ระบบติดตามการซ่อมรถยนต์

ลูกค้าต้องการพัฒนาแอปพลิเคชันที่ใช้งานง่าย ซึ่งช่วยให้ลูกค้าของตนสามารถตรวจสอบสถานะรถยนต์ที่กำลังซ่อมที่ศูนย์บริการได้อย่างรวดเร็ว นอกจากนี้ ยังสามารถเข้าถึงใบแจ้งหนี้และข้อมูลทางการเงินอื่น ๆ หรือดูข้อเสนอและโปรโมชันปัจจุบันได้อีกด้วย

ขนาดทีม

25 คน:

BA: 2

PM: 1

Tech Lead: 2

Designer: 3

Dev: 13

Tester: 4

โซลูชัน

วิศวกรของ Rikkeisoft ได้พัฒนาเว็บไซต์สำหรับมือถือที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถ:

– ตรวจสอบสถานะรถยนต์ที่กำลังซ่อม ระบบรองรับทั้งบัญชีองค์กรและบัญชีส่วนบุคคล (สามารถจัดการหลายบัญชีได้)

– เข้าถึงข้อมูลใบแจ้งหนี้

– รับข้อมูลอ้างอิง (เช่น วิธีปฏิบัติเมื่อเกิดอุบัติเหตุ วิธีใช้แผงควบคุมของรถยนต์ ฯลฯ)

– รับทราบข้อเสนอและโปรโมชันปัจจุบัน

– กรอกคำขอรับบริการหรือแบบฟอร์มติดต่อ

เทคโนโลยี

– PHP

– SOAP

– Apache Cordova

– MySQL

สรุปความคิดเห็น

ด้วยโซลูชันที่ส่งมอบ บริษัทสามารถปรับปรุงการบริการลูกค้าและเสริมสร้างการสื่อสารระหว่างศูนย์บริการโทรศัพท์และเจ้าของรถยนต์ได้ดียิ่งขึ้น เมื่อสิ้นปี 2020 เว็บไซต์นี้ติดอันดับ 3 เว็บไซต์ที่ใช้งานง่ายที่สุด ซึ่งได้รับการโหวตจากชุมชนยานยนต์ (Automotive Community)