Singapore luôn là một trong những con hổ đang nổi lên của Đông Nam Á. Được coi là “trung tâm công nghệ” của khu vực, nó đã thu hút nhiều tài năng trong ngành công nghệ thông tin đến làm việc ở một nơi được yêu thích gọi là “Silicon Valley thu nhỏ”. Điều này không phải ngoài lý do: 80% các công ty công nghệ hàng đầu trên thế giới có văn phòng tại Singapore, trong khi 65% công việc công nghệ được thực hiện bởi các lao động nước ngoài, theo Cơ quan Tiền tệ Singapore. Với cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin nhanh chóng và hiện đại, luật bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ nghiêm ngặt và nhóm tài năng sâu rộng, Singapore là nơi lý tưởng để các công ty khởi nghiệp công nghệ và công ty phát triển mạnh mẽ.
Điều này có liên quan gì đến bạn, một chủ doanh nghiệp vừa và nhỏ đang tìm cách kinh doanh tại Singapore hoặc/và tìm dịch vụ IT rẻ hơn ở khu vực APAC? Ban đầu, công ty của bạn có thể không có đủ nhân sự để chăm sóc mọi thứ, bao gồm cả nhu cầu dịch vụ IT và phát triển phần mềm của bạn. Trong trường hợp đó, sẽ có lợi cho bạn và công ty của bạn khi xem xét thuê ngoài những nhiệm vụ này cho các nhà cung cấp bên thứ ba.
Tìm hiểu thêm: Top 10 công ty uy tín về thuê ngoài IT tại Thái Lan
Điều gì mà các doanh nghiệp vừa và nhỏ cần biết về thuê ngoài IT tại Singapore?
Để đảm bảo bạn thuê những người phù hợp cho công việc, bạn nên tìm hiểu thêm về thuê ngoài trước khi tìm kiếm nhà cung cấp dịch vụ phù hợp. Để tiện lợi, bài viết này sẽ đề cập ngắn gọn đến thuê ngoài – nó là gì, cách hoạt động như thế nào, và tại sao các công ty có thể cần kết hợp nó vào quy trình làm việc của họ.
Thuê ngoài là gì?
Nói một cách đơn giản, thuê ngoài là thực tiễn kinh doanh của việc tuyển dụng các nhà cung cấp bên thứ ba để cung cấp hàng hoá và/hoặc dịch vụ thường được thực hiện bởi các đội nội bộ. Điều này có thể được thực hiện theo nhiều cách, cụ thể là:
- Thuê ngoài trong nước: thuê các công ty ở một địa điểm chi phí thấp hơn nhưng vẫn trong cùng một quốc gia.
- Thuê ngoài offshore: chuyển công việc của bạn cho các công ty ở nước ngoài.
- Thuê ngoài nearshore: về cơ bản giống như thuê ngoài offshore, giới hạn ở các khu vực và quốc gia lân cận chỉ.
Tìm hiểu thêm về Trung tâm Phát triển Offshore (ODC) tại Việt Nam
Tại sao bạn cần thuê ngoài?
Nếu bạn cần làm bất kỳ điều gì trong danh sách này, bạn nên xem xét thuê ngoài cho công ty của mình để có thể hưởng lợi ích của nó sớm nhất có thể.
| Tiết kiệm chi phí lao động và chi phí hoạt động | Thuê các nhà cung cấp bên thứ ba có nghĩa là bạn không phải lo lắng về lợi ích của họ hoặc họ chiếm không gian văn phòng và tài nguyên. Nhà cung cấp được thuê cũng có thể ở khu vực có tiền lương và mức sống thấp hơn, giảm chi phí hơn nữa cho công ty của bạn. |
| Tập trung vào hoạt động cốt lõi | Mà không phải lo lắng về những vấn đề ngoài lĩnh vực chuyên môn của bạn, bạn và đội của bạn có thể tập trung hơn vào những gì thực sự quan trọng để công ty của bạn phát triển, tăng hiệu quả của công ty của bạn. |
| Tiếp cận các chuyên gia | Đội mới thành lập của bạn có thể không đủ có kỹ năng và kinh nghiệm như nhà cung cấp bên thứ ba. Thuê ngoài đảm bảo rằng đội IT của bạn luôn ở trạng thái hàng đầu. |
Làm cách nào để chọn công ty thuê ngoài IT?
