30 applications essentielles pour les détaillants (classées par cas d’utilisation)

DANS CET ARTICLE

Selon la recherche la plus récente publiée par Statista, le nombre d’utilisateurs de smartphones dans le monde dépasse actuellement les six milliards et devrait atteindre plus de sept milliards en 2024. Comme la demande de téléphones mobiles est élevée, investir dans le développement d’applications mobiles est une stratégie judicieuse pour toutes les entreprises, en particulier pour les détaillants à l’ère 4.0. Les applications mobiles pour les détaillants aident à engager davantage de clients, à générer des revenus plus élevés et à développer votre activité. C’est pourquoi nous avons dressé une liste complète des 30 meilleures applications pour les détaillants classées par cas d’utilisation. Lisez la suite pour acquérir une expérience pratique avant de décider de créer votre application mobile de détail.

L'importance des applications mobiles pour les entreprises de détail

Pourquoi une application mobile est-elle utile pour un commerce de détail ?

Les applications de détail natives génèrent 66% des ventes mobiles, soit deux fois plus que les ventes des sites Web mobiles, selon un rapport Criteo. Par conséquent, les applications mobiles deviennent l’avenir des entreprises de détail. Alors, commençons par les raisons pour lesquelles les applications pour les détaillants font passer les petites entreprises au niveau supérieur.

Pourquoi une application mobile est-elle utile pour les détaillants

Rester à jour 

De plus en plus de clients préfèrent faire des achats en ligne car ils changent leur façon de choisir et d’acheter des produits. En conséquence, de nombreuses petites et moyennes entreprises ainsi que les détaillants doivent adapter leur approche pour répondre aux besoins des clients. Une application mobile de détail est une option réaliste que la plupart des entreprises choisissent. Par conséquent, restez à jour et adoptez les nouvelles technologies dès que possible pour adapter votre activité dans un monde en rapide évolution. 

Personnalisation de l’expérience client

Au moment du téléchargement initial de l’application, les clients peuvent choisir de recevoir du contenu et des communications en fonction de leurs préférences. À mesure que les interactions des clients augmentent, les applications apprennent progressivement ce qu’ils aiment et veulent. Par conséquent, les applications peuvent offrir aux utilisateurs une expérience client personnalisée, créer plus de valeur pour les clients et les maintenir engagés à long terme.    

Fidélisation de la clientèle

Selon business.com, les clients existants consacrent en moyenne 67 % plus de temps à interagir avec une entreprise que les nouveaux clients. Cela étant dit, un programme de fidélité des applications mobiles est un moyen efficace d’améliorer l’interaction avec les clients existants et d’augmenter la rétention des clients. En conséquence, cela crée des relations solides avec les clients et génère des revenus plus élevés pour votre activité. 

Augmentation du taux de conversion

Les applications pour les détaillants vous permettent d’envoyer des notifications push pour informer les clients des ventes à venir, des nouvelles sorties, des événements spéciaux en magasin, etc. Ce sont des canaux puissants pour attirer l’attention des clients. Ce canal peut inciter les clients à acheter et affiche un taux de clics de 40%. Un CTR plus élevé se traduirait par un taux de conversion plus élevé pour votre activité.

Devez-vous personnaliser votre propre application ?

Généralement, les applications personnalisées constituent une solution avancée pour créer une application mobile pour les détaillants. Une application personnalisée est avantageuse pour l’entreprise car elle est entièrement adaptée aux exigences de l’entreprise. De plus, l’application est flexible et unique, ce qui signifie que vous pouvez avoir un contrôle total sur la conception, la fonctionnalité et la marque. Cela rend votre activité spéciale et vous distingue des autres. De plus, vous pouvez modifier ou personnaliser l’application à tout moment pour répondre à vos besoins. En plus de cela, c’est efficace à long terme puisqu’il n’est pas nécessaire de gaspiller du temps et de l’argent sur des fonctionnalités que vous n’utiliserez jamais. Cependant, l’inconvénient est que l’application de détail personnalisée est relativement coûteuse et prend plus de temps par rapport au générateur d’applications. Tenez compte des avantages et des inconvénients de l’application de détail personnalisée avant de prendre la décision finale qui convient à votre activité.  

