Các công ty đang phát triển với tốc độ chóng mặt trong bối cảnh kinh doanh luôn thay đổi ngày nay. Là chủ sở hữu hoặc giám đốc điều hành, bạn có thể muốn triển khai các giải pháp kỹ thuật số vào nơi làm việc để vượt trội hơn đối thủ cạnh tranh – dù đó là tự động hóa các công việc hàng ngày, trợ lý ảo, hoặc một ý tưởng phần mềm mà bạn muốn được tùy chỉnh riêng cho nhu cầu kinh doanh của mình. Tuy nhiên, đây là một quy trình tốn kém và mất thời gian mà công ty của bạn có thể không có nguồn lực để thực hiện. May mắn thay, có một tùy chọn tồn tại trong Thuê Ngoài Phát Triển Phần Mềm. Vậy Thuê Ngoài Phát Triển Phần Mềm là gì, những lợi ích và thách thức của nó, và làm thế nào bạn có thể tận dụng nó để phát triển kinh doanh của mình tiếp tục?
Thuê Ngoài Phát Triển Phần Mềm Là Gì?
Thuê Ngoài Phát Triển Phần Mềm, đơn giản mà nói, là thuê một công ty khác để phát triển phần mềm cho bạn, dù được sử dụng nội bộ trong công ty của bạn hoặc được cung cấp thương mại cho khách hàng của bạn. Bạn có thể thuê ngoài toàn bộ quá trình phát triển hoặc chỉ một phần của nó, bao gồm (nhưng không giới hạn):
- Nghiên Cứu Khả Thi: Phân tích kỹ lưỡng ý tưởng sản phẩm của bạn để giảm thiểu rủi ro sớm.
- Thiết Kế UX: Tạo ra một trải nghiệm người dùng mượt mà và không có xích mích cho dự án phần mềm thuê ngoài của bạn.
- Tư Vấn: Cung cấp lời khuyên để triển khai công nghệ phù hợp cho nhu cầu phát triển của bạn.
- Kiến Trúc Phần Mềm: Tạo ra các cấu trúc cơ bản mà phần mềm của bạn yêu cầu.
- Kiểm Thử Phần Mềm: Đảm bảo dự án phần mềm thuê ngoài của bạn đáng tin cậy, hiệu quả và đáp ứng tiêu chuẩn ngành.
Tại Sao Bạn Nên Bắt Đầu Thuê Ngoài Phát Triển Phần Mềm Ngay Bây Giờ?
Tính đến năm 2017, 64% các công ty chọn thuê ngoài phát triển phần mềm cho các nhà cung cấp bên thứ ba, chứng minh rằng Thuê Ngoài Phát Triển Phần Mềm có những lợi thế so với việc tuyển dụng đội IT nội bộ của riêng bạn. Bằng cách thuê ngoài, bạn sẽ có được những lợi ích này, trong số những lợi ích khác:
Giảm Chi Phí
Lý do hàng đầu cho Thuê Ngoài Phát Triển Phần Mềm là giảm chi phí của bạn. Một số lượng công ty đáng kinh ngạc (59%) giảm chi phí của họ trung bình 30% bằng cách thuê ngoài nhu cầu phát triển phần mềm của họ. Điều này chủ yếu là do chi phí tuyển dụng, hoặc đúng hơn là do thiếu chúng.
Tuyển dụng một đội phát triển mới là tốn kém. Các nguồn lực hạn chế của bạn được sử dụng để tìm kiếm, đào tạo và hướng dẫn những nhân viên mới này. Bạn cũng đang đầu tư vào các vật tư văn phòng và thiết bị của họ, điều này tốn kém nhiều khi bắt đầu. Tuyển dụng một đội thuê ngoài làm giảm tất cả những điều này, giúp bạn tiết kiệm tiền trên các chi phí được đề cập.
Sự khác biệt về chi phí sinh hoạt cũng là một nhân tố chính, với các nước đang phát triển như Việt Nam có mức chi phí sinh hoạt thấp hơn nhiều so với các nước phát triển như Hoa Kỳ, làm cho tiền lương của họ cũng thấp hơn đáng kể.