Thuê ngoài không chỉ là một dự án mua lại ngắn hạn. Nó có thể phát triển thành một mối quan hệ lâu dài giữa công ty của bạn và nhà cung cấp dịch vụ. Mối quan hệ nên đáng tin cậy, và cả hai công ty nên biết các quyền và nghĩa vụ của họ khi ký hợp đồng.
Để chọn một nhà cung cấp thuê ngoài phát triển phần mềm hoặc các dịch vụ khác cho công ty của bạn, hãy xem xét các yếu tố sau:
- Giá: So sánh kỹ lưỡng chi phí thuê nhân viên IT nội bộ so với thuê ngoài nhu cầu IT của bạn. Mục tiêu nên là chi phí thuê ngoài tổng thể thấp hơn để nó là một tùy chọn khả thi cho công ty của bạn. Cũng so sánh các nhà cung cấp để có được tỷ lệ giá-chất lượng tốt nhất trong ngân sách của bạn.
- Độ tin cậy: Chạy kiểm tra lịch sử trên các ứng cử viên của bạn để xác nhận lịch sử, khả năng nhân viên, khả năng tài chính, khách hàng trước đây, đánh giá, lời chứng thực, v.v. Có thông tin này sẽ giúp bạn rất nhiều trong quá trình ra quyết định.
- Khả năng đáp ứng thời hạn: Cuối cùng, điều bạn tìm kiếm nhiều nhất ở một nhà cung cấp là khả năng khớp với lịch trình của bạn và cung cấp sản phẩm đúng hạn. Hãy thảo luận về vấn đề này với nhà cung cấp của bạn trước, đảm bảo rằng họ hiểu rõ dòng thời gian của bạn và có thể tuân theo nó.
Tìm hiểu thêm: Top 10 công ty uy tín về thuê ngoài IT tại Việt Nam
Top 15 công ty thuê ngoài IT tại Singapore
1. Win-Pro Consultancy
Win-Pro Consultancy Pte Ltd là một công ty IT Singapore cung cấp nhiều loại dịch vụ IT như:
- Dịch vụ helpdesk
- Lưu trữ máy chủ Cloud
- Tư vấn IT
- Nhà cung cấp phần mềm & Phần cứng IT
Thành lập năm 1993, Win-Pro Consultancy có gần 30 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực này và đã hợp tác với các khách hàng uy tín như Đại học Quốc gia Singapore. Với quy mô công ty nhỏ, điều tự nhiên là Win-Pro có khách hàng chủ yếu là các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Công ty được xếp hạng là nhà cung cấp dịch vụ B2B hàng đầu trên Clutch cho 2021 và 2022, làm cho họ cực kỳ cạnh tranh và đáng tin cậy cho nhu cầu IT của bạn.
2. SBS Consulting
SBS Consulting là một công ty dựa tại Singapore tập trung nặng vào các giải pháp doanh nghiệp. Với những chuyên gia tài năng chuyên về luật công ty và quy định, SBS cung cấp các dịch vụ toàn diện tối đa hóa tiềm năng của công ty của bạn.
Danh mục dịch vụ của họ bao gồm:
- Phát triển phần mềm
- Tư vấn IT
- Đăng ký công ty
- Dịch vụ kế toán
- Lương
- Kiểm toán
SBS Consulting phù hợp hơn với các doanh nghiệp lớn do lý lịch của họ là tư vấn công ty trước hết và công ty thuê ngoài IT thứ hai. Tuy nhiên, nếu công ty của bạn đang xem xét mở rộng, đội ngũ tại SBS Consulting có thể giúp bạn với kiến thức sâu sắc và kinh nghiệm rộng lớn của họ.
