QES Corp.
QES Corp.
斎藤誠氏
執行役員、CTO
日経グループの金融情報配信会社であるQUICK Corporationの子会社であるQESは、同社の金融情報サービスシステムの開発・運営、情報ネットワークの設計・管理を行い、情報機器およびソフトウェアを販売しています。同社は、企業オフィスビルおよび金融機関のインテリアの企画、設計、施工にも携わっています。
合理的な価格で高品質のソフトウェア開発へのアクセスを望んでいた同社は、優秀なベトナム系ITエンジニアの育成拠点であるRikkeisoftをオフショア開発パートナーとして選択しました。
QESのオフショア開発を担当する斎藤氏は、ベトナムでのオフショアリングおよびRikkeisoftによるプロジェクトへのサポートについてインタビューされています
ベトナム - 活気ある開発環境
QESでのあなたの役割についてお聞きします。
斎藤氏: QUICK Corporationのシステム開発部門（主要な部門）を担当しており、同部門はシステム開発の主要部門です。また、同社のオフショア事業も担当しています。
貴社がオフショア開発を進めることを決めた理由は何ですか？
斎藤氏: コスト効率が主な理由でした。日本人開発者のコストが上昇していたため、約7～8年前に中国への開発をアウトソーシングしました。しかし、近年、中国での開発価格も上昇しています。いくつかの選択肢を慎重に評価した結果、ベトナムが最良の選択肢であると判断し、開発努力をベトナムに移しました。
ベトナム以外に、他国についてのご印象はいかがですか？
斎藤氏: ミャンマー、バングラデシュ、タイ、カンボジアなどの国を検討しましたが、これらの国の開発環境について懸念が生じました。以前、電力供給の不安定性やインターネット接続の不備などの理由で日本の製造業者が問題に直面するという話を聞いたことがあります。これらのリスクを考慮すると、ベトナムはオフショア先の中で唯一の良い選択肢でした。
ベトナムが他国から際立っていた理由は何ですか？
斎藤氏: 環境と人々だと思います。仕事だけでなく、個人的な余暇のためにもベトナムを何度も訪れています。都市とその住人は活気に満ちており、訪れるたびに元気づけられます。若いチームメンバーがベトナムに出張に行くと、いつも以前より大きなインスピレーションを得て帰ってきます。
ベトナムでは、地元のITエンジニアと飲みに行く機会が多いのですが、みんなとても友好的です。また、仕事に非常に真摯で、常にもっと学びたいと願っています。そのため、職場はいつも楽しく陽気な雰囲気です。開発環境については、ベトナムは間違いなく最も安定した国の一つです。
パフォーマンスのようなものに加えて、あなたはまた実際にオフショアロケーションを訪れることを非常に重要であると考えていますね？
斎藤氏: はい、重要だと思います。マネージャーからのブリーフィングだけでは不十分で、現地での仕事の様子を見て、正しい決定をしたかどうかを知る必要があります。パートナーを選ぶときは、活気のある職場と開発者が仕事をする際の喜びが決定的な要因になると思います。
最高のエンジニア、いつも
Rikkei JapanおよびベトナムのRikkeisoftのエンジニアについてのご印象をお聞きします。
斎藤氏: 他社と比較すると、Rikkeisoftのエンジニアの総合的な技術レベルはかなり高いです。他社では当初、優れた技術力と日本語能力を備えた一流のITエンジニアを割り当ててくれますが、時間の経過とともに必要な開発者の数が増えるにつれて、開発者間の避けられないスキルギャップが生じます。Rikkeisoftと協力する場合はこのようなことは起きません。彼らの開発者のスキルレベルは同様に高いからです。
現在、Rikkeisoftから約40人の開発者がいます。強い責任感を持つリーダーシップの下、チームはプロジェクトの技術的側面、スケジュール、その他関連事項を自律的に管理しています。スケジュール遅延を報告するだけで契約上問題ないにもかかわらず、彼らは常に詳細な進捗状況を更新してくれることを感謝しています。
さらに、Rikkeisoftのリーダーは優れた日本語の会話スキルを持っています。通訳者は必要なく、代わりにプロジェクト情報、仕様、意図を直接伝えます。細かいニュアンスは私たちの会話で失われることはありません。
Rikkeisoftでは、開発者が日本語やIT関連の認定資格を学習・取得できるよう、また日本のパートナーと協力できるよう、開発者に対して全面的にサポートを提供しています。さらに、従業員主導のワークショップや勉強会も会社がサポートしています。これにより、Rikkeisoftは1600人の従業員に達し、日本の開発者の数は日々増加しています。これは、開発者ベース全体のレベルに反映されています。
斎藤氏: それに加えて、開発者の豊富さも大いに私たちを助けてくれました。プロジェクトのための特定のスキルセットを持つ10人のエンジニアを要求し、すぐに彼らが割り当てられる場合があります。この業界では、適切な開発者がすでに別の会社のサイトにいるため、数ヶ月待つよう言われることが一般的です。そのため、Rikkeisoftはただ膨大なITタレントプールを持っているだけでなく、自分たちの中での卓越した調整能力を持っていると感じています。もちろん、彼らの技術的能力は堅実で、プロジェクトの途中で誰も会社を去らないというのが助かります。
情熱的な労働者、情熱的な人々
ベトナムでのオフショア開発について、今後のご計画はありますか？
斎藤氏: 現在、Rikkeisoftとの提携は「言われたことをするだけ」のものですが、開始以来、長時間にわたって信頼関係を築いてきました。将来、ブレーンストーミングや新製品アイデアの設計など、同等の立場での協力が興味深いと思います。結局、Rikkeisoftの開発者は情熱的です。彼らは高いエネルギーを持ち、自分たちの仕事についてもっと学びたいという欲求を持っており、これは私の若いチームメンバーが吸収できることを望んでいます。開発者を交換できれば理想的です。そうすれば両側が互いにモチベーションを与え、さらに自分たちを改善できるようになります。
顧客プロファイル
住所:
12F KABUTO ONE, 7-1 Nihonbashi Kabuto-cho, Chuo-ku, Tokyo
設立:
1983年3月1日
資本:
¥250,000,000 ($1,800,000) (2022)
売上:
¥11,400,000,000 ($80,826,000)
従業員数:
230 (4/2022)
主な事業活動:
- QUICK Corporationの金融情報システムの開発・運営
- 情報ネットワークの設計、構築、保守
- 情報機器およびソフトウェアの販売
- 企業オフィスビルおよび金融機関のインテリアの企画、設計、施工
ウェブサイト:
