5 ประเภทแอปพลิเคชันที่ชาวเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ใช้มากที่สุดในปี 2019

ประมาณ 90% ของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตทั้งหมดในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ใช้โทรศัพท์มือถือของพวกเขาในการเข้าถึงเว็บ

มีผู้ใช้ใหม่กว่า 50,000 คนทุกวันเข้าสู่อินเทอร์เน็ตระหว่างปี 2015 ถึง 2019 ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ทำให้จำนวนผู้ใช้ทั้งหมดเพิ่มขึ้น 100 ล้านคน เป็น 360 ล้านคนในปี 2019 ตามการศึกษาล่าสุดของ Google Temasek และ Bain & Co

ประมาณ 90% จากผู้ใช้ 360 ล้านคนใช้โทรศัพท์มือถือเพื่อเข้าถึงอินเทอร์เน็ต การศึกษากล่าวว่า แอปพลิเคชันมือถือกลายเป็นสิ่งที่จำเป็นสำหรับหลายคน

อีคอมเมิร์สและการเดินทางด้วยรถ ที่น่าจับตา:

แอปพลิเคชันอีคอมเมิร์สและการเดินทางด้วยรถเป็นแอปที่ใช้มากที่สุดในภูมิภาค และบริษัทที่นำในสาขานี้ได้แก่ Grab Gojek Lazada และอื่นๆ ผู้ใช้อีคอมเมิร์สเพิ่มขึ้นเป็น 150 ล้านคนในปี 2019 จาก 49 ล้านคนในปี 2015 ในขณะที่ผู้ใช้การเดินทางด้วยรถที่ใช้งานอยู่เพิ่มขึ้นเกือบ 5 เท่าเป็น 40 ล้านคนในปี 2019 จาก 8 ล้านคนในปี 2015

“ในช่วงสองสามปี อีคอมเมิร์สและการเดินทางด้วยรถได้กลายเป็นส่วนหนึ่งที่เป็นสำคัญของชีวิตประจำวันสำหรับผู้ใช้หลายล้านคนในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ที่อาศัยอยู่ในเมืองใหญ่ พวกเขาให้ความสะดวก มูลค่า และการเข้าถึงบริการและผลิตภัณฑ์ที่ก่อนหน้านี้ยากต่อการได้รับ” การศึกษากล่าวว่า

การเดินทางด้วยรถ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เป็นสิ่งที่ดึงดูดผู้คนในเมืองที่แออัดเช่น กรุงเทพ จาการ์ตา และกัวลาลัมเปอร์ ซึ่งค่อนข้างแพงในการเป็นเจ้าของรถส่วนตัว

แอปพลิเคชันจัดส่งอาหาร จัดกลุ่มไว้ในหมวดหมู่ร่มเงาสองหมวดหมู่นี้ก็กำลังได้รับความสนใจเพิ่มเติมเนื่องจากความสะดวกที่ให้มาสำหรับประชากรชนชั้นกลางที่เพิ่มขึ้น

ในอีคอมเมิร์ส ผู้ใช้ในภูมิภาคหันไปใช้แพลตฟอร์มช้อปปิงออนไลน์ไม่เพียงแต่สำหรับสินค้าราคาแพงเช่นอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ แต่ยังรวมถึงสินค้าราคาต่ำเช่นร้านขายของชำ รายการส่วนตัว เสื้อผ้า กล่องการสมัครสมาชิก ฯลฯ

การชำระเงินดิจิทัลกำลังเพิ่มขึ้น:

ภายในปี 2025 สำหรับทุกๆ $2 ที่ใช้ไป เกือบ $1 จะอยู่ออนไลน์ การศึกษาคาดการณ์ วันนี้ แพลตฟอร์ม Fintech ส่วนใหญ่มีความมุ่งหมายต่อการชำระเงินดิจิทัล แม้ว่าบริการด้านการเงินอื่นๆ กำลังได้รับความสนใจเพิ่มขึ้น

การค้นคว้าออนไลน์สำหรับบริการด้านการเงินก็เพิ่มขึ้นเช่นกัน แม้ว่าผู้ใช้ส่วนใหญ่ยังคงเลือกที่จะซื้อผลิตภัณฑ์ด้านการเงินแบบออฟไลน์ ในสิงคโปร์ 60% ผู้คนและในเวียดนาม 50% ผู้คนที่ต้องการซื้อบริการด้านการเงินทำการค้นคว้าออนไลน์ และประมาณ 72% ในอินโดนีเซียใช้เกตเวย์ออนไลน์สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับเงินกู้