Principales tendances des applications mobiles dans le commerce de détail en 2023

La pandémie COVID-19 a accéléré la transition vers des solutions privilégiant le mobile dans toutes les entreprises. Par conséquent, il existe une forte demande d’applications de haute qualité puisque davantage de clients modernes utilisent leurs téléphones à diverses fins. De plus, en raison des violations de sécurité fréquentes et d’autres incidents risqués dans ce domaine, les gens veulent que leurs activités soient privées, sûres et sécurisées. De plus, vos applications doivent offrir une meilleure expérience utilisateur pour augmenter la rétention des clients. 

Le développement d’applications mobiles se multiplie. En conséquence, les développeurs jouent un rôle clé en aidant les entreprises à créer des applications IoT, des applications mobiles, des applications Web, des applications à la demande et bien d’autres. Selon une étude, le volume du marché des applications mobiles devrait atteindre 524,80 milliards de dollars d’ici 2026. Pour que votre entreprise reste compétitive sur ce marché en rapide évolution, vous devez rechercher les principales tendances de développement pour 2023.

Voici les 10 principales tendances des applications mobiles à surveiller en 2023. Regardons de plus près.

  1. 5G
  2. AI & ML
  3. AR/VR
  4. Beacons
  5. Chatbots
  6. Analyse prédictive
  7. Cloud Computing
  8. Développement d’applications mobiles multiplateformes
  9. Edge Computing 
  10. IoT

Types d’applications mobiles pour le commerce de détail 

Il existe d’innombrables applications pour les détaillants, mais vous êtes-vous déjà demandé combien de types d’applications mobiles de détail existent ? En fonction de leurs fonctions et objectifs, elles sont divisées en 7 catégories. Voici 7 types populaires d’applications mobiles de détail que vous devez connaître :

  • Application de détail pour gérer votre magasin
  • Application de détail pour gérer les employés
  • Application de détail pour la marque, la communication et le marketing
  • Application de détail pour la découverte (applications qui aident les gens à découvrir votre marque plus facilement)
  • Application de détail pour la gestion des stocks
  • Application de détail pour la conversion et la rétention 
  • Application de détail pour le paiement

Liste de 30 applications pour les détaillants classées par cas d’utilisation 

Regardons de plus près une liste des 30 meilleures applications pour les détaillants classées par cas d’utilisation que nous avons compilée pour vous.

Applications de marque et de communication 

WhatsApp

Applications WhatsApp pour les détaillants

WhatsApp est un service de messagerie multiplateforme qui vous permet de communiquer par chat un-à-un et en groupe. Les entreprises de détail peuvent utiliser l’application pour communiquer avec leurs clients tout au long du processus d’achat, afin qu’ils puissent faire leurs achats en toute confiance. Avec WhatsApp, vous pouvez créer de meilleures relations avec vos clients en répondant instantanément aux messages entrants et en gérant votre communication client. De plus, cela facilite les transactions avec des fonctionnalités spéciales qui vous permettent de présenter vos produits et services, de fixer des prix et de partager des produits avec votre client en quelques clics. Téléchargez simplement l’application et profitez de ses expériences exceptionnelles.

Slack

Applications Slack pour les détaillants

Slack est connu comme une application de messagerie couramment utilisée par les entreprises de détail. Elle permet aux entreprises de connecter les gens avec les informations dont ils ont besoin. Slack aide les organisations à communiquer efficacement en rassemblant les gens et en les faisant travailler comme une équipe unifiée. Les fonctionnalités principales de Slack sont les canaux, les chats individuels, le partage de fichiers, la recherche, etc. Et l’une des choses particulières à propos de cette application, ce sont ses fonctionnalités de messagerie. Elle vous permet soit d’envoyer votre message instantanément, soit de le programmer pour plus tard, ce qui facilite la communication avec toute votre équipe.

