de 30 locataires.
Automatisation des tests et ingénierie des performances : Extension de la couverture des tests unitaires pour les modules hérités et nouveaux à 80 %, construction de cadres de test de performance et renforcement des tests de bout en bout pour les fonctionnalités critiques.
Flux de travail et documentation des connaissances : Remplacement du savoir tacite par la formalisation et la documentation des flux de travail et processus critiques dans une base de connaissances centralisée (Confluence).
Cadre de validation des données : Introduction d’un cadre de validation simple mais efficace pour garantir la cohérence des données et permettre une intégration des locataires plus rapide et reproductible.
Modernisation DevSecOps : Gestion CD centralisée, notifications standardisées et flux de travail d’intégration automatisés pour améliorer la gouvernance des lancements, la sécurité et l’extensibilité.
Impact commercial
RKTech a renforcé la fiabilité de la plateforme tout en étendant l’équipe d’ingénierie de 6 à 30 ingénieurs, en introduisant DevSecOps, automatisation QA et discipline de livraison de classe mondiale. L’équipe a démontré une prise en charge concrète de toute la pile technologique du client et livré des résultats mesurables :
Un backlog de 16 mois livré en 8 mois sur plus de 30 locataires grâce à la capacité ajoutée.
Une fonctionnalité critique retardée livrée en moins d’1 mois.
9 clients d’entreprise intégrés.
Livraison 50 % plus rapide avec une gouvernance des lancements améliorée et une efficacité des coûts de 35 %.
