Structure d’équipe de développement logiciel : rôles et responsabilités

La structure d’équipe de développement logiciel la plus optimisée proposée en 2023 !

Il est considéré comme essentiel d’être extrêmement minutieux lors de la constitution d’une équipe parfaite pour le département de développement logiciel. Un projet de développement logiciel réussi dépend d’une équipe optimisée pour ce cas spécifique. Pour créer votre propre équipe puissante, vous devez d’abord savoir comment en constituer une. Essayez de répondre à ces questions : quels devraient être les rôles et les responsabilités de l’équipe de développement logiciel ? Quels sont les facteurs qui influencent le succès de votre équipe ? Pourquoi votre équipe précédente n’a-t-elle pas réussi ? et autres. À mesure que vous explorerez progressivement les conseils de construction de structure, vous réaliserez qu’il existe d’excellents facteurs ainsi que certains types et modèles d’externalisation auxquels vous devriez faire attention, qui seront entièrement expliqués dans cet article ci-dessous.

Facteurs à prendre en compte pour structurer une équipe de développement logiciel

En général, il existe de nombreux éléments qui influencent le processus de formation d’une équipe, en particulier la constitution d’un département de développement logiciel. Voici quelques facteurs considérés comme les principales influences sur la structure de l’équipe de développement logiciel.

Cadre temporel

Il est très important de spécifier le délai dans lequel le projet doit être réalisé. Cela affectera la structure de l’équipe, le volume de travail pour chaque rôle et la taille de l’équipe. Comme vous pouvez le voir, moins il y a de membres, plus il faut de temps pour terminer le projet. À l’inverse, s’il y a un nombre excessif de rôles, le travail sera divisé en trop nombreuses tâches, ce qui sera sans doute un désagrément fastidieux pour toute l’équipe.

Par exemple, si les délais sont serrés, des spécialistes expérimentés seront recommandés car ils peuvent gérer les exigences de plusieurs autres postes. Cela aboutit à un résultat rapide mais efficace avec un nombre optimisé de membres. À l’inverse, si l’équipe reçoit un cadre temporel souple, certains rôles supplémentaires seront ajoutés au groupe et le projet sera divisé en petits objectifs de travail. Cela peut aboutir à des résultats plus concrets et les membres peuvent acquérir plus d’expérience au cours du processus.

Modèles de travail

Il ne fait aucun doute que le choix d’un modèle de travail à poursuivre pour le projet est crucial ainsi que d’autres facteurs, en particulier pour le département de développement logiciel. La qualité, les délais, le budget du projet et la capacité à répondre aux attentes des parties prenantes dépendent largement du modèle choisi. Aujourd’hui, l’externalisation du développement logiciel devient de plus en plus populaire et répandue dans les entreprises. Chaque modèle a ses propres avantages et défis pour des projets et des équipes spécifiques ; par conséquent, vous devriez choisir avec soin le plus approprié parmi les options disponibles. Il existe des modèles bien connus tels que : augmentation de personnel, basés sur projet, équipe dédiée, etc. Ces trois seront approfondis dans la section suivante de cet article.

Budget

Le budget est sans doute un élément essentiel que vous devriez sérieusement considérer. Cet élément affectera certainement chaque décision que vous prenez. Par exemple, il imposera des limitations sur le nombre et la qualité des membres de votre équipe, ou la condition de la production du projet, ainsi que les outils fournis aux membres. De plus, chaque membre a ses propres besoins, ce qui est directement lié à son salaire et à sa performance professionnelle. Afin d’optimiser les dépenses du projet avec un sacrifice minimum, il est fortement recommandé de vous concentrer d’abord sur les fonctionnalités prioritaires de votre projet, et d’adapter la structure de votre équipe de manière à former l’équipe avec le coût le plus flexible mais avec les résultats les plus efficaces. Cet élément est en fait inextricablement lié aux deux facteurs ci-dessus.