Later

Applications Later pour les détaillants

Les médias sociaux sont un canal de marketing efficace que votre marque devrait exploiter. Si votre entreprise de détail a une présence sur les médias sociaux, il est temps d’installer Later pour gérer vos comptes sociaux. Later intervient pour vous aider à gérer vos comptes de médias sociaux et à créer un hub « Lien en bio » sur Instagram. De plus, elle trouve les meilleurs moments pour publier sur les médias sociaux et augmente votre portée sociale.

Mailchimp

Le marketing par courriel est un autre canal très populaire pour construire votre marque. À cet égard, nous recommandons vivement Mailchimp , l’une des applications les plus efficaces et conviviales pour optimiser votre courriel afin que vous puissiez développer votre marque. Avec Mailchimp, vous pouvez recueillir des adresses électroniques, créer des campagnes et acquérir davantage de nouveaux clients à partir de vos téléphones, tablettes ou ordinateurs de bureau. 

Meta Business Suite

Meta Business Suite est une application qui aide les détaillants à créer une marque par les plateformes de médias sociaux. Meta Business Suite permet aux petites entreprises de gérer tous leurs comptes Facebook et Instagram connectés en un seul endroit. De plus, elle propose une variété d’outils gratuits pour vous aider à gérer votre présence en ligne. Aussi, Meta Business Suite vous permet d’atteindre et de rester connecté à davantage de personnes tout en gérant votre présence en ligne en un seul endroit.

Canva

Canva est une application de conception graphique en ligne pour créer des images de marque avec des fonctionnalités de glisser-déposer. Avec Canva, vous pouvez créer une gamme d’éléments tels que votre logo, des cartes postales, des publications sociales, des hashtags, des vidéos, des présentations et bien d’autres. Ces tâches fastidieuses deviennent beaucoup plus simples et plus faciles, ne prenant que quelques minutes lors de l’utilisation de l’application. Rendez donc votre marque plus attrayante et engageante sur tous les supports en utilisant des modèles gratuits, des achats intégrés à l’application ou en téléchargeant vos propres matériaux. L’application est gratuite à utiliser ou vous pouvez passer à la version premium pour accéder à des fonctionnalités, photos et illustrations supplémentaires.

Applications CRM 

HubSpot CRM

Applications HubSpot CRM pour les détaillants

HubSpot CRM fournit une application CRM gratuite avec allocation illimitée d’utilisateurs incluant un ensemble complet de fonctionnalités de ventes, de marketing et de service client. L’application mobile offre des fonctionnalités gratuites telles que les pipelines de transactions, le suivi des e-mails et les notifications, un composeur intégré à l’application et la planification des réunions. Vous pouvez également accéder aux dossiers de contacts clients, créer des tâches et des rappels, et mettre à jour les informations client sans utiliser d’ordinateur de bureau.

Les principales fonctionnalités mobiles de HubSpot CRM incluent :

  • Suivi des e-mails
  • Notes de réunion
  • Notification en temps réel
  • Chat en direct
  • Campagnes par e-mail

Salesflare CRM

Applications Salesflare CRM pour les détaillants

Salesflare CRM offre aux entreprises de détail des outils d’automatisation de la saisie des données et des processus. Elle offre également des fonctionnalités pour les campagnes par e-mail, le suivi de l’engagement des sites Web et une application mobile. La particularité de Salesflare CRM est qu’elle ne dépend pas de la saisie de données par votre équipe. Au lieu de cela, elle suit automatiquement tout ce qui concerne vos clients ainsi que les interactions avec les clients.