Tiếp Cận Toàn Cầu Tới Tài Năng Và Công Nghệ
Với Thuê Ngoài Phát Triển Phần Mềm, bạn không bị giới hạn địa lý chỉ với các lập trình viên trong khu vực của mình. Thay vào đó, các nhà cung cấp từ khắp nơi trên thế giới nằm trong tầm tay của bạn, tất cả đều sẵn sàng đáp ứng yêu cầu của bạn về phát triển phần mềm tùy chỉnh.
Các đội này gồm những chuyên gia chuyên môn cao có kinh nghiệm và chuyên môn từ các dự án và khách hàng trước đây của họ, cũng như công cụ phát triển phần mềm tiên tiến, cho phép họ thích ứng với nhu cầu của bạn.
Họ có thể cũng đang theo phương pháp phát triển Agile hoặc DevOps, tăng năng suất và tốc độ cung cấp của họ lên, và đến lượt đó, thúc đẩy khả năng công nghệ của công ty bạn.
Tăng Hiệu Suất Cốt Lõi
Nếu bạn đã có một đội IT nội bộ, thuê ngoài các dự án tiêu tốn thời gian và chuyên biệt hơn cho các bên thứ ba cũng có lợi cho họ.
Mà không phải nhận kiến thức và kỹ năng mới, đội trong nhà của bạn có thể tập trung nhiều hơn vào các dự án mang lại sự phát triển cho công ty của bạn và phù hợp với chuyên môn và mức kỹ năng của họ, tất cả trong khi các lập trình viên bên ngoài có bộ công cụ phù hợp cho công việc hoàn thiện dự án niche của bạn, như những công ty từ Rikkeisoft.
Khả Năng Mở Rộng
Trong khi đang được thực hiện, dự án của bạn có thể có sự thay đổi phạm vi, yêu cầu mở rộng đội. Như đã đề cập trước đó, tuyển dụng nhân viên mới là tốn kém. Ngoài chi phí tiền tệ rõ ràng, đào tạo và hướng dẫn các lập trình viên nội bộ mới để đáp ứng tiêu chuẩn của đội trước đây và mức kỹ năng cần thiết cho công việc mất thời gian và nguồn lực, làm cho việc mở rộng sản xuất và hiệu suất của bạn theo cách kịp thời là khó khăn.
Mở rộng hầu như không bao giờ là vấn đề khi bạn thuê ngoài nhân viên phát triển phần mềm. Các nhà cung cấp phát triển IT thuê ngoài bên thứ ba có đủ nhân viên để giải quyết các dự án phát triển, và nếu những công ty này cần ai đó có bộ kỹ năng độc đáo cao cho dự án, họ sẵn sàng tuyển dụng các freelancer có kinh nghiệm để bao phủ khoảng trống trong đội của họ.
5 Thách Thức Chính Trong Thuê Ngoài Phát Triển Phần Mềm
Rào Cản Giao Tiếp
Một nhóm tài năng toàn cầu mang theo những vấn đề riêng của nó, chẳng hạn như giao tiếp hiệu quả giữa công ty của bạn và nhà cung cấp được thuê. Những nguyên nhân lớn nhất ở đây là sự khác biệt múi giờ và rào cản ngôn ngữ.
Múi giờ có thể gây ra một cuộc xung đột giữa lịch trình của bạn và nhà cung cấp nếu vấn đề không được giải quyết trước đó. Ngoài ra, giao tiếp giữa các đội có thể bị làm chậm do điều này, và bạn có thể không thể nhận được thông tin quan trọng kịp thời.
Rào cản ngôn ngữ cũng đóng vai trò trong việc cản trở giao tiếp mịn màng giữa bạn và đội thuê ngoài của bạn. Rất khó để truyền đạt ý tưởng của bạn hoàn toàn bằng một ngôn ngữ khác, và điều đó có thể vẫn bị nhà cung cấp bên ngoài hiểu sai, dẫn đến các sản phẩm không thỏa đáng.
