누구나 예상할 수 있듯이 소프트웨어 개발은 소프트웨어 시스템 구축에 중요합니다. 전체 소프트웨어 시스템이 탄생하는 곳입니다. 소프트웨어 시스템이 사용자의 요구사항을 충족시키려면 소프트웨어 엔지니어는 소프트웨어 요구사항을 철저히 이해해야 합니다. 이 블로그 게시물은 이러한 요구사항을 정의하고, 다양한 유형을 논의하며, 소프트웨어 개발 요구사항을 작성하기 위한 단계별 가이드를 제공합니다.
소프트웨어 개발 요구사항의 정의
소프트웨어 개발 요구사항은 소프트웨어 시스템이 사용자의 요구사항을 충족하기 위해 갖추어야 할 구체적이고 측정 가능하며 테스트 가능한 특성의 집합을 의미합니다. IEEE 표준 소프트웨어 엔지니어링 용어집(출처: https://standards.ieee.org/ieee/729/967/)에 따르면 요구사항은 다음과 같이 정의됩니다.
- 사용자가 문제를 해결하거나 목표를 달성하기 위해 필요한 조건 또는 능력입니다.
- 계약, 표준, 사양 또는 기타 공식적으로 부과되는 문서를 충족하기 위해 시스템 또는 시스템 구성요소가 충족하거나 소유해야 하는 조건 또는 능력입니다.
- 1 또는 2의 조건 또는 능력을 나타내는 문서화된 표현입니다.
요구사항은 소프트웨어 개발의 기초 역할을 하며 소프트웨어의 기능을 정의하고 검증하기 위한 근거를 제공합니다. 또한 소프트웨어 개발을 위한 로드맵을 제공하여 개발 프로세스를 안내하고 소프트웨어 시스템이 의도된 목적을 충족하도록 보장합니다. 이는 또한 이해관계자(고객, 최종 사용자, 소프트웨어 개발자) 간의 커뮤니케이션 참조점 역할을 합니다.
소프트웨어 개발 요구사항을 명확하게 정의함으로써 이해관계자는 소프트웨어 시스템이 무엇을 수행해야 하며 어떻게 작동해야 하는지에 대한 공통 이해를 갖도록 할 수 있습니다. 이는 오해의 위험을 줄이기 위해 중요하며, 오해는 지연, 예산 초과 및 최종 제품에 대한 불만족으로 이어질 수 있습니다.
소프트웨어 개발 요구사항의 유형
소프트웨어 개발 요구사항은 일반적으로 기능 요구사항과 비기능 요구사항의 두 가지 유형으로 분류됩니다.
기능 요구사항
기능 요구사항은 소프트웨어 시스템과 그 구성요소가 수행해야 할 작업을 설명합니다. 이 요구사항은 소프트웨어가 제공해야 할 기능과 각 기능의 입력 및 예상 출력을 지정합니다. 예를 들어, 전자상거래 웹사이트의 기능 요구사항은 웹사이트가 사용자가 제품을 보고 구매할 수 있도록 해야 한다고 명시할 수 있습니다.
기능 요구사항에는 계산, 데이터 조작, 데이터 처리 및 소프트웨어가 수행해야 할 작업을 정의하는 기타 특정 기능이 포함될 수 있습니다. 기능 요구사항의 구현 계획은 시스템 설계에 자세히 설명되어 있습니다.
기능 요구사항은 사용자가 소프트웨어 시스템과 상호 작용하는 방식을 설명하는 사용 사례로 표현되는 경우가 많습니다. 예를 들어, 전자상거래 웹사이트의 사용 사례는 사용자가 제품을 보고 구매하기 위해 취하는 단계를 설명할 수 있습니다. 기능 요구사항을 사용 사례로 표현함으로써 소프트웨어 엔지니어는 최종 사용자가 소프트웨어 시스템을 어떻게 사용할지 명확히 이해하고 있는지 확인할 수 있습니다.
비기능 요구사항
비기능 요구사항은 소프트웨어 시스템의 특정 동작이 아닌 소프트웨어 시스템이 얼마나 잘 작동해야 하는지를 설명합니다. 이 요구사항은 성능, 보안, 사용성 및 신뢰성과 같은 소프트웨어 시스템의 품질 속성을 지정합니다. 예를 들어, 전자상거래 웹사이트의 비기능 요구사항은 웹사이트가 99.9% 시간 동안 이용 가능해야 한다고 명시할 수 있습니다.
기능 요구사항이 소프트웨어가 무엇을 수행해야 하는지를 정의하는 반면, 비기능 요구사항은 소프트웨어가 무엇이어야 하는지를 정의합니다. 특정 사용 사례가 아닌 비기능 요구사항은 시스템의 전반적인 특성을 결정하여 개발의 성공과 실패를 구분합니다.
비기능 요구사항은 소프트웨어 시스템의 제약 또는 성능 기준으로 표현됩니다. 예를 들어, 전자상거래 웹사이트의 성능 요구사항은 사용자가 제품을 보고 구매할 수 있는 최대 응답 시간을 지정할 수 있습니다. 제약과 성능 기준 관점에서 비기능 요구사항을 표현함으로써 소프트웨어 엔지니어는 소프트웨어 시스템이 원하는 품질 속성을 충족하는지 확인할 수 있습니다.
