기업은 오늘날 끊임없이 변화하는 비즈니스 환경에서 놀라운 속도로 진전되고 있습니다. 사업주 또는 경영진으로서 디지털 솔루션을 직장에 구현하여 경쟁사를 앞지르고 싶을 수 있습니다. 일상 작업 자동화, 가상 어시스턴트 또는 비즈니스 요구사항을 위해 맞춤 제작된 소프트웨어 아이디어 등. 그러나 이것은 비용이 많이 들고 시간이 오래 걸리는 과정이며 비즈니스가 리소스를 가지지 않을 수 있습니다. 다행히 소프트웨어 개발 아웃소싱이라는 옵션이 있습니다. 그럼 소프트웨어 개발 아웃소싱이란 무엇이며, 그 이점과 과제가 무엇이며, 비즈니스를 더욱 성장시키기 위해 어떻게 활용할 수 있습니까?
소프트웨어 개발 아웃소싱이란?
소프트웨어 개발 아웃소싱은 간단히 말해서 다른 회사에 소프트웨어 개발을 의뢰하는 것입니다. 회사 내부에서 사용되든 고객에게 상업적으로 제공되든 상관없습니다. 전체 개발 프로세스를 아웃소싱하거나 다음을 포함한(제한되지 않음) 그 일부만 아웃소싱할 수 있습니다:
- 타당성 조사: 제품 아이디어에 대한 철저한 분석으로 초기 위험을 최소화합니다.
- UX 디자인: 아웃소스 소프트웨어 프로젝트를 위한 매끄럽고 마찰 없는 사용자 경험을 만듭니다.
- 컨설팅: 개발 요구사항에 맞는 적절한 기술을 구현하기 위한 조언을 제공합니다.
- 소프트웨어 아키텍처: 소프트웨어가 필요로 하는 기본 구조를 만듭니다.
- 소프트웨어 테스트: 아웃소스 소프트웨어 프로젝트가 신뢰할 수 있고 효율적이며 업계 표준을 충족하는지 확인합니다.
지금 소프트웨어 개발 아웃소싱을 시작해야 하는 이유
2017년 현재 64%의 기업이 소프트웨어 개발을 타사 공급업체에 아웃소싱하도록 선택했으며 소프트웨어 개발 아웃소싱이 자체 사내 IT 팀을 고용하는 것보다 이점이 있음을 입증합니다. 아웃소싱함으로써 다음 4가지 이점을 얻을 수 있습니다:
비용 절감
소프트웨어 개발 아웃소싱의 주된 이유는 비용을 절감하는 것입니다. 엄청난 수의 회사(59%)가 소프트웨어 개발 요구사항을 아웃소싱하여 평균 30%의 비용을 절감했습니다. 이는 주로 채용 비용 때문입니다.
새로운 개발자 팀을 고용하는 것은 비용이 많이 듭니다. 제한된 리소스는 이 새로운 직원들을 스카우트, 교육 및 온보딩하는 데 사용됩니다. 사무용품과 장비에도 투자하고 있으며 초기에는 상당한 비용이 됩니다. 아웃소스 팀을 고용하면 모든 것이 완화되어 위의 비용을 절감할 수 있습니다.
생활비의 차이도 핵심 역할을 하고 있으며 베트남과 같은 개발도상국은 미국 등 선진국보다 생활비가 훨씬 낮아 임금 수준도 상당히 낮습니다.
전 세계적 인재 및 기술 접근
소프트웨어 개발 아웃소싱을 통해 지리적 제약에서 벗어날 수 있습니다. 자국 내 개발자로 선택지가 제한되지 않습니다. 대신 전 세계의 공급업체가 손끝에 있고 모두 맞춤형 소프트웨어 개발 요구사항을 충족할 준비가 되어 있습니다.