Voici quelques fonctionnalités mobiles clés de Salesflare CRM :

  • Automatisation du flux de travail
  • Gestion des contacts et des pipelines
  • Collaboration en équipe
  • Application mobile
  • Rapports & Analyse

Salesforce CRM

Applications Salesforce CRM pour les détaillants

Salesforce CRM est personnalisable en fonction des besoins de votre équipe et suit les interactions client à partir d’un seul endroit. Son AI vous aide à automatiser les processus et à permettre un suivi détaillé des données, ce qui vous permet de créer des rapports personnalisés pour analyser les performances des ventes. L’application est propre et simple à utiliser, offrant aux utilisateurs de nombreuses fonctionnalités essentielles. Les fonctionnalités de l’application mobile Salesforce CRM sont les suivantes :

  • Assistant de ventes Einstein
  • Notation des prospects
  • Prévision des ventes 
  • Gestion des tâches

Zoho CRM

Zoho CRM est un excellent choix pour les petites et moyennes entreprises. Elle s’interface parfaitement avec des plateformes comme Google Drive et Microsoft Office. Ses fonctionnalités incluent des capacités de ventes et de marketing automatisées ainsi que la prédiction des prospects et la gamification. L’application mobile Zoho CRM aide à convertir la version PC en forme d’application, et l’application elle-même est simple à utiliser.

Lisez la suite pour trouver quelques fonctionnalités principales de l’application mobile Zoho CRM pour les détaillants :

  • Analyse géographique des prospects
  • Prévision des ventes
  • Rapports et analyse
  • Gestion des tâches et rappels. 

Pipedrive

Pipedrive excelle en étant une plateforme facile à utiliser avec des intégrations puissantes. Elle peut créer des rapports personnalisés et dispose d’outils de collaboration qui facilitent le travail en équipe. L’application mobile affiche votre calendrier pour vous montrer les e-mails non lus et les activités en retard qui nécessitent une attention immédiate, de sorte que vous êtes toujours à l’heure.

Elle vous donne également accès à votre pipeline de ventes afin que vous puissiez voir où se trouvent vos transactions et ce qui se passe ensuite. Pipedrive fournit un aperçu de chaque transaction, journaux et appels téléphoniques et aide à planifier les activités de suivi.

Certaines des principales fonctionnalités de l’application mobile Pipedrive CRM incluent : 

  • Personnalisation du pipeline
  • Intégration comptable et de facturation
  • Informations et rapports
  • Automatisation du flux de travail

Zendesk Sell 

Zendesk Sell offre une excellente intégration avec les applications mobiles et est un produit polyvalent pour les petites, moyennes et grandes entreprises. Elle est particulièrement adaptée aux représentants des ventes des secteurs des télécommunications et de la fabrication. Grâce à ses excellentes capacités de gestion des prospects, son application mobile et ses outils de communication, Zendesk Sell permet aux entreprises de gérer et d’optimiser leurs processus de vente.

Voici les fonctionnalités remarquables de Zendesk Sell que vous devez connaître :

  • Prise de notes 
  • Intégrations
  • Personnalisation des applications mobiles
  • Messagerie

Salesmate

Salesmate CRM est la meilleure solution tout en un pour les équipes de vente, de marketing et d’assistance, offrant un ensemble de fonctionnalités puissantes pour aider les entreprises à rationaliser leurs processus et à développer leur croissance.

Avec Salesmate CRM, les équipes peuvent gérer leurs contacts, leurs transactions, leurs tâches et leurs activités, automatiser leurs processus de vente et suivre leur progression en temps réel.

Salesmate est un CRM mobile qui aide les équipes de vente à gérer leurs contacts, leurs transactions et leurs activités en déplacement. Avec la synchronisation en temps réel et une interface intuitive, les représentants commerciaux peuvent accéder aux informations client, suivre les transactions et journaliser les activités depuis n’importe où via l’application iOS et Android. Aide les équipes de vente à rester organisées et efficaces pour de meilleurs résultats.