Triết Lý Kinh Doanh Khác Nhau
Có các quan điểm khác nhau về cách làm kinh doanh có thể là một trở ngại
cho bạn trong khi thuê ngoài phát triển phần mềm. Các công ty thường có các hướng dẫn, phương pháp và tốc độ được thiết lập riêng của mình phù hợp với họ. Với một người lạ, những điều đó có thể lạ lẫm, vì họ không quen với nó.
Thuê một nhà cung cấp IT bên ngoài có thể và sẽ lạ lẫm lúc đầu vì bạn có thể cảm thấy như bạn không có quyền kiểm soát sản phẩm của mình vì những triết lý khác nhau. Tuy nhiên, nó sẽ dễ dàng hơn khi bạn tiếp tục và có thể được giải quyết bằng cách có những cuộc thảo luận kỹ lưỡng về cấu trúc kinh doanh ưa thích từ đầu.
Hiểu Lầm Phạm Vi
Điều này chủ yếu xuất phát từ kết quả của sự hiểu lầm, nhưng nó cũng có thể xảy ra nếu bạn là chủ sở hữu kinh doanh không chuyên về công nghệ thuê ngoài nhu cầu công nghệ của bạn. Không hiểu đầy đủ phạm vi của dự án dẫn đến scope creep, nơi sản phẩm phát triển không kiểm soát trong phạm vi và lệch khỏi kỳ vọng ban đầu của bạn về nó.
Do đó, điều cần thiết là phải ghi chép rõ ràng bất kỳ tính năng nào bạn muốn đưa vào làm khung khi bắt đầu phát triển. Đội phát triển IT thuê ngoài sẽ sau đó thêm bất kỳ chi tiết nào khác vào khung trong khi giữ tầm nhìn của bạn. Điều này đảm bảo sự hiểu biết lẫn nhau giữa bạn và đội phát triển về dự án của riêng bạn.
Quyền Riêng Tư Dữ Liệu
Không thể phủ nhận rằng tiếp xúc thông tin công ty riêng tư, bí mật và dữ liệu cho một đội thuê ngoài có những rủi ro. Nó có thể bị đánh cắp hoặc sao chép bởi các nhân viên cá nhân hoặc phải chịu các vi phạm bảo mật. Mã chương trình của bạn thậm chí có thể được sử dụng cho các đối thủ cạnh tranh mà không cần sự biết đến của bạn!
Để ngăn chặn những điều này xảy ra, bạn có thể:
- Yêu cầu đội phát triển thuê ngoài của bạn ký một Thỏa Thuận Bảo Mật (NDA) trước khi giao cho họ dữ liệu và thông tin của bạn, bảo vệ bản thân khỏi việc có thông tin quan trọng bị rò rỉ mà không được bồi thường.
- Yêu cầu quyền sở hữu trí tuệ trong giai đoạn hợp đồng. Điều này giúp bạn giải quyết bất kỳ tranh chấp sở hữu trí tuệ nào trong tương lai.
Chất Lượng Mã
Một trở ngại khác để giải quyết trong khi thuê ngoài phát triển phần mềm là đảm bảo chất lượng mã đáp ứng kỳ vọng của bạn. Mặc dù không có tiêu chuẩn và định nghĩa cụ thể nào cho mã “chất lượng tốt”, mã dự án của bạn phải có hai thuộc tính chính: rõ ràng và khả năng bảo trì.
Điều này có thể khó xác minh nếu bạn là chủ sở hữu kinh doanh không chuyên về công nghệ, tuy nhiên, hãy cẩn thận khi lựa chọn nhà cung cấp phát triển phần mềm thuê ngoài để tránh đau đầu sau này. Bạn có thể, thay vào đó, tổ chức các cuộc họp thường xuyên với đội phát triển để luôn nắm rõ chu kỳ phát triển.
Làm Thế Nào Để Thuê Ngoài Phát Triển Phần Mềm?