Rôles et responsabilités

Enfin mais non moins important, chaque rôle des membres et leurs responsabilités affecteront également l’exécution de votre groupe. Chaque projet est différent des autres. Par conséquent, si vous voulez former un groupe, vous devez comprendre la plupart des tâches requises pour le projet, puis choisir les rôles appropriés. Néanmoins, chaque position a ses devoirs spécifiques, et les performances des membres varient, donc vous devez garder à l’esprit toutes les informations obligatoires avant d’attribuer les tâches à la bonne personne. Afin de pousser l’efficacité à son maximum, certains types de formation de la structure de l’équipe indiqueront certainement si la productivité de votre équipe suit la bonne voie ou non.

Types de structures d’équipe en développement

Comme pour les facteurs, il existe une variété de types représentant différents styles de gestion d’une structure d’équipe. Voici les deux types les plus populaires de structures d’équipe en développement de logiciels : Waterfall et Agile.

Waterfall

La méthodologie de développement logiciel considérée comme pionnière dans cette industrie est le modèle Waterfall. En parlant de Waterfall, c’est une approche linéaire du cycle de vie du développement logiciel (SDLC) qui est assez familière aux aspects de l’ingénierie logicielle et du développement de produits. Ce modèle est également utilisé plus généralement comme une philosophie de gestion de projet de haut niveau pour les projets complexes.

Voici comment fonctionne Waterfall. Toutes les étapes doivent être terminées respectivement. Cela signifie que l’étape suivante ne peut pas commencer avant que la précédente soit entièrement réalisée. L’ensemble du processus est étroitement supervisé et rigoureusement documenté. Malheureusement, ce modèle a une limitation concernant la réévaluation et la capacité à ajuster les changements. Vous ne pourrez examiner et faire des ajustements que lorsque l’ensemble du projet sera terminé. Cela entraîne des risques fastidieux et des résultats incontrôlables. L’équipe, en particulier les testeurs, est généralement pressée ; ainsi, le temps et le coût sont indéniablement gaspillés.

Certains cas qui fonctionnent bien avec le modèle peuvent être énumérés comme suit :

• Projet de petite ou moyenne envergure avec processus défini et exigences qui ne changent pas.
• Projet strictement contrôlé avec budget et délais prévisibles.
• Projets conformes aux diverses règles et réglementations.
• Projets utilisant une pile technologique populaire et des outils.

Ce modèle a ses propres avantages et inconvénients comme suit :

Agile

La méthodologie suivante pour les groupes de développement logiciel est Agile. Le mot « agile » peut être expliqué comme polyvalent. Agile fait référence à une approche basée sur l’amélioration itérative. Aujourd’hui, ce modèle existe sous différentes formes. Spécifiquement, il existe des variations communes qui émergent du modèle Agile, telles que : Scrum, Extreme Programming, Kaban, etc.

Voici son mécanisme. Agile implique de travailler en étroite collaboration entre tous les rôles de l’équipe de développement logiciel et les clients. Il y a une série de processus continus appelés « Sprint », et à la fin de chaque sprint, les parties prenantes inspectent le résultat et évaluent les tâches pour se préparer aux futurs sprints. Ceci est une étape pour augmenter le retour sur investissement (ROI) et assurer l’alignement des besoins des utilisateurs et des objectifs de l’entreprise.

Certains cas sont suggérés pour utiliser le modèle Agile comme suit :

• Projets de démarrage, lorsque les utilisateurs finaux exigent un examen précoce.
• Grands projets qui peuvent être facilement divisés en plusieurs parties fonctionnelles et améliorés progressivement à chaque sprint.

Similaire au modèle Waterfall, la méthodologie Agile a ses propres avantages et inconvénients :

Ce sont les deux méthodologies les plus populaires dans le développement moderne. En plus, il existe d’autres méthodologies de développement logiciel qui pourraient être plus appropriées pour les objectifs et les besoins spécifiques de votre projet. Vous pouvez consulter nos articles dédiés ci-dessous :

7 étapes et phases du cycle de vie du développement logiciel

Qu’est-ce que la méthodologie de développement logiciel ? 10 méthodologies clés

Modèles d’externalisation en développement logiciel

Comme vous le savez déjà, toutes les sociétés ne peuvent pas se permettre de rassembler une équipe avec tous les membres qu’elles souhaitent, sans parler de la quantité de projets qu’elles doivent gérer. Par conséquent, c’est au tour des prestataires d’externalisation de participer au travail. L’externalisation peut être facilement expliquée comme le processus de payer pour faire une partie du travail d’une entreprise par une autre entreprise (selon Cambridge Dictionary). L’externalisation est devenue de plus en plus connue depuis un certain temps et a prouvé sa position, en particulier dans les disciplines informatiques. Dans cette section, nous vous présenterons les modèles qui sont couramment utilisés par la plupart des entreprises dans les affaires liées à la technologie.