소프트웨어 개발 요구사항 작성을 위한 단계별 가이드
소프트웨어 요구사항을 개발할 때는 5단계(추출, 분석, 명세, 검증, 관리)를 거쳐야 합니다. 이 섹션은 각 단계를 안내하고 정의와 표준 실행 방법을 포함합니다.
추출
소프트웨어 요구사항을 작성하는 첫 번째 단계는 요구사항 추출입니다. ‘요구사항 수집’이라고도 하지만 ‘추출’이라는 용어는 양질의 요구사항을 고객과 사용자에게 물어보는 것만으로는 얻을 수 없음을 강조합니다. 요구사항은 여러 다양한 출처에서 나올 수 있습니다.
- 이해관계자(고객, 최종 사용자, 개발자)
- 비즈니스 목표
- 운영 환경
추출 단계에서 해야 할 일은 인터뷰, 설문지, 브레인스토밍 세션, 사용자 관찰 등을 통해 고객, 최종 사용자 및 주제 전문가와 같은 이해관계자와의 심층적인 논의를 하는 것입니다. 예를 들어, 소프트웨어 개발자와 고객 간의 첫 번째 회의는 프로젝트의 이 단계에서 바람직합니다. 다양한 이해관계자의 관점을 잘 관리하는 것이 중요합니다. 왜냐하면 소프트웨어 개발에 대한 요구사항이 서로 겹칠 수 있기 때문입니다.
추출에는 기존 요구사항 문서를 검토하고 환경 또는 기술의 변화에 따른 새로운 요구사항을 파악하는 것도 포함될 수 있습니다. 또한 프로젝트의 요구사항 목표와 고객 회사의 운영 환경에 특히 주의를 기울일 것을 권장합니다. 요구사항은 기존 시스템에 주요 변화를 초래해서는 안 됩니다.
추출 단계의 전반적인 목표는 소프트웨어 시스템에 대한 정보를 수집하는 것입니다. 여기에는 이해관계자의 목표와 목적, 소프트웨어 시스템이 지원할 사용 사례 및 소프트웨어 시스템이 소유해야 할 품질 속성이 포함됩니다. 이 정보는 소프트웨어 시스템의 추가 개발을 안내할 포괄적인 요구사항 목록을 작성하는 데 사용됩니다.
분석
분석에는 추출 단계에서 수집한 소프트웨어 개발 요구사항을 검토하고 개선하는 것이 포함됩니다. 여기에는 유사한 요구사항을 그룹화하고, 중복되거나 충돌하는 요구사항을 제거하며, 이해관계자에게 중요도에 따라 요구사항의 우선순위를 지정하는 것이 포함될 수 있습니다.
분석 중에는 프로젝트에 관련된 모든 이해관계자를 파악하는 것이 중요합니다. 프로젝트에 관련된 사람들을 올바르게 파악함으로써 소프트웨어 개발 요구사항을 정의하고 우선순위를 지정하기가 훨씬 쉬워집니다.
소프트웨어 개발 프로세스를 간소화하기 위해 요구사항은 분석되어 동일한 최종 목표를 공유하는 그룹으로 분류됩니다. 이는 개발자가 제품에 대해 더 잘 이해하고 더 나은 개요를 얻도록 도와주어 요구사항을 충족하기 위해 최선을 다할 수 있도록 합니다. 다음은 소프트웨어 개발 요구사항의 가장 일반적인 카테고리 중 일부입니다.
| 카테고리 | 정의 |
| 비즈니스 요구사항 | 이 소프트웨어 개발 요구사항은 실제 개발과 거의 관련이 없습니다. 이는 비즈니스 목표를 서술한 문장으로 존재하며 주로 원하는 비즈니스 결과를 달성하기 위해 필요한 높은 수준의 기능입니다. |
| 고객 요구사항 | 고객 요구사항은 소프트웨어 제품 사용에 대한 고객의 기대를 정의합니다. 이 요구사항은 다음 질문에 답해야 합니다: 제품이 어디서 사용될 것입니까? 제품은 어떻게 목표를 달성할 것입니까? 성능을 측정하는 데 무엇을 사용할 수 있습니까? 구성 요소는 어떻게 사용될 것입니까? 제품의 효율성은 어느 정도입니까? 제품이 얼마나 오래 사용될 것입니까? |
| 아키텍처 요구사항 | 아키텍처 요구사항은 소프트웨어 프로젝트에 포함되어야 할 시스템 아키텍처 기능을 강조합니다. |
| 성능 요구사항 | 성능 요구사항은 소프트웨어 제품이 얼마나 잘 작동하고 작업을 수행하는지를 측정합니다. |
분석은 소프트웨어 개발 요구사항이 명확하고 완전하며 일관성이 있음을 보장합니다. 이는 측정 가능한 목표를 작성하는 것으로 수행할 수 있습니다. 소프트웨어 개발 요구사항을 프로젝트의 실제 목적을 발견하기 위한 단서로 취급하고 계속해서 ‘왜 이것을 해야 하는가?’라고 묻는 것으로 잘 정의된 목표 목록을 작성합니다. 이는 명확하게 정의된 목표가 개발 프로세스를 안내하고 소프트웨어 시스템이 사용자의 요구사항을 충족하는지 확인하기 위해 필요하기 때문에 중요합니다.