이러한 고도로 전문화된 전문가 팀은 이전 프로젝트 및 고객으로부터의 경험과 전문 지식을 보유하고 있으며 최첨단 소프트웨어 개발 도구를 자유롭게 사용할 수 있어 요구사항에 맞게 조정할 수 있습니다.
그들은 또한 Agile 또는 DevOps 개발 접근 방식을 따를 수 있으며 생산성과 납품 속도를 더욱 높이고 결국 회사의 기술 능력을 향상시킵니다.
핵심 효율성 증가
이미 사내 IT 팀이 있다면 시간이 많이 걸리고 더 전문화된 프로젝트를 제3자에게 아웃소싱하는 것도 이점이 있습니다.
새로운 기술과 지식을 배울 필요 없이 사내 팀은 회사 성장에 도움이 되는 프로젝트에 더 집중할 수 있습니다. 외부 개발자는 일에 적합한 도구 세트로 틈새 프로젝트를 완성하고 Rikkeisoft와 같은 회사의 전문 지식과 기술 수준에 맞습니다.
확장성
작업 중에 프로젝트의 범위가 변경될 수 있으며 팀 확장이 필요할 수 있습니다. 앞서 언급한 대로 새로운 직원을 고용하는 것은 비용이 많이 듭니다. 명백한 금전적 비용 외에도 새로운 사내 개발자를 교육하고 이전 팀의 표준 및 작업에 필요한 기술 수준에 맞추려면 시간과 리소스가 필요하므로 적시에 프로덕션과 효율성을 확장하기가 어렵습니다.
소프트웨어 개발 직원을 아웃소싱할 때 확장이 거의 문제가 되지 않습니다. 제3자 아웃소스 IT 개발 공급업체는 성장하는 프로젝트를 처리할 충분한 직원을 보유하고 있습니다. 이러한 회사가 프로젝트를 위해 특이한 기술 세트를 가진 사람이 필요한 경우 팀의 격차를 채우기 위해 경험 많은 프리랜서를 기꺼이 고용합니다.
소프트웨어 개발 아웃소싱의 5가지 주요 과제
의사소통 장벽
글로벌 인재 풀은 회사와 고용된 공급업체 간의 효과적인 의사소통과 같은 자체 문제를 야기합니다. 그중 가장 큰 걸림돌은 시간대 차이와 언어 장벽입니다.
시간대는 미리 대응하지 않으면 당신과 공급업체의 일정 사이에 충돌을 일으킬 수 있습니다. 또한 팀 간의 의사소통이 느려질 수 있으며 중요한 정보를 적시에 얻지 못할 수 있습니다.
언어 장벽은 또한 당신과 아웃소스 팀 간의 원활한 의사소통을 방해하는 역할을 합니다. 다른 언어로 완전히 아이디어를 전달하기는 어렵고 여전히 외부 공급업체에 의해 잘못 해석되어 만족스럽지 않은 제품이 될 수 있습니다.
다양한 비즈니스 철학
비즈니스 방식에 대한 다른 생각을 갖는 것은 장애물이 될 수 있습니다
소프트웨어 개발을 아웃소싱하는 동안입니다. 회사는 종종 자신들에게 적합한 자체 확립된 지침, 방법 및 속도를 가지고 있습니다. 외부인에게는 이상할 수 있으며 익숙하지 않기 때문입니다.
외부 IT 공급업체를 고용하는 것은 처음에는 이상할 수 있으며 다른 철학 때문에 제품을 제어하지 못한다는 느낌이 들 수 있습니다. 그러나 시간이 지남에 따라 더 쉬워질 수 있으며 처음부터 선호하는 비즈니스 구조에 대한 철저한 논의를 통해 해결할 수 있습니다.
범위 오해
대부분 커뮤니케이션 오류의 결과이지만 소프트웨어 개발 요구사항을 아웃소싱하는 비기술 사업주인 경우에도 발생할 수 있습니다. 프로젝트의 범위를 완전히 이해하지 못하면 범위 크리프가 발생합니다. 제품은 범위 내에서 제어 불능으로 성장하고 원래 기대에서 벗어납니다.