Với tất cả những gì đã nói – làm thế nào để thuê ngoài phát triển phần mềm để phát triển? Các mẹo sau đây cung cấp cho bạn một đường cơ sở chung mà bạn có thể dễ dàng điều chỉnh theo tình hình của công ty bạn, dù bạn là một doanh nhân nhỏ hay một công ty thành lập đang tìm cách mở rộng thông qua thuê ngoài phát triển phần mềm.
Đặt Mục Tiêu Rõ Ràng
“Phát triển” là một thuật ngữ quá rộng. Để kinh doanh của bạn có được sự phát triển hiệu quả, mục tiêu của bạn phải cụ thể và chính xác càng có thể. Bạn có muốn xây dựng một đội cho một thị trường mới không? Bạn đang tìm cách giảm chi phí không? Bạn nên biết những gì bạn có thể làm và muốn làm bây giờ mà một phần (hoặc toàn bộ) công việc công nghệ của bạn được giao cho một đội phát triển phần mềm thuê ngoài và tài nguyên được giải phóng để sử dụng ở nơi khác.
Bằng cách thiết lập các mục tiêu rõ ràng, quyết định thuê ngoài của bạn có thể được dễ dàng hơn, biết chính xác những gì bạn cần từ nhà cung cấp bên thứ ba để tạo điều kiện phát triển cho kinh doanh của riêng bạn.
Sẵn Sàng Cho Sự Thay Đổi
Bằng cách thuê ngoài một phần công việc của công ty, bạn vô tình đang thay đổi cách mọi thứ hoạt động để phù hợp với bổ sung mới này, dù bạn muốn hay không. Do đó, tốt nhất là nên chuẩn bị cho công ty và các đội hiện tại của bạn chuẩn bị đầy đủ cho sự thay đổi.
Để bắt đầu, bạn có thể thảo luận cách quy trình làm việc sẽ kết hợp đội phát triển phần mềm thuê ngoài mới, cách điều đó ảnh hưởng đến nhân viên hiện tại, và những gì họ nên làm để tối đa hóa hiệu quả của họ với bổ sung mới.
Hơn nữa, bạn nên có khả năng trả lời các câu hỏi từ các thành viên cấp cao khác và quan trọng của kinh doanh bạn có thể hỏi bạn về ngân sách, hiệu quả và khoảng thời gian của việc thuê ngoài của bạn. Chuẩn bị sẵn sàng!
Chọn Một Nhà Cung Cấp Tốt
Như hữu ích khi họ là, cuối cùng, chất lượng của sản phẩm của bạn chỉ tốt như nhà cung cấp bên thứ ba là. Chọn một công ty phần mềm phát triển phát triển tốt, do điều đó, là cần thiết và nên được làm với chăm sóc.
Để biết liệu nhà cung cấp của bạn có đáng tin cậy, các lời chứng thực và tham chiếu từ các khách hàng cũ nên là hướng dẫn chính của bạn. Nhà cung cấp cũng nên sẵn lòng chứng minh bản thân cho bạn, cung cấp các cuộc tư vấn, đề xuất và các cuộc họp trực tiếp để tìm hiểu thêm về kinh doanh của bạn và nếu họ phù hợp với yêu cầu phát triển phần mềm của bạn.
Vì nó khá là quyết định toàn bộ trải nghiệm của bạn với thuê ngoài phát triển phần mềm, quyết định này không nên được thực hiện vội vàng. Hãy dành thời gian cho đến khi bạn tự tin rằng đối tác thuê ngoài của bạn là đúng.
Sử Dụng Một Dự Án Thử Nghiệm
Được khuyến nghị rằng trước khi đi hết mức của bạn với nhà cung cấp thuê ngoài, bạn bắt đầu nhỏ và cho họ một dự án thử nghiệm. Dựa trên hiệu suất của họ trong dự án này, bạn có thể quyết định tiếp tục làm việc với họ hoặc tìm kiếm một đối tác mới.