Voici les principaux attributs de l’application mobile Salesmate CRM pour les détaillants :

  • Gestion des contacts
  • Gestion des prospects
  • Activités de vente
  • Automatisation du marketing
  • Journalisation des activités

Applications de commerce électronique

Shopify

Applications Shopify pour les détaillants

Shopify est une excellente application lorsqu’il s’agit d’applications de commerce électronique pour les détaillants.  Elle est disponible sur les appareils Android et iOS. L’application vous permet de gérer vos produits, de gérer des campagnes marketing, d’expédier vos biens et de suivre vos clients. Toutes ces tâches fastidieuses peuvent être effectuées depuis votre téléphone. De plus, l’application mobile Shopify vous aide à suivre les commandes entrantes à tout moment et n’importe où puisqu’elle fournit un seul endroit pour gérer les commandes, l’expédition et les paiements.

Magento

Applications Magento pour les détaillants

Magento est l’application de commerce électronique idéale pour les détaillants cherchant à étendre leur portée avec une application mobile pour Android et iOS. Avec le soutien de Magento, vous pouvez créer une application personnalisée contenant des fonctionnalités telles que le support RTL, les liaisons profondes, plusieurs passerelles de paiement personnalisées, l’analyse firebase et bien d’autres. Pour créer une excellente expérience client, l’application inclut également d’autres fonctionnalités telles que le paiement en une page, plusieurs vues de page de liste de produits, des passerelles de paiement sécurisées, un tableau de bord personnalisable et bien d’autres.

eBay

Applications eBay pour les détaillants

eBay est un site d’enchères populaire où n’importe qui, des particuliers aux détaillants, peut acheter et vendre des marchandises. Avec eBay, les propriétaires de magasins peuvent créer, modifier et surveiller facilement leurs annonces. De plus, ils sont en mesure de relister des articles, de suivre les annonces actives et de fournir des informations de suivi aux acheteurs en déplacement. Pour que les détaillants vendent des biens sur la plateforme, eBay facture généralement 10 à 15% de la valeur finale. Les 259 premières annonces de chaque mois seront gratuites ; après cela, les frais d’insertion sont de 0,35 $ par annonce.

Etsy Seller App

Applications Etsy Seller pour les détaillants

La vente sur Etsy en vaut la peine pour les entreprises de détail. C’est l’un des moyens les plus rapides, les moins chers et les plus faciles de vendre vos produits en ligne. Les types essentiels de produits vendus sur l’application sont les jouets faits à la main, les meubles vintage, les bijoux, les vêtements, les articles de vacances et en particulier les fournitures artisanales. Avec l’application vendeur Etsy, les détaillants peuvent gérer les commandes, créer et gérer des annonces ainsi que répondre instantanément aux acheteurs. De plus, ils peuvent accepter les paiements en toute transparence depuis leurs téléphones et obtenir accès à des statistiques détaillées sur les performances du magasin pour analyser et optimiser le magasin.

WooCommerce

Applications WooCommerce pour les détaillants

L’application WooCommerce est un plugin de commerce électronique WordPress qui permet aux utilisateurs de créer et de publier des produits et de gérer leur magasin en ligne depuis leurs smartphones via des plugins et des applications tierces. Avec l’application, vous pouvez ajouter, modifier, publier des produits, traiter les commandes, imprimer des étiquettes et suivre les statistiques clés en temps réel. De plus, l’application WooCommerce vous permet de basculer facilement entre les magasins si vous exploitez plusieurs entreprises en même temps. 

Amazon Seller App

Applications de commerce électronique Amazon pour les détaillants

Tout le monde connaît la marque Amazon. Ce n’est pas seulement la plus grande plateforme de commerce électronique au monde, mais aussi la plus conviviale. L’application de commerce électronique Amazon aide les détaillants du monde entier à vendre leurs biens en ligne facilement. L’utilisation de l’application peut vous aider à économiser du temps avec un accès facile aux annonces, aux ventes et aux autres fonctionnalités du magasin. De plus, vous avez la liberté de gérer les stocks et les prix des produits à distance et d’améliorer les performances du magasin en répondant aux commentaires et demandes des clients. Surtout, si un problème survient, l’application vous envoie des notifications instantanées, ce qui vous permet de résoudre et de minimiser les perturbations de votre activité.