따라서 개발 시작 시 포함할 기능을 명확히 문서화하는 것이 중요합니다. 아웃소스 IT 개발 팀은 그런 다음 비전을 유지하면서 프레임워크에 추가 세부 사항을 추가합니다. 이렇게 하면 귀하와 개발 팀 간에 프로젝트에 대한 상호 이해가 보장됩니다.
데이터 프라이버시
개인 기밀 회사 정보와 데이터를 아웃소스 팀에 노출하는 것이 위험을 초래한다는 것은 부인할 수 없습니다. 개별 직원에 의해 도난당하거나 복제되거나 보안 침해의 대상이 될 수 있습니다. 프로그램의 코드는 알지 못하는 사이에 경쟁사에 사용될 수도 있습니다!
이것들이 일어나는 것을 방지하기 위해 다음과 같이 할 수 있습니다:
- 아웃소스 개발 팀에 데이터 및 정보를 전달하기 전에 비공개 계약(NDA)에 서명하도록 합니다. 이는 보상 없이 중요한 정보가 누출되는 것으로부터 자신을 보호합니다.
- 계약 단계에서 지적 재산권을 주장합니다. 이는 향후 지적 재산권 분쟁을 해결하는 데 도움이 됩니다.
코드 품질
소프트웨어 개발을 아웃소싱할 때 극복할 또 다른 장애물은 코드 품질이 기대치를 충족하는지 확인하는 것입니다. “좋은 품질” 코드에 대한 구체적인 표준과 정의가 없지만 프로젝트의 코드에는 두 가지 주요 속성이 있어야 합니다. 명확성과 유지보수성.
비기술 사업주인 경우 이를 확인하기가 어려울 수 있습니다. 그러나 아웃소스 소프트웨어 개발 공급업체를 선택할 때 나중에 문제를 피하기 위해 주의를 기울여야 합니다. 대신 개발 팀과 정기적인 회의를 개최하여 개발 주기를 계속 알 수 있습니다.
소프트웨어 개발을 아웃소싱하는 방법은?
모든 것이 언급되었으므로 성장을 위해 소프트웨어 개발을 아웃소싱하는 방법은? 다음 팁은 회사의 상황에 쉽게 맞춤 조정할 수 있는 일반적인 기본 계획을 제공합니다. 소규모 기업가이든 아웃소싱 소프트웨어 개발을 통한 확장을 원하는 기존 회사이든.
명확한 목표 설정
용어로 “성장”은 너무 광범위합니다. 비즈니스가 효과적인 성장을 얻으려면 목표가 가능한 구체적이고 정확해야 합니다. 새로운 시장을 위해 팀을 구축하고 싶습니까? 비용 절감을 목표로 합니까? 기술 작업의 일부(또는 전부)가 아웃소스 소프트웨어 개발 팀에 의해 오프로드되고 리소스가 다른 곳에서 사용되는 상황에서 할 수 있고 하고 싶은 일을 알아야 합니다.
명확한 목표를 설정하면 아웃소싱 결정이 더 쉬워지고 자신의 비즈니스 성장을 촉진하기 위해 타사 공급업체에 정확히 무엇이 필요한지 알 수 있습니다.
변화를 위한 준비
회사의 일부를 아웃소싱하면 이 새로운 추가에 맞게 모든 것이 작동하는 방식을 의도하지 않게 변경하고 있습니다. 따라서 비즈니스와 기존 팀이 변경에 충분히 준비되는 것이 가장 좋습니다.
시작하려면 워크플로가 새로운 아웃소스 소프트웨어 개발 팀을 어떻게 통합할지, 현재 직원에게 어떻게 영향을 미칠지, 새로운 추가를 통해 효율성을 최대화하기 위해 무엇을 해야 하는지에 대해 논의할 수 있습니다.