Centre de développement offshore

ODC est un terme signifiant centre de développement offshore, bien connu pour les services fournis par des sociétés étrangères. C’est une forme de modèle d’affaires qui permet aux entreprises d’externaliser leur développement logiciel et d’autres tâches liées aux technologies de l’information vers des destinations offshore. Pour les entreprises à la recherche d’une option pratique et économique, ODC est un excellent choix. Les ODC proposent divers types de services, tels que : développement logiciel, conception de sites Web, SEO, etc.

En parlant des ODC, ils sont généralement connus pour leurs choix de main-d’œuvre dans les pays aux coûts les plus optimisés. Le Vietnam, l’Inde, la Chine, les Philippines… on peut les nommer. Bien qu’il puisse être difficile de gérer et de maintenir les synchronisations dans le processus opérationnel, les ODC sont toujours assurés d’avoir une main-d’œuvre de haute qualité travaillant dans la même direction et avec les valeurs de votre entreprise.

Par rapport à d’autres types de modèles d’externalisation, les ODC ont clairement leurs propres avantages et défis énumérés ci-dessous :

En savoir plus sur les ODC : Tout ce que vous devez savoir sur les centres de développement offshore (ODC)

Équipe dédiée

Le modèle suivant à discuter est l’équipe dédiée. C’est un modèle d’affaires basé sur un accord entre le client et les prestataires de services. Pendant ce temps, les prestataires de services servent leurs clients avec des spécialistes en développement logiciel à long terme. En fonction des exigences du client, une structure d’équipe sera rassemblée avec les compétences et l’expérience appropriées pour le travail. Les clients peuvent choisir de gérer l’équipe eux-mêmes, ou faire en sorte que la société d’externalisation s’occupe de leur équipe. Si vous choisissez cette dernière option, le client et le chef d’équipe/superviseur devront maintenir un contact régulier pour coordonner l’ensemble du processus. Normalement, l’équipe travaille au bureau des prestataires de services avec un avantage de coût d’hébergement inférieur.

Ce modèle a également certains avantages et inconvénients pour l’entreprise qui l’utilise :

Équipe par projet

Une structure d’équipe basée sur projet est une structure organisationnelle dans laquelle des membres d’équipe de différents départements sont rassemblés pour travailler ensemble sur un projet, sous la direction d’un coordonnateur de projet, avec un financement désigné et souvent l’autonomie de la prise de décision. Le chef de projet sera le seul supérieur auquel l’équipe doit rendre compte. Pour une partie prenante, l’objectif focalisé et prioritaire n’en est qu’un : réaliser le projet. Cette structure est appropriée pour les entreprises ayant de grands projets à court terme qui souhaitent favoriser l’innovation et la croissance en lançant des projets.

Et voici les avantages et inconvénients du modèle mentionné :

Rôles et responsabilités dans une équipe de développement logiciel

Maintenant, nous allons discuter de l’aspect fondamental de la constitution d’une équipe de développement logiciel réussie. Ce sont les rôles et responsabilités de chaque membre dans son groupe. Voici les 10 rôles clés qui apparaissent souvent dans une équipe de développement logiciel, ainsi que leurs tâches dans un projet.

Une structure d’équipe de développement logiciel typique comprend :

• Un gestionnaire de produit (PM)
• Un maître Scrum
• Un analyste d’assurance qualité (QA)
• Un architecte logiciel (SA)
• Un analyste métier (BA)
• Un responsable technique (TL)
• Des développeurs
• Des testeurs
• Un communicateur (Comtor)
• Un ingénieur système pont (BrSE)

Chaque structure d’équipe a des rôles distincts ; par conséquent, certains départements ne partagent pas les mêmes rôles et responsabilités. Par conséquent, il est important de connaître tous les rôles de l’équipe de projet et les responsabilités dans le développement logiciel de chaque personne.