ปิดช่องว่างการสื่อสารเพื่องานและบันเทิง:

เพื่อเพิ่มผลผลิต ผู้ใช้ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ยังคงไว้ใจว่า Google Docs และ Sheets เพื่อทำให้เวิร์กโฟลว์มีประสิทธิภาพ เช่นเดียวกับการทำงานร่วมกับเพื่อนร่วมงานทั่วโลก ผู้คนยังใช้แอปพลิเคชันวิดีโอเพื่อค้นหา ‘รีวิว’ ของผลิตภัณฑ์และบริการ เช่นเดียวกับการศึกษา

เพื่อให้การสื่อสารง่ายขึ้นในภูมิภาคที่มีอย่างน้อย 10 ภาษาอย่างเป็นทางการ แอปพลิเคชันเช่น Google Translate เป็นสิ่งสำคัญ แอปพลิเคชันการเดินทางด้วยรถและท่องเที่ยวใช้ Google Translate เพื่อให้การสื่อสารในเวลาจริงระหว่างผู้ใช้และผู้ให้บริการในภูมิภาค

ค้นหาทางของคุณ:

แอปพลิเคชันที่ช่วยให้ผู้ใช้ค้นหาสถานที่และธุรกิจ หรือแนะนำเส้นทางที่ดีที่สุดไปยังจุดหมายถูกใช้อย่างแพร่หลายโดยชาวเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ในปี 2019 การศึกษาแสดงให้เห็น Waze Google Maps อยู่ในหมู่แอปพลิเคชันที่ใช้มากที่สุดในหมวดหมู่นี้ โดยผู้ใช้ค้นหาพวกเขาสำหรับการอัปเดตการจราจรแบบเรียลไทม์ ตารางเวลาการขนส่งสาธารณะ และข้อมูลเช่นสถานที่และเวลาเปิด ในธุรกิจขนาดเล็กและกลาง

แอปพลิเคชันยังถูกใช้อย่างแพร่หลายเพื่อตรวจสอบรีวิวผลิตภัณฑ์ จองบริการออนไลน์ และค้นหาร้านอาหารและโรงแรม

บันเทิง ทุกที่:

สื่อออนไลน์เพิ่มขึ้นเกือบ 4 เท่าในสี่ปีที่ผ่านมาในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ เป็น 14 พันล้านเหรียญดอลลาร์ขึ้นไปในปี 2019 และภาคส่วนคาดว่าจะเติบโตถึง 32 พันล้านเหรียญดอลลาร์ภายในปี 2025 การวิจัยแสดงให้เห็น

การเพิ่มระเบิดของวิดีโอและมิวสิกสตรีมมิงคือการเพิ่มขึ้นของความสนใจใหม่ของผู้ใช้ในภูมิภาค เช่นเดียวกับค่าใช้จ่ายการโฆษณาออนไลน์ ซึ่งช่วยให้บริการเหล่านี้ขยายตัวอย่างรวดเร็วเข้าสู่ภูมิภาคใหม่ และนำเสนอเนื้อหาที่หลากหลายมากขึ้น

ตามข้อมูลของ Google Trends แบบสอบถามสำหรับแบรนด์สตรีมมิงวิดีโอการสมัครสมาชิกเช่น Hooq iFlix Netflix และ Viu เพิ่มขึ้นมากกว่า 5 เท่าในมาเลเซีย และ 7 เท่าในฟิลิปปินส์และสิงคโปร์ในสี่ปีที่ผ่านมา ถึงจุดสูงสุดตลอดกาลในปี 2019

วิดีโอรูปแบบสั้นยังได้รับความนิยม นำไปสู่ความนิยมของแอปพลิเคชันเช่น BIGO LIVE และ TikTok เช่นเดียวกับแพลตฟอร์มการเล่นเกมมือถือ เช่น Garena Free Fire ซึ่งมีผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ในช่วงเวลาสูงสุดกว่า 50 ล้านคน

โดย: Aparajita Saxena
แหล่งที่มา: https://www.entrepreneur.com/slideshow/340356