ในตอนล่าสุดของซีรี่ส์ The Quoc Khanh Show (ในขอบเขตของโครงการ VietSuccess) ประธาน Rikkeisoft นาย Tạ Sơn Tùng ได้แบ่งปันเรื่องราวเกี่ยวกับการนำพาธุรกิจที่มีพนักงาน 1,500 คน โดยกล่าวถึงทิศทางสำหรับบริษัท Startup ด้าน IT และศักยภาพการพัฒนาที่โดดเด่นของอุตสาหกรรม IT ในประเทศเวียดนาม
“การจ้างงานภายนอกสำหรับซอฟต์แวร์ไม่ใช่ทิศทางที่นิยมอีกต่อไปสำหรับ Startup IT ของเวียดนาม”
ประธาน Rikkeisoft ได้แบ่งปันเป็นครั้งแรกเกี่ยวกับหมุดหมายของการเติบโตของบริษัท และปัจจัยที่ช่วยให้ Rikkeisoft “เพิ่มขึ้น” ได้อย่างรวดเร็วในช่วงเริ่มต้นของการเริ่มต้นธุรกิจ หลังจากการพัฒนาเป็นเวลา 10 ปี Rikkeisoft ได้รับมอบหมายโครงการที่มีความยากลำบาก และได้รับคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญทั้งในประเทศและต่างประเทศ
ตามความเห็นของตั้ง จุดหลักที่สำคัญที่สุดในบทเรียนการเติบโตคือหลักเกณฑ์พนักงาน 100 คน ก่อนจุดนี้คือกระบวนการค้นหาลูกค้าเพื่อรับงาน หลังจากจุดนี้ ลูกค้าเก่า 70-80% จะต้องรักษาความสัมพันธ์ในการทำงานร่วมกัน นอกจากนี้ กระบวนการเกี่ยวกับ ISO, CMMI และการจัดการคุณภาพจำเป็นต้องมีหลังจากจุดนี้
ในบริบทปัจจุบัน ตั้งกล่าวว่า การจ้างงานภายนอกไม่ใช่ทิศทางที่นิยมอีกต่อไปสำหรับ Startup IT ของเวียดนาม ในอดีต เนื่องจากกองทุนการลงทุนต่างประเทศไม่ได้ให้ความสนใจต่อเวียดนามมากนัก จึงเป็นเรื่องยากสำหรับ Startup ที่จะสร้างผลิตภัณฑ์ใหม่ในเวียดนาม การหาเงินทุนเป็นเรื่องยาก จึงมักเลือกจ้างงานภายนอกสำหรับซอฟต์แวร์
“ในปัจจุบัน เมื่อเวียดนามมีกองทุนการลงทุนมากมาย คนหนุ่มสาวมีความสามารถในการพัฒนาโครงการและผลิตภัณฑ์ที่นำเทคโนโลยีใหม่เช่น blockchain มาใช้ เป็นผลให้ Startup จำนวนมากไม่เลือกจ้างงานภายนอกเพื่อเริ่มต้น” ตั้งกล่าว
ตั้งกล่าวว่า รัฐบาลญี่ปุ่นกำลังลงทุนอย่างมากในการเปลี่ยนแปลงดิจิทัล โดยแบ่งปันเกี่ยวกับพื้นที่ที่มีศักยภาพในประเทศญี่ปุ่นซึ่ง IT ของเวียดนามสามารถสำรวจได้ เวียดนามจะเป็นตลาดแรกที่ญี่ปุ่นมีเป้าหมายในการร่วมมือ เนื่องจากเวียดนามมีข้อได้เปรียบในแง่ของบุคลากรและคุณภาพ นอกจากนี้ ภาพลักษณ์ของเวียดนามในประเทศญี่ปุ่นในปัจจุบันดีพอสมควร
ความท้าทายของการขยายไปสู่ระดับโลก
เมื่อกำหนดเป้าหมาย “ขยายไปสู่ระดับโลก” ประธาน Tạ Sơn Tung ได้แบ่งปันรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับความยากลำบากในการเลือกการเดินทางนี้ต่อไป ความยากลำบากแรกคือความแตกต่างของเขตเวลา ปัจจุบัน ญี่ปุ่นห่างจากเวียดนาม 2 ชั่วโมง แต่ในตลาดโลก เช่น สหรัฐอเมริกา ด้านกลางวันและกลางคืนก็ยากลำบากมากขึ้น ประการที่สอง ความสามารถในการแข่งขัน ในประเทศญี่ปุ่น บริษัทเวียดนามเกือบไม่มีคู่แข่งมากมาย แต่ในระดับสากล คู่แข่งของ Rikkeisoft มีจำนวนมากมายและเป็นปัญหาระยะยาว
นอกเหนือจากเป้าหมายการขยายไปสู่ระดับโลก เป้าหมายการเติบโตของบุคลากรของ Rikkeisoft ก็เป็นสิ่งที่มีความสำคัญเป็นอันดับหนึ่ง แม้ว่าจะมีปัญหามากมายในบริบทการจ้างงาน IT ปัจจุบัน ตั้งได้แบ่งปันวิสัยทัศน์ว่า “เกษตรกรสามารถเขียนโค้ดได้” (หมายความว่า ใครก็ตามสามารถเรียนรู้และทำงานในอุตสาหกรรม IT) แม้ว่าจะมีงานที่ยากลำบากในอุตสาหกรรม IT แต่จำเป็นต้องมีผู้ที่ได้รับการฝึกอบรมอย่างลึกซึ้งและเป็นระบบ ในระบบ IT ที่กว้างขวาง มีขั้นตอนที่ยากลำบาก ขั้นตอนที่ยากปานกลาง และขั้นตอนเบื้องต้น “ผู้ที่ขยันขันแข็ง ผู้ที่ทำงานหลายระดับพร้อมกัน และผู้ที่ทำงานด้วยความระมัดระวัง ทำสิ่งต่าง ๆ ที่เรียบง่าย แต่ต้องการความแม่นยำ ความขยันขันแข็ง และการดูแล” ตั้งกล่าว
ด้วยการดำเนินการที่เฉพาะเจาะจง ประธาน Rikkeisoft มีความปรารถนาว่าภาพลักษณ์ของเวียดนามในระดับโลกจะดีขึ้น ณ เวลานั้น ผู้ “มั่งมี” จะกลายเป็น “ประเทศที่แข็งแกร่ง” โดยอัตโนมัติ เมื่อพูดถึงเวียดนาม ผู้คนนึกถึงบริษัท IT ชั้นนำในภูมิภาค ในช่วงเวลาข้างหน้า Rikkeisoft จะมีเป้าหมายที่จะสร้างให้สำเร็จ เช่น ขนาด 10,000 พนักงาน ภายในปี 2025 และ IPO เป็นต้น นำปัญญาชนของเวียดนามไปสู่โลก
