Article sur Kahm Japan :
À propos de l’entreprise fondée par de jeunes diplômés de Ritsumeikan et Keio – qu’est-ce que Rikkei ?
6 avril 2012 – Rikkeisoft a été fondée par une équipe de seulement 5 personnes. Le nom de l’entreprise, Rikkei, est dérivé des universités d’origine du président (Ritsumeikan) et des autres membres du conseil d’administration (Keio). Le président, Ta Son Tung, a eu l’occasion d’assister à des conférences internationales en France et en Grande-Bretagne alors qu’il étudiait au Japon. Cependant, les citoyens vietnamiens avaient besoin d’un visa pour les deux pays, et quand son visa est arrivé, il était déjà trop tard. Il ne pouvait aller qu’en France. Son ami japonais, en revanche, pouvait aller dans les deux pays sans avoir besoin d’un visa. À ce moment-là, il devint clair que le Vietnam était encore un pays pauvre, malgré le fait que le Vietnam soit un pays avec de nombreux jeunes et de nombreux excellents ingénieurs. Avec Huy, un camarade de classe, ils ont créé une startup, Rikkeisoft, pour prouver que de bonnes choses pouvaient être créées au Vietnam et pour montrer au monde la puissance du Vietnam.
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Depuis sa création en avril 2012, Rikkeisoft s’est transformée en une entreprise de plus de 1200 employés. Basée à Hanoï, Rikkeisoft a également pu établir des centres de développement à Da Nang et Ho Chi Minh-Ville. L’entreprise a reçu de nombreux prix, notamment le « Prix Sao Khue » pour les services informatiques et d’ingénierie logicielle exceptionnels et le « Vietnam IT Enterprise Top 50 » décerné par l’Association informatique du Vietnam. Rikkeisoft vise à atteindre 10 000 employés d’ici 2024, dont 1 000 travailleront au sein de Rikkei Japan. L’entreprise vise également à permettre les échanges de ressources humaines mondiaux et la construction d’un environnement mondial à partir des frontières du Japon et du Vietnam.
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Rikkei Inc – la filiale japonaise :
En 2016, Rikkei Inc a été créée et depuis, elle a grandi pour atteindre 120 employés. Rikkei Inc a connu une croissance spectaculaire depuis sa fondation et a été sélectionnée comme l’une des « Best Venture 100 » en 2020. En janvier 2020, Rikkei Inc a ouvert une succursale à Osaka.
Impressions et demandes concernant l’environnement des startups à Osaka :
Le bureau Rikkei Osaka a été ouvert pour renforcer les relations avec les clients dans la région de Kansai et élargir ses opérations. L’entreprise vise à atteindre 50 employés d’ici la fin de 2020 et 400 d’ici 2024. Rikkei Osaka travaille avec les universités de la région de Kansai, participe activement au développement des ressources humaines et mène des recherches conjointes. L’entreprise s’efforce de coopérer et de contribuer aux activités de l’Association vietnamienne de Kansai.
De nombreux Japonais trouvent difficile de gérer les développeurs vietnamiens. Il y a, après tout, des différences en matière de communication et de culture. Cependant, selon le président du bureau Osaka, Nakamura, « Il n’y a aucune différence autour de moi car les Japonais et les Vietnamiens sont des camarades proches. Nous valorisons l’engagement mutuel, donc nous parlons toujours en face à face pour construire une relation plus étroite. »
Pour construire ces relations étroites, Nakamura est toujours attentif à créer une atmosphère chaleureuse et propice à la conversation. Non seulement valoriser la communication par la parole, le bureau veille à utiliser les sourires et les bons gestes comme des méthodes de communication efficaces. L’entreprise souhaite créer un environnement où quand quelque chose de positif se produit, cela peut être félicité avec une réaction grande et sincère.
« Les employés Rikkei travaillant au Japon viennent au Japon, apprennent le japonais et rencontrent chaque jour des clients japonais travaillant dans l’industrie informatique. Même s’il y a quelque chose qui ne va pas avec leur japonais, ils ont les mêmes idées que les Japonais. Ils sont heureux s’ils peuvent remercier leurs clients et tristes quand ils ne peuvent pas atteindre la satisfaction client. Quand les employés Rikkei rejoignent l’équipe d’un client et que je reçois directement l’évaluation d’un client : c’est à ce moment que je suis le plus heureux. »
La force de Rikkei :
La force de Rikkei réside dans l’étendue de son expérience dans l’industrie du développement logiciel. Aux premiers stades, l’entreprise a développé des systèmes web et des applications mobiles, mais elle a pu étendre ses activités à des domaines de pointe tels que le développement de jeux, les systèmes d’affaires et fondamentaux, l’IoT, l’AI et la robotique. Ce sont particulièrement ces deux derniers domaines dans lesquels Rikkeisoft a un bilan remarquable : Rikkei AI et Rikkei Robotics sont des entreprises spécialisées créées pour renforcer leurs connaissances dans ces domaines.