Applications de gestion des stocks

Stocky

Applications Stocky pour les détaillants

Stocky est l’une des applications de gestion des stocks populaires pour les détaillants qui est incluse avec les abonnements Shopify POS Pro. L’application vous montre ce qui est en stock, ce qui s’épuise et quels articles ont besoin d’être réapprovisionnés. Stocky affiche également vos produits les plus vendus dans son tableau de bord d’application, ainsi que le nombre de produits qui restent disponibles. Elle vous aidera à anticiper les éventuelles pénuries à venir, en veillant à ce que vos produits les plus populaires soient toujours disponibles à l’achat. L’utilisation de l’application est bénéfique pour les détaillants car elle réduit les pertes de stocks, économise du temps et réduit les erreurs lors du suivi des produits dans tous les emplacements. 

Vend

Applications Vend pour les détaillants

Vend est une plateforme PDV conçue pour iPad, destinée à être utilisée par les entreprises de détail. Vous pouvez intégrer l’application avec des lecteurs de codes-barres, des reçus et des tiroirs-caisses. Le logiciel gère l’inventaire, le processus de vente et les données client. Bien que Vend soit une application basée sur le cloud, elle peut être utilisée hors ligne grâce à sa capacité à synchroniser les données après la reconnexion. De plus, elle utilise les applications de traitement des ventes et des paiements commerciales les plus populaires. Le service propose trois plans tarifaires, chacun accompagné d’un essai gratuit de 30 jours.

inFlow Inventory

Applications inFlow Inventory pour les détaillants

inFlow Inventory figure parmi les meilleures applications de stocks que les détaillants peuvent choisir. Avec l’application, vous pouvez exécuter les commandes depuis votre téléphone, suivre les stocks et gérer les commandes dans plusieurs entrepôts. De plus, l’application inFlow vous permet d’utiliser un lecteur de codes-barres intégré pour scanner les articles, ajuster les niveaux de stocks et créer de nouvelles ventes d’où que vous soyez. D’autres fonctionnalités telles que le support par chat en direct, e-mail et téléphone sont également incluses dans l’application. 

Sortly

Sortly vous aide à télécharger facilement les listes d’inventaire existantes et à organiser les dossiers d’inventaire par types, emplacements et autres catégories. Lorsque vous lancez l’application, elle inclut un mode hors ligne, ce qui vous permet de scanner les articles entrants et sortants même lorsque votre smartphone n’est pas connecté à Internet. Une fois de retour en ligne, toutes vos activités hors ligne sont synchronisées en toute transparence avec votre compte. Sortly offre non seulement la lecture de codes-barres, mais prend également en charge les codes QR. Cela donne à votre entreprise la liberté de choisir la méthode de numérisation appropriée pour votre activité. 

On Shelf

On Shelf est l’une des meilleures applications pour les magasins de détail en termes de rapports d’inventaire. Le grand mérite de On Shelf réside dans ses fonctionnalités avancées d’analyse et de rapports. Comme elle fournit un suivi perpétuel des stocks, vous pouvez voir les niveaux d’inventaire actuels au lieu de ceux d’hier. Par conséquent, vous ne vous inquiétez jamais de commander un excédent de stocks.  De plus, avec l’application, les données peuvent être synchronisées entre plusieurs appareils ; par conséquent, vous et votre équipe pouvez mettre à jour les données en temps réel à partir de n’importe quel endroit. Cependant, le plus gros inconvénient est que On Shelf n’est disponible que sur les appareils iOS. 

Stock Control Inventory

Applications Stock Control Inventory pour les détaillants

Stock Control Inventory figure parmi les meilleures applications pour les magasins de détail en matière de gestion d’entrepôt. Vous pouvez joindre des informations de localisation personnalisées détaillées à chaque article à l’aide de l’application Stock Control Inventory. Par conséquent, elle aide à simplifier le suivi des actifs, la sélection des commandes et la gestion des entrepôts. Aussi, Stock Control Inventory vous permet de générer des catalogues PDF de vos articles en fonction de leurs niveaux de stocks actuels. Vous pouvez ensuite partager ces catalogues via vos canaux de vente pour vous assurer que vos clients ne commandent que des articles qui sont en stock.

