Về Khách hàng
Trung tâm Phát triển Ngoài khơiBFSI
Bài viết này mô tả một dự án thực tế. Tuy nhiên, chúng tôi không thể tiết lộ tên của khách hàng và chi tiết dự án vì các lý do về bảo mật.
Khách hàng là một trong những công ty đầu tư lớn nhất trên thế giới. Được thành lập cách đây hơn 45 năm, công ty toàn cầu hiện có hơn 4500 nhân viên với các địa điểm trên khắp thế giới.
Họ cung cấp một loạt các dịch vụ đầu tư rộng cho các nhà đầu tư và khách hàng riêng tư ở các thị trường lớn trên thế giới, từ nghiên cứu rộng rãi đến các sáng kiến quản lý tài sản.
Tổng Quan Dự Án
Lĩnh vực
Quản lý Tài sản
Quy mô đội ngũ
50+
Quốc gia
Toàn cầu
Lịch trình
Tháng 8 2021 - Tiếp tục
Thách thức
Thích ứng với những thay đổi công nghệ
Thiết lập hệ thống máy tính đầu tiên của mình bằng ngôn ngữ Pascal, công ty đã trải qua nhiều bản cập nhật kỹ thuật số lớn, không ai trong số đó là những phép biến đổi đơn giản. Bối cảnh công nghệ rất năng động, với công nghệ mới được triển khai hàng ngày. Công ty, một mặt, cần theo kịp với những đổi mới mới nhất. Mặt khác, họ phải đối mặt với những thách thức của việc kết hợp các công nghệ mới này vào các hệ thống cực kỳ phức tạp của họ.Thích ứng với luật pháp và quy định
Tuân thủ các yêu cầu thay đổi liên tục của luật pháp và quy định là một nhiệm vụ đòi hỏi tất cả các doanh nghiệp tài chính. Thách thức thậm chí còn khó khăn hơn vì công ty cố gắng tăng cường sự hiện diện toàn cầu của mình. Nói cách khác, không chỉ luật pháp toàn cầu, mà họ còn cần đáp ứng các tiêu chuẩn tuân thủ của mỗi thị trường quốc gia mà họ bước vào, điều này một lần nữa đòi hỏi nỗ lực và tài nguyên công nghệ thông tin tốt hơn.Thích ứng với khủng hoảng tài chính
Các doanh nghiệp quản lý tài sản dễ bị ảnh hưởng bởi các tác động kinh tế khác nhau bao gồm lạm phát, suy thoái và hơn thế nữa. Ví dụ, siêu lạm phát Zimbabwe cách đây vài năm đã gây ra một cuộc khủng hoảng nghiêm trọng cho nhiều tổ chức tài chính.Vì những lý do này, điều quan trọng là các công ty phải xây dựng một hệ thống tài chính có khả năng phục hồi cho phép họ giảm thiểu rủi ro, đáp ứng hiệu quả với nhiều loại sốc khác nhau và tiếp tục cung cấp các dịch vụ tài chính giữa các kịch bản kinh tế khác nhau.Giải pháp
Vì hệ thống của họ cực kỳ phức tạp và chứa đầy, họ không thể giải quyết các vấn đề đã nêu với một giải pháp duy nhất hoặc sáng kiến công nghệ. Thay vào đó, các vấn đề đòi hỏi một đội tài nguyên công nghệ thông tin lớn hơn với chi phí hoạt động được tối ưu hóa và hiệu suất.
Một Trung tâm Phát triển Ngoài khơi (ODC) ở Châu Á
Một trung tâm phát triển ngoài khơi, theo định nghĩa, là một đội kỹ sư nước ngoài chuyên trách xử lý một số nhiệm vụ và dự án công nghệ thông tin cụ thể của một tổ chức.
Trong khi phát triển một Trung tâm Phát triển Ngoài khơi ở Châu Á cho phép các công ty có trụ sở ở Mỹ thuê nhân tài công nghệ thông tin với mức giá tốt hơn, các khách hàng có mục đích tìm kiếm một đội ODC ở Châu Á để thực hiện chiến lược tăng trưởng của họ.
Xử lý hàng triệu giao dịch toàn cầu mỗi ngày, công ty quản lý tài sản cần một đội công nghệ thông tin ở Châu Á để quản lý và duy trì hoạt động hệ thống của họ trong một múi giờ khác với đội Mỹ và EU của họ.
Hơn nữa, trong khi cơ sở hạ tầng khổng lồ của họ cần cập nhật liên tục thông tin khách hàng mới và giao dịch, đội Châu Á có thể tích cực hỗ trợ hệ thống xử lý dữ liệu, do đó giúp họ hoạt động không có lỗi và đáp ứng tốt hơn với bất kỳ thay đổi nào.
ODC ở Việt Nam: Ổn định chính trị và nhân viên công nghệ thông tin chuyên trách
Sau khi xem xét các điểm đến quốc gia khác nhau ở Châu Á, công ty lớn đã quyết định chọn Việt Nam để xây dựng trung tâm ODC ở Châu Á.
Trong khi công nghệ thông tin Việt Nam tương đương với các quốc gia nổi bật khác trong khu vực về giá cả và sẵn có của nhân tài công nghệ thông tin, quốc gia được coi là có một bối cảnh kinh tế – chính trị tốt hơn. Vì công ty lớn đang tìm kiếm quan hệ đối tác dài hạn và tăng trưởng không chứa rủi ro, sự ổn định chính trị của Việt Nam hấp dẫn hơn những quốc gia khác như Trung Quốc hoặc Hồng Kông.
Hơn nữa, sau khi thiết lập một ODC ở một quốc gia Châu Á khác trước đây, công ty đã từng gặp phải thách thức của làm việc nhóm với đội ODC của họ. Rào cản ngôn ngữ và khác biệt văn hóa là những thách thức lớn cản trở đội nước ngoài không thể hợp tác hiệu quả với đội tại chỗ. Do đó, nó đòi hỏi đội ngoài khơi phải chú ý tốt hơn, thái độ học tập tốt hơn và tinh thần làm việc nhóm.
Rikkeisoft là một nhà cung cấp công nghệ thông tin đáng tin cậy cho doanh nghiệp tài chính
Tìm kiếm một đối tác kinh doanh công nghệ thông tin ở Việt Nam, công ty tìm thấy Rikkeisoft là một ứng cử viên tiềm năng.
Phần lớn các nhà phát triển và người kiểm thử QA ở Rikkeisoft thành thạo tiếng Anh, giúp tăng cường giao tiếp nhóm tốt hơn và thực hiện dự án nhanh hơn. Hơn nữa, theo khách hàng, cơ sở hạ tầng Rikkeisoft có thể đáp ứng các yêu cầu của họ, đây là một lý do lớn khác để họ chọn Rikkeisoft thay vì các công ty khác.
Kết quả
Sự hợp tác dẫn đến một quan hệ đối tác đáng tin cậy giải quyết các vấn đề của công ty và thúc đẩy tăng trưởng bền vững. Cho đến bây giờ, Rikkeisoft đã hoàn thành thành công các dự án và nhiệm vụ được giao, đồng thời quản lý để đáp ứng các quy định tuân thủ pháp lý khác nhau của ngành tài chính.