Trong dự án thử nghiệm, bạn nên chú ý đến giao tiếp của nhà cung cấp thuê ngoài, quản lý và thành thật của họ đối với bạn về các vấn đề dự án. Nó đòi hỏi một khoản đầu tư nhỏ, nhưng kiểm tra đảm bảo rằng các vấn đề đáng kể sẽ không xuất hiện trong thời gian bạn ở cùng với họ.
Làm Thế Nào Để Tìm Nhà Cung Cấp Phát Triển Phần Mềm Thuê Ngoài Tốt Nhất?
Có không các nhà cung cấp “tốt nhất” để phát triển phần mềm thuê ngoài, chỉ có cái phù hợp nhất với bạn và kinh doanh của bạn. Tuy nhiên, có nhiều bước bạn có thể thực hiện để chọn nhà cung cấp phù hợp nhất cho nhu cầu của bạn.
#Bước 1: Xác Định Nhu Cầu Phát Triển Phần Mềm Của Bạn
Chỉ định nhu cầu hiện tại của bạn. Bạn đang xây dựng một ứng dụng không? Bạn muốn nó nằm trên nền tảng nào? Những ngăn xếp công nghệ nào sẽ được sử dụng? Thời hạn là gì? Tạo một kế hoạch phát triển phần mềm rõ ràng.
#Bước 2: Nghiên Cứu Các Ứng Cử Viên Tiềm Năng
Dựa trên nhu cầu của bạn, tìm kiếm các ứng cử viên tiềm năng trực tuyến và thực hiện nghiên cứu về họ. Điều này có thể được thực hiện thông qua trang web của họ, bài viết trên blog, sự hiện diện trên mạng xã hội và các bài đánh giá của khách hàng.
#Bước 3: Liên Hệ Với Các Ứng Cử Viên
Liên hệ với các ứng cử viên được chọn để nghe thêm về mức giá của họ, trình độ chuyên môn, văn hóa công ty và những người khác. Tốt nhất là bạn nên thu hẹp danh sách các ứng cử viên tiềm năng của mình hơn nữa tại thời điểm này.
#Bước 4: Liên Hệ Với Các Khách Hàng Trước Đây
Liên hệ với các khách hàng trước đây của các ứng cử viên để lấy lời chứng thực và tham chiếu của họ dựa trên danh sách mới của bạn.
#Bước 5: Thảo Luận Dự Án Của Bạn
Thảo luận chi tiết của dự án của bạn với các ứng cử viên được chọn từ bước trước. Cái nào phương pháp phát triển phần mềm phù hợp cho dự án của bạn? Yêu cầu từ họ một ước tính về thời gian và chi phí.
#Bước 6: Kiểm Tra Các Ứng Cử Viên Của Bạn
Cho các ứng cử viên còn lại một bài kiểm tra để đánh giá họ trong một bối cảnh thực tế.
Sau bài kiểm tra, bạn bây giờ có thể lựa chọn một cách đáng tin cậy công ty phát triển phần mềm thuê ngoài mà thỏa mãn tất cả các tiêu chí của bạn. Nó không phải là hoàn hảo, nhưng họ rất có khả năng sẽ là một sự phù hợp tuyệt vời cho kinh doanh của bạn và một bổ sung xuất sắc cho đội hiện tại của bạn.
Việt Nam – Trung Tâm Thuê Ngoài Toàn Cầu Tiếp Theo
Báo cáo Chỉ Số Vị Trí Dịch Vụ Toàn Cầu năm 2021 của công ty tư vấn Kearney xếp hạng Việt Nam là nước đứng thứ 6 có khả năng cung cấp dịch vụ dựa trên tính hấp dẫn tài chính, kỹ năng và khả năng sẵn sàng của lực lượng lao động, môi trường kinh doanh và hiệu ứng kỹ thuật số. Đất nước được xếp hạng cao, và không phải là không có lý do: Việt Nam là một đối thủ cạnh tranh lớn để trở thành trung tâm phát triển phần mềm thuê ngoài toàn cầu tiếp theo.