Lightspeed Retail 

Il s’agit d’un système PDV disposant de nombreuses fonctionnalités de gestion des stocks intégrées. Lightspeed Retail aide les propriétaires d’entreprise à suivre facilement et efficacement les stocks. De plus, les propriétaires d’entreprise peuvent utiliser le logiciel pour remplir les bons de commande et effectuer des modifications de prix en masse sur les canaux de vente. Les points de réapprovisionnement et les alertes de faible stock peuvent également être configurés. L’application convient parfaitement aux magasins spécialisés dans les vélos et articles de sport, les bijoux et accessoires, la décoration intérieure, la condition physique et les compléments, etc. 

Applications de paiement 

Google Pay

Applications Google Pay pour les détaillants

Google Pay est un système de paiement en ligne que de nombreux détaillants choisissent. C’est maintenant une forme de paiement courante pour les achats en magasin et en ligne dans le monde. L’application protège les informations de paiement des clients avec plusieurs couches de sécurité et leur permet d’envoyer de l’argent à partir d’un seul endroit. Pour que votre client utilise l’application, il doit connecter un compte bancaire ou une carte de crédit à son compte Google Pay. Après cela, son téléphone devient un mode de paiement pour n’importe quel magasin en ligne acceptant cette méthode.

PayPal

Applications PayPal pour les détaillants

PayPal est l’un des processeurs de paiement en ligne les plus populaires. Les entreprises en ligne utilisant l’option de paiement PayPal ont des taux de conversion 82% plus élevés que celles sans cette option. L’application permet aux clients d’effectuer des paiements en utilisant une gamme de méthodes telles que le solde PayPal, PayPal Credit, un compte bancaire, des cartes de crédit ou de débit, et le solde des récompenses.

Stripe

Applications Stripe pour les détaillants

Stripe est un service de traitement des paiements en ligne pour les entreprises de toutes tailles.  Lorsqu’un client achète des marchandises en ligne, les fonds doivent être remis au vendeur. Avec Stripe, il fournit un traitement sûr et efficace des fonds et transfère ces fonds au compte du vendeur. Il accepte les paiements par portefeuille numérique (Google Pay, Apple Pay, Grab Pay, Alipay et Microsoft Pay), les cartes de crédit et de débit pour les paiements en magasin et en ligne.)

Apple Pay

Apple Pay est un service de paiement mobile détenu par App Inc qui permet aux clients de payer dans les applications iOS. Il est installé sur les appareils Apple tels que l’iPhone, l’iPad, l’Apple Watch et le MacBook. La plateforme accepte les cartes de crédit et de débit, et les paiements P2P via iOS. Ce qui est particulier concernant Apple Pay, c’est que Face ID et Touch ID sont ajoutés pour garantir la sécurité des clients et le compte du vendeur ne reçoit pas de détails sensibles. Cependant, le gros inconvénient est qu’Apple Pay est limité aux appareils Apple et à certaines nations. 

Square

Square est surtout connu comme une solution PDV en magasin qui traite les cartes de crédit, mais il accepte également les paiements en ligne. Il convient aux petites entreprises qui ont un magasin physique et veulent ouvrir un magasin de commerce électronique. Square est avantageux car il n’y a pas de frais mensuels pour sélectionner la plateforme en tant que système de paiement de commerce électronique. Cependant, le gros inconvénient est qu’il ne convient pas aux grandes entreprises en raison de problèmes de stabilité. 

Réflexions finales 

Les applications mobiles deviennent de plus en plus courantes dans le secteur de la vente au détail. Si vous voulez rester à la tête de votre activité, envisagez d’intégrer le développement d’applications mobiles. Nous espérons que, avec la liste des 30 meilleures applications pour les détaillants que nous avons mentionnées dans cet article, vous obtiendrez quelques idées pour choisir la meilleure application pour gérer votre activité de manière transparente.

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