또한 예산, 효율성 및 아웃소싱 기간에 대해 물어볼 수 있는 비즈니스의 다른 높은 순위의 중요한 구성원들의 질문에 답할 수 있어야 합니다. 준비하십시오!
좋은 공급업체 선택
도움이 되는 만큼 결국 제품의 품질은 타사 공급업체만큼 좋습니다. 좋은 아웃소싱 소프트웨어 개발 회사를 선택하는 것이 필수이며 신중하게 해야 합니다.
공급업체가 신뢰할 수 있는지 알기 위해 이전 고객의 추천글과 참고 자료가 주된 지침이어야 합니다. 공급업체 역시 스스로의 역량을 입증하고자 상담, 제안, 대면 회의를 제공하며 비즈니스에 대해 더 알아보고 소프트웨어 개발 요구사항에 맞는지 확인해야 합니다.
아웃소싱 소프트웨어 개발과의 전체 경험을 상당히 결정하므로 이 결정은 서둘러서는 안 됩니다. 충분한 시간을 들이십시오. 아웃소싱 파트너가 적합하다는 확신이 들 때까지 기다리시기 바랍니다.
테스트 프로젝트 사용
아웃소스 공급업체로 모든 것을 진행하기 전에 작게 시작하여 시험 프로젝트를 제공하는 것이 좋습니다. 이 프로젝트에서의 성과에 따라 그들과 계속 일할지 아니면 새로운 파트너를 찾을지 결정할 수 있습니다.
시험 프로젝트 중에 아웃소스 공급업체의 의사소통, 관리 및 프로젝트 문제에 대한 정직함에 주의를 기울여야 합니다. 약간의 비용이 들지만, 사전 테스트를 통해 협업 과정에서 중대한 문제가 발생하는 것을 막을 수 있습니다.
최고의 아웃소싱 소프트웨어 개발 공급업체를 찾는 방법은?
아웃소싱 소프트웨어 개발 공급업체의 “최고”는 없습니다. 당신과 비즈니스에 가장 적합한 것뿐입니다. 그러나 요구사항에 가장 적합한 공급업체를 선택하기 위해 취할 수 있는 몇 가지 단계가 있습니다.
#단계 1: 소프트웨어 개발 요구사항 파악
현재 요구사항을 지정합니다. 앱을 구축하고 있습니까? 어느 플랫폼을 대상으로 합니까? 어떤 기술 스택을 사용할 예정입니까? 기한은 언제까지입니까? 명확한 소프트웨어 개발 계획을 만듭니다.
#단계 2: 잠재적 후보자 조사
요구사항에 따라 온라인에서 잠재적 후보자를 검색하고 조사를 수행합니다. 이는 웹 사이트, 블로그 게시물, 소셜 미디어 존재 및 고객 평가를 통해 수행할 수 있습니다.
#단계 3: 후보자에 연락
선택한 후보자에 연락하여 요금, 자격, 회사 문화 등에 대해 자세히 알아봅니다. 이 시점에서 잠재적 후보자를 더 단축하는 것이 가장 좋습니다.
#단계 4: 이전 고객에 연락
새로운 목록에 따라 후보자의 이전 고객에 연락하여 추천글 및 참고 자료를 받습니다.
#단계 5: 프로젝트 논의
이전 단계에서 선택한 후보자와 프로젝트의 세부사항을 논의합니다. 어느 소프트웨어 개발 방법이 프로젝트에 적합합니까? 시간 및 비용 추정을 요청합니다.
#단계 6: 후보자 테스트
나머지 후보자에게 실제 설정에서 평가할 수 있는 테스트를 제공합니다.
테스트 후 모든 기준을 충족하는 아웃소싱 소프트웨어 개발 회사를 확실하게 선택할 수 있습니다. 완벽하지는 않지만 비즈니스에 잘 맞고 기존 팀에도 큰 보탬이 될 가능성이 높습니다.