Chef de projet (PM)

Avant tout, une équipe de développement logiciel a besoin d’un chef de projet. Le rôle implique d’être responsable de l’ensemble de l’équipe pour superviser le processus de développement et son entrée sur le marché. Les gestionnaires de projet jouent le rôle principal dans la planification, l’exécution, la surveillance, le contrôle et la fermeture des projets. Ils sont responsables de l’ensemble du périmètre du projet, de l’équipe de projet et des ressources, du budget du projet, et du succès ou de l’échec du projet.

Un gestionnaire de projet, avec l’appui de son équipe, est chargé de diverses responsabilités :

• Définir le périmètre du projet
• Respecter le calendrier
• Planifier le coût du projet et respecter le budget
• Gérer les ressources du projet (y compris les équipes et les travailleurs)
• Documenter la progression du projet
• Communiquer avec les parties prenantes
• Évaluer les risques
• Dépannage
• Diriger l’assurance qualité

Scrum Master

Premièrement, nous devons connaître la définition de « Scrum ». Scrum est une variation du modèle Agile, et probablement la plus populaire dans le groupe de variation Agile. Il est le plus fréquemment utilisé dans le développement logiciel et les travaux connexes en informatique.

Scrum est un cadre de processus et de gestion qui résout les problèmes complexes, mais assure toujours la qualité, l’efficacité, la productivité, la créativité et la valeur élevée du résultat. Voici son mécanisme. Le produit est construit sur une série de processus itératifs (sprints), dont chacun est une autre opportunité pour l’équipe d’examiner et d’ajouter un meilleur ajustement au projet afin d’atteindre les meilleurs résultats. Chaque sprint dure 2-4 semaines selon la capacité de travail.

Passons maintenant à la définition suivante : maître Scrum. Un Scrum Master peut être simplement expliqué comme le chef d’une équipe qui applique le modèle Agile au cours de son projet. Il/elle utilisera au maximum la communication et la collaboration entre le superviseur et les rôles de l’équipe de développement logiciel afin de fournir le résultat le plus optimisé.

Alors, quelle est la différence entre un PM et un maître Scrum ? La distinction fondamentale entre eux se situe au niveau du focus. Alors qu’un PM vise uniquement les résultats du projet, un SM se concentre sur l’équipe, en prenant des mesures graduelles pour assurer que l’équipe entière et les individus de l’équipe réalisent un succès concret.

Les tâches d’un maître Scrum peuvent inclure :

• Configurer les réunions, les évaluations, les démonstrations
• Aider l’équipe avec ses tâches
• Éduquer l’équipe sur les principes et pratiques Scrum grâce à l’étude de cas
• Mettre à jour la progression actuelle à partir des outils de suivi
• Identifier et fournir des solutions

Analyste d’assurance qualité (QA)

Techniquement, rien que par le nom, un analyste d’assurance qualité (QA) est responsable de s’assurer que les résultats de chaque stade atteindront les meilleures conditions par rapport aux normes du client. À ce poste, vous êtes responsable d’analyser et d’assurer l’état des résultats logiciels, ainsi que du système de travail global. Cela peut impliquer une équipe QA distincte avec les clients lors de l’examen de tous les commentaires des clients concernant les problèmes des produits.

Contrairement aux autres rôles de développement logiciel, ce travail peut impliquer :

• Signaler les problèmes aux membres de l’équipe de développement logiciel
• Planifier et effectuer les tests de produit
• Examiner les produits pour les erreurs
• Analyser les résultats des tests
• Suivre la progression du dépannage des défauts des produits
• Assurer que le résultat final atteint les normes
• Ajouter l’amélioration des produits
• Évaluer les concurrents et le marché actuel

Architecte logiciel (SA)

Un architecte logiciel est une position qui est chargée de concevoir le cadre du système et de mettre en œuvre la division et le détail parmi tous les composants. De plus, ils sont responsables de la rédaction de plans d’ensemble fonctionnels. Cela nécessite des compétences techniques pour entreprendre le travail, telles que : compétences en conception et compétences en codage, ainsi que d’autres compétences professionnelles telles que la prise de décision et la simplification des tâches, etc.