명세
소프트웨어 개발 요구사항을 수집하고 분석한 후 이를 문서화해야 합니다. 명세 단계에는 소프트웨어 개발 요구사항의 문서화가 포함됩니다. 이 문서(종종 소프트웨어 요구사항 명세서(SRS)라고 함)는 개발 중인 소프트웨어를 일련의 필수 요건과 요구 사항으로 상세히 기술합니다.
SRS는 모든 개발 프로젝트의 필수 부분입니다. 소프트웨어 프로젝트의 규모, 비용, 위험 및 일정의 현실적인 추정이 SRS에서 정의됩니다. 소프트웨어 프로젝트의 성공은 잘 정의되고 조직된 SRS 문서에 있다고 말하는 것은 과장이 아닙니다.
SRS는 시스템에 대한 깊은 지식을 가진 사람(기술 작성자, 소프트웨어 프로그래머 또는 시스템 아키텍트)이 프로젝트와 긴밀하게 협력하여 작성해야 합니다. 각 요구사항과 적용 가능한 제약 또는 성능 기준을 명확하고 간결하게 설명해야 합니다. 명세에는 요구사항을 이해하기 위해 필요한 다이어그램, 흐름도 또는 프로토타입과 같은 추가 정보가 포함되어야 합니다.
명세 단계의 목표는 개발 프로세스를 안내하는 데 사용할 수 있고 소프트웨어 시스템이 최종 사용자의 요구사항을 충족하는지 확인하는 데 사용할 수 있는 소프트웨어 개발 요구사항에 대한 명확하고 완전한 설명을 제공하는 것입니다.
검증
SRS를 작성한 후 소프트웨어 개발 요구사항을 검증할 차례입니다. 검증 단계에는 요구사항이 다음을 충족하는지 확인하는 것이 포함됩니다.
- 프로젝트에 현실적으로 구현할 수 있습니다
- 타당해야 합니다. 프로젝트에 위법하거나 비현실적이어서는 안 됩니다.
- 모호하지 않습니다. 누구도 요구사항의 의미를 오해할 수 없습니다.
- 완전해야 합니다.
- 입증할 수 있습니다.
이는 프로토타입 활용, 유스케이스 실행, 요구사항 문서 검토 또는 실행을 포함할 수 있습니다. 검증 단계의 목표는 소프트웨어 엔지니어링 요구사항이 이해관계자의 요구사항을 정확히 반영하고 소프트웨어 시스템이 의도된 목적을 충족하는지 확인하는 것입니다.
관리
소프트웨어 개발 요구사항 관리는 소프트웨어 프로젝트에 필요한 요구사항의 문서화, 추적 및 합의입니다. 요구사항 작성 파이프라인의 별도 단계가 아닌 전체 프로세스에서 수행되어 프로젝트 이해관계자의 요구사항이 충족되도록 합니다.
요구사항 관리에는 소프트웨어 개발이 진행됨에 따라 소프트웨어 엔지니어링 요구사항을 유지하고 업데이트하는 것이 포함됩니다. 여기에는 새 요구사항 추가, 기존 요구사항 수정 또는 더 이상 관련이 없는 요구사항 제거가 포함될 수 있습니다. 또한 이해관계자 간의 커뮤니케이션이 필요합니다. 요구사항의 변경사항이 관련된 모든 사람에게 알려지도록 하여 변경 및 수정과 관련된 오해의 위험을 줄입니다.
요구사항도 추적 가능해야 합니다. 누구나 각 요구사항의 출처와 그에 대한 변경사항을 추적할 수 있어야 합니다. 요구사항 관리는 소프트웨어 개발 프로세스가 지속되는 전 기간 동안 이 추적 가능성을 수립하고 유지합니다.
관리는 출시 후 종료되지 않는다는 것은 주목할 가치가 있습니다. 출시 후 지속적인 관찰 및 새로운 요구사항 추가도 소프트웨어 프로젝트가 가장 성공할 수 있도록 요구사항 관리에 중요합니다.
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결론
소프트웨어 개발 요구사항은 소프트웨어 시스템 개발의 중요한 구성 요소입니다. 소프트웨어의 기능을 정의하고 검증하기 위한 기초 및 소프트웨어 개발을 위한 로드맵을 제공합니다. 소프트웨어 개발 요구사항의 다양한 유형을 이해하고 이를 작성하기 위한 단계별 지침을 따름으로써 소프트웨어 엔지니어는 소프트웨어 시스템이 사용자의 요구사항을 충족하고 성공적으로 개발되도록 할 수 있습니다.