Ngành Công Nghệ Phát Triển MạnhViệt Nam có một cảnh công nghệ phát triển nhanh chóng và háo hức muốn phát triển. Tỷ lệ tăng trưởng doanh thu ICT trong Việt Nam đạt gần 8% vào năm 2021, gấp ba lần tăng trưởng GDP quốc gia là 2,91%. Đây không phải là một sự cố, Việt Nam đã liên tục và nhanh chóng cải thiện giá trị của ngành ICT trong một thời gian dài, và với sự quan tâm mới của cả chính phủ và các công ty nổi bật trong việc đầu tư vào ngành ICT, tốc độ tăng trưởng này có vẻ như không có khả năng yếu đi trong tương lai gần.
Lực Lượng Lao Động Phát Triển Phần Mềm Trẻ Tuổi Và Sẵn Sàng
Các lập trình viên của Việt Nam trẻ tuổi và dồi dào, với khoảng 400 000 lập trình viên phần mềm hiện đang hoạt động. Trong những con số đó, gần 55% tuổi từ 20-29, và một số nhỏ nhưng không đáng kể của các lập trình viên dưới 20 tuổi, theo báo cáo Thị Trường Công Nghiệp CNTT Việt Nam năm 2021 của TopDev.
Về chất lượng lập trình viên, vì các môn khoa học được cung cấp từ tuổi trẻ như các khóa học bắt buộc, học sinh Việt Nam nắm chắc những điều cơ bản của phát triển phần mềm nên họ chọn khám phá lĩnh vực này. Giữa các lập trình viên, PHP và C# là những ngôn ngữ phổ biến nhất mà các lập trình viên Việt Nam cảm thấy thoải mái sử dụng, như được khảo sát trong báo cáo năm 2021 của TopDev.
Rikkeisoft, Công Ty Phát Triển Phần Mềm Thuê Ngoài Hàng Đầu Của Việt Nam
Thành lập vào năm 2012, Rikkeisoft là một công ty CNTT đoạt giải thưởng có thể giúp bạn nâng cao kinh doanh của mình bằng chuyên môn tích lũy trong công nghệ thông tin. Người sáng lập và chủ tịch của nó là ông Tạ Sơn Tùng, được liệt kê trong danh sách “30 Under 30” của Forbes năm 2015 và nhằm phát triển Rikkeisoft thành công ty công nghệ số một ở Việt Nam. Các khách hàng chính của nó là quốc tế, đến từ Nhật Bản, Hoa Kỳ và nhiều nước khác.
Rikkeisoft cung cấp một loạt các dịch vụ, từ các dịch vụ CNTT truyền thống như thuê ngoài phát triển phần mềm, phát triển web, thiết kế UX/UI để giải pháp công nghệ tiên tiến (Phát Triển Blockchain, Điện Toán Đám Mây, Phát Triển Internet of Things và Chuyển Đổi Kỹ Thuật Số). Chúng tôi làm việc chặt chẽ với các khách hàng để đảm bảo rằng tầm nhìn của bạn đáp ứng của chúng tôi và tầm nhìn đó trở thành hiện thực thông qua các đội lập trình viên phần mềm có kỹ năng cao của chúng tôi.
Suy Nghĩ Cuối Cùng
Có thể sẽ nản lòng khi sử dụng công nghệ mới để mở rộng kinh doanh của bạn, nhưng bạn không phải ở một mình. Bằng cách thuê ngoài phát triển phần mềm cho các nhà cung cấp bên ngoài đáng tin cậy như Rikkeisoft, bạn đang có được những kỹ năng và kiến thức tích lũy mà bạn có thể không có hoặc trong khi giải phóng chính mình để tập trung vào những gì quan trọng nhất cho sự phát triển của công ty bạn. Đó là vinh dự của Rikkeisoft là đưa đến cho bạn thông tin này, và chúng tôi hy vọng rằng nỗ lực tiếp theo của bạn với thuê ngoài phát triển phần mềm là thành công và hiệu quả.