베트남 – 다음의 글로벌 아웃소싱 허브
컨설팅 기업 Kearney의 2021년 Global Services Location Index 보고서는 베트남을 재정적 매력, 인력의 기술 및 가용성, 비즈니스 환경 및 디지털 공명을 기반으로 서비스를 제공할 수 있는 6번째 국가로 순위를 매겼습니다. 그 나라는 높은 평가를 받고 있으며 이유가 없는 것은 아닙니다. 베트남은 다음 글로벌 소프트웨어 개발 아웃소싱 허브가 될 주요 경쟁자입니다.
급성장하는 기술 산업베트남은 빠르게 성장하고 성장하고자 하는 기술 현장을 가지고 있습니다. 베트남의 ICT 수익 성장률은 2021년에 거의 8%에 도달했으며 국가 GDP 성장률 2.91%의 3배. 이는 우연이 아닙니다. 베트남은 오랫동안 ICT 부문의 가치를 꾸준히 빠르게 개선해왔으며 정부와 주요 회사의 ICT 부문 투자에 대한 갱신된 관심으로 이 성장 속도는 가까운 미래에 감소할 것 같지 않습니다.
젊고 준비된 소프트웨어 개발 인력
베트남의 개발자는 어리고 풍부하며 현재 약 40만 명의 소프트웨어 개발자가 활동하고 있습니다. 이러한 수치 중 거의 55%가 20~29세 나이이며 20세 미만 개발자도 적지 않은 비중을 차지한다고 TopDev의 2021년 베트남 IT 산업 시장 보고서에 나타나 있습니다.
개발자의 품질에 관해서는 과학 과목이 어린 나이부터 필수 과정으로 제공되므로 베트남 학생들은 이 분야에 진출하기로 선택할 경우 소프트웨어 개발의 기초를 이미 탄탄하게 갖추고 있습니다. 개발자들 사이에서 PHP와 C#은 TopDev의 2021년 보고서에서 조사한 대로 베트남 프로그래머가 편안함을 느끼는 가장 인기 있는 언어입니다.
Rikkeisoft, 베트남의 선도적인 소프트웨어 개발 아웃소싱 회사
2012년에 설립된 Rikkeisoft는 정보기술에서 축적된 전문 지식으로 비즈니스를 높이는 데 도움이 될 수 있는 수상 경력이 있는 IT 회사입니다. 창업자이자 회장인 Ta Son Tung은 2015년 포브스 “30 Under 30” 목록에 이름이 올랐으며 Rikkeisoft를 베트남의 최고 기술 회사로 성장시키려고 합니다. 주요 고객은 일본, 미국 및 많은 다른 국가에서 온 국제적입니다.
Rikkeisoft는 소프트웨어 개발, 웹 개발, UX/UI 디자인의 아웃소싱과 같은 기존 IT 서비스부터 고급 기술 솔루션(블록체인 개발, 클라우드 컴퓨팅, IoT 개발, 디지털 전환)까지 다양한 서비스를 제공합니다. 우리는 클라이언트와 밀접하게 협력하여 고객사의 비전이 우리의 것과 일치하고 해당 비전이 매우 숙련된 소프트웨어 개발자의 우리 팀을 통해 현실이 되도록 합니다.
마무리 생각
새로운 기술을 사용하여 비즈니스를 확장하는 것이 어렵게 느껴질 수 있지만 혼자가 아닙니다. Rikkeisoft와 같은 신뢰할 수 있는 외부 공급업체에 소프트웨어 개발을 아웃소싱하면 다른 방식으로는 없었을 수 있는 축적된 기술과 지식을 얻을 수 있습니다. 동시에 비즈니스 성장에 가장 중요한 것에 집중할 여력을 확보할 수 있습니다. Rikkeisoft가 이 정보를 가져올 수 있는 것은 영광입니다. 아웃소싱 소프트웨어 개발의 다음 노력이 성공적이고 효과적이기를 바랍니다.