De plus, dans les trois bureaux au Vietnam, les clients peuvent non seulement rester en contact direct avec des équipes de développement résidentes et pilotes ou le développement des ressources humaines pour les projets d’externalisation à grande échelle, mais aussi développer une relation commerciale conviviale à long terme entre les entreprises. Puisque la croissance de Rikkei est pour le bénéfice de ses clients, l’objectif principal est « Croître ensemble avec le client ».
Qu’est-ce qui rend Rikkei différente des autres entreprises vietnamiennes ?
« Les employés de Rikkei sont généralement jeunes avec un fort sentiment de vitalité. Ils ont une structure organisationnelle plate et s’engagent activement dans les projets internes et les événements. Ils ne sont pas du type à attendre qu’on leur dise quoi faire, plutôt travailleur et prenant l’initiative. C’est pourquoi Rikkei est capable de construire un tel élan puissant quand elle commence quelque chose. La vitesse à laquelle ils prennent des décisions et résolvent les problèmes explique pourquoi cette organisation me séduit. » Paroles pour la jeunesse du Japon et du Vietnam Nakamura : « C’est exactement ce que je veux, mais j’aimerais faire plus de formation en japonais, pour que les coutumes commerciales japonaises et la culture puissent être mieux comprises. C’est quelque chose que je pense très important pour construire une équipe de développement de systèmes. »
Même s’ils viennent d’entreprises différentes, ils sont toujours la même équipe lorsqu’ils travaillent sur le même projet. S’ils sont dans la même équipe, ils peuvent s’aider mutuellement quand ils sont en difficulté et quand ils réussissent, ils peuvent être heureux et rire ensemble. Sinon, sans ces expériences, le projet est un travail répétitif et devient difficile.
Cependant, même quand les temps sont difficiles, il y a des scènes de rire, et si quelqu’un dit quelque chose de drôle, le point de rire sera le même, même pour les Vietnamiens. Il est important que les clients et les membres de l’équipe apprennent à s’entendre à travers de telles expériences, donc j’aimerais qu’on puisse progressivement arriver au point où nous puissions nous faire des blagues en japonais. J’espère que quand ils retourneront au Vietnam, ils apporteront avec eux leurs expériences et leurs souvenirs du Japon comme des atouts précieux. »
Actualités sur Innovation Osaka :
Rikkeisoft Vietnam a été fondée en 2012 par des entrepreneurs vietnamiens qui avaient étudié au Japon. L’entreprise a été nommée d’après Ritsumeikan, l’université que le président et le directeur général ont fréquentée, et Keio, l’université que les autres membres du personnel ont fréquentée.
Afin de développer la présence de Rikkeisoft sur le marché japonais, Rikkei Japan a été créée en 2016. Elle compte actuellement plus de 120 employés. Le 1er janvier 2020, Rikkei a été sélectionnée pour les 100 meilleures jeunes entreprises du Japon pour son succès et a ouvert un bureau succursale à Osaka.
Le bureau Osaka de Rikkeisoft prévoit de construire et de renforcer ses relations avec les clients et les universités, d’élargir ses activités et de s’engager pleinement dans le développement des ressources humaines et la recherche conjointe dans la région de Kansai. De plus, l’entreprise s’engage à coopérer avec l’Association vietnamienne de Kansai.
Bon nombre de Japonais trouvent difficile de gérer les développeurs vietnamiens. Il y a certes des différences de communication et de culture. Cependant, le directeur du bureau Osaka, M. Nakamura, dit : « À mon avis, il n’y a aucune différence entre le personnel japonais et vietnamien car nous sommes tous les deux des membres du même groupe d’entreprises. Nous valorisons la communication avec nos employés, et je parle à chaque employé face à face tous les jours pour construire des relations étroites. »
En d’autres termes, notre mission est de créer un environnement de startup où les entrepreneurs étrangers qui ont étudié au Japon et établi une entreprise dans leur pays d’origine verront la valeur du Japon et de la région d’Osaka et Kansai, quand ils envisagent leur prochain emplacement d’affaires. »