Comme vous pouvez le voir, en raison des compétences requises, un architecte logiciel couvrira certaines tâches comme ci-dessous :

• Créer des guides techniques du projet incluant une description de l’architecture et des principes de conception
• Évaluer les exigences et décider des outils, technologies et normes appropriés
• Garantir que le processus suit l’architecture prédéfinie
• Diviser le projet en parties plus spécifiques
• S’assurer que chaque besoin est satisfait pour fournir les meilleurs produits au client

Analyste métier (BA)

Un analyste métier utilise généralement les données fournies pour créer des informations d’équipe et suggérer des ajustements. En tant qu’analyste métier, vous devrez traiter les problèmes de tous les départements de l’entreprise, en particulier lors des processus informatiques. Ce poste fournit une augmentation de l’efficacité à votre équipe ainsi que l’aide à optimiser les coûts, ce qui a prouvé leur valeur dans une équipe de développement logiciel.

Ce rôle peut impliquer de telles responsabilités :

• Traiter et prioriser les besoins fonctionnels et les exigences de l’équipe
• Utiliser les outils de support tels que SQL, Excel… pour résoudre les données volumineuses
• Accumuler les tableaux de visualisation des données, les graphiques, etc.
• Former des configurations financières pour aider à la prise de décision
• Déterminer les stratégies commerciales, les objectifs, les besoins…
• Prédire, faire des plans budgétaires, effectuer des analyses d’écart et financières

Responsable technique (TL)

Un responsable technique est le superviseur qui est chargé de fournir un contexte technique et de gérer les développeurs dans l’équipe de développement logiciel. Ce rôle implique également de discuter régulièrement avec le gestionnaire de projet pour assurer que le résultat est livré à temps et de manière rentable. Un parcours concret en développement logiciel et des compétences en communication solides sont souvent requis pour ce travail particulier, car le responsable technique devra travailler simultanément avec les clients et les autres rôles de développement logiciel de l’équipe pour éviter les conflits indésirables au cours du processus.

Similaire aux autres postes mentionnés ci-dessus, un responsable technique s’engage dans certaines responsabilités :

• Établir des calendriers de travail pour l’équipe
• Diviser les tâches pour atteindre les objectifs quotidiens, hebdomadaires et mensuels
• Maintenir la liaison entre l’équipe et les clients pour assurer que toutes les normes sont respectées
• Traiter les risques et élaborer des plans d’urgence
• Examiner les opérations en cours et planifier des sessions de formation et des réunions pour évaluer les ajustements
• Rester à jour sur les tendances et améliorations
• Mettre à jour les calendriers et dépanner les problèmes
• Motiver les membres de l’équipe

Développeurs

Un développeur est responsable de la conception de logiciels informatiques et d’applications. De plus, ce rôle crée les fondations du travail mentionné. Ils sont considérés comme des spécialistes familiers avec l’utilisation de langages de programmation, ou en d’autres termes : « codage », pour exploiter pleinement les fonctions du logiciel. Aujourd’hui, le développement de sites Web ou de bases de données est populaire parmi tous les développeurs car la demande des clients sur le marché est énorme.

Les développeurs ont les responsabilités de remplir les tâches telles que :

• Discuter avec les parties prenantes et rassembler toutes les exigences
• Analyser les exigences et fournir des solutions de conception et des fonctions
• Illustrer les projets via des wireframes et des prototypes virtuels
• Utiliser des outils spécialisés pour modifier les codes de programmation et résoudre les problèmes
• Tester pour les défauts, erreurs, bogues et proposer des développements et des corrections
• Améliorer les processus de test et de vérification

Testeurs

L’engagement principal d’un testeur de logiciel est d’assurer la qualité des produits logiciels, ainsi que de tester pour traiter toutes les erreurs de maintenance avant de donner le produit au client. Selon les exigences du projet, un testeur peut devoir approfondir et accorder une grande attention aux petits détails.

Les testeurs sont divisés en deux types : manuel et automatisé. Alors que les tests manuels se concentrent sur les compétences techniques et les connaissances en tests manuels, les tests automatisés se concentrent sur les compétences en codage avec une grande connaissance des langages de codage tels que : Java, C++, Python, etc.

En général, tout type de testeur partagera certainement des responsabilités similaires :

• Lire et pouvoir comprendre tous les documents pour tester
• Décider des étapes de test
• Signaler au superviseur toutes les ressources requises
• Améliorer la qualité des cas de test et des activités
• Traiter et signaler tous les défauts
• Examiner et ajuster le processus chaque fois que des modifications sont effectuées

Communicateur (Comtor)

Comtor est un terme qui signifie communicateur, ou il peut être compris comme un travail de traduction dans les affaires informatiques. Le mot vient à l’origine du Japon, où la pénurie de main-d’œuvre est un problème urgent. Ils créent ce poste pour résoudre le problème du manque de personnel, et simultanément attirer les travailleurs d’autres pays avec des ressources humaines raisonnables.

Le rôle principal des communicateurs est de communiquer les informations des clients ou des sociétés mères aux employés et aux ingénieurs au Vietnam et vice versa. Ils doivent également assurer la traduction des documents liés au projet, ainsi que l’exactitude du contenu. Par conséquent, les autres départements pourront saisir l’information de la manière la plus précise et complète possible.

Voici leurs responsabilités :

• Traduire les documents pour les ingénieurs lorsqu’ils reçoivent une demande de documents techniques.
• Interpréter l’échange entre les deux parties tels que questions et réponses, les commentaires qui se produisent lors de la mise en œuvre de cette demande.
• Expliquer les descriptions et les exigences du client au projet et à l’équipe.
• Participer à la réunion pour signaler la progression et sauvegarder le procès-verbal de la réunion.
• Saisir la progression pour prendre l’initiative de contacter les clients lorsque des problèmes inattendus se produisent.
• Les moyens de communication entre clients et communicateurs informatiques sont généralement l’e-mail, le réseau SNS interne, …

Ingénieur système pont (BrSE)

L’ingénieur système pont (BrSE) est le rôle qui a pour responsabilités de maintenir la liaison entre l’entreprise et le partenaire. Leur vision est de soutenir les deux associations pour se comprendre beaucoup mieux sans aucun conflit extrême, ce qui entraîne des relations saines. Par conséquent, l’ensemble du processus se déroule plus harmonieusement et atteint les meilleurs résultats qui répondent ou dépassent même les attentes des clients. L’objectif du BrSE est d’observer l’équipe et le projet de la construction des plans jusqu’à la livraison du produit achevé à l’utilisateur final.

Un ingénieur système pont devra garder à l’esprit que leurs responsabilités changent constamment, mais généralement comme suit :

• Gérer et traiter la communication entre l’équipe et les clients
• S’occuper de la liaison entre l’équipe et les partenaires commerciaux
• Planifier les tâches quotidiennes
• Assurer que le processus suit le calendrier
• Signaler la progression hebdomadaire et mensuelle.

Cela dépend également de chaque étape du projet que l’ingénieur système pont est censé gérer :

• Début du processus : analyser, établir les plans et être prêt pour toute situation
• Pendant le processus : contrôler et superviser la progression, ajuster l’approche pour améliorer à la fois l’efficacité et la productivité.
• Fin du processus : passer en revue et tester les résultats avant de les livrer aux utilisateurs finaux.

BrSE est un rôle de développement logiciel stimulant qui exige de la flexibilité et la capacité à s’adapter à toute situation inattendue dans le but d’atteindre une efficacité et une productivité élevées.

Toutes les informations ci-dessus vous ont fourni une énorme quantité de connaissances sur la formation d’une équipe de développement logiciel et chaque rôle et leurs responsabilités pour le travail. Nous espérons que vous pourrez trouver les modèles ou les postes spécifiques les plus appropriés pour vous avec cet article. Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter. Nous vous aiderons avec nos meilleurs services, et répondrons à votre question de tout notre cœur.