3. Virtual Electronics
Thành lập năm 2019, công ty trẻ tương đối này đã chứng minh mình là một công ty thuê ngoài IT uy tín tại Singapore, làm việc chặt chẽ với các khách hàng quốc tế để đảm bảo kết quả tốt nhất. Đặt lòng tin và sự tự tin của khách hàng là ưu tiên hàng đầu, Virtual Electronics cam kết xử lý dữ liệu cá nhân của khách hàng một cách có trách nhiệm.
Virtual Electronics cung cấp một loạt các dịch vụ rộng lớn. Dưới đây là các dịch vụ phổ biến hơn mà một công ty có thể cần.
- Phát triển ứng dụng di động
- Giải pháp Cloud
- QA & Kiểm thử phần mềm
- DevOps
- Tư vấn và triển khai IT
4. IT Block
Thành lập năm 2018 tại Singapore, IT Block là một công ty dịch vụ IT nhỏ, nhằm tạo ra những trải nghiệm khách hàng tuyệt vời trong các đối tác của họ. Với cách tiếp cận tập trung vào khách hàng, IT Block chắc chắn sẽ có thể thỏa mãn mọi nhu cầu của bạn.
Với danh mục dịch vụ thiết yếu nhỏ hơn, IT Block phù hợp hơn với các doanh nghiệp nhỏ đang tìm cách tiết kiệm chi phí bằng cách thuê ngoài một đội hỗ trợ IT tại Singapore. Các dịch vụ tập trung vào bảo trì của họ bao gồm:
- Bảo trì máy chủ
- An ninh mạng
- Hỗ trợ IT
- Hỗ trợ Cloud
- Tư vấn IT
5. IT Consulting Solutions Singapore
Thành lập năm 2007, ITCS Group là một nhà cung cấp dịch vụ IT tập trung nặng vào việc giúp công ty tăng tốc độ biến đổi số của họ. Các khách hàng của nó là quốc tế, với nhiều khách hàng là các ngân hàng toàn cầu và công ty Fortune 500. Công ty có trụ sở tại Singapore, với các văn phòng tại Hong Kong và Nhật Bản.
ITCS Group tập trung mạnh mẽ vào các năng lực cốt lõi của họ, chỉ cung cấp Tư vấn IT và giải pháp Talent IT. Tuy nhiên, danh mục nhỏ cho phép các chuyên gia của họ siêu chuyên biệt, đảm bảo tư vấn và nhân sự hạng nhất cho nhu cầu thuê ngoài IT tại Singapore của bạn.
6. Anchor Business & IT Solutions
Anchor Business & IT Solutions là một công ty thuê ngoài IT Singapore phục vụ cả doanh nghiệp nhỏ lẫn khách hàng cá nhân. Với phần lớn dịch vụ của họ nằm trong Thuê ngoài quy trình kinh doanh và dịch vụ đào tạo, bạn có thể dựa vào đội ngũ Anchor để làm đúng với công ty của bạn.
Tại Anchor, bạn có thể tìm thấy nhiều dịch vụ khác nhau, chẳng hạn như:
- Tiếp thị kỹ thuật số
- Hỗ trợ Thương mại điện tử
- Thiết kế Web
- Hỗ trợ IT
- Tư vấn IT
7. Adventus Singapore
Thành lập tại Singapore năm 2005, công ty giải thưởng Adventus được thúc đẩy bởi niềm tin rằng các doanh nghiệp thông minh cải thiện thế giới. Với điều này trong tâm trí, các sản phẩm và dịch vụ của nó tập trung vào việc giúp các doanh nghiệp thông minh hơn trong quy trình làm việc của họ với các dịch vụ cung cấp hỗ trợ IT toàn diện. Các ví dụ bao gồm:
- Thuê ngoài IT
- An ninh mạng
- Giải pháp Cloud
- Cơ sở hạ tầng & Tích hợp hệ thống IT
- Tài chính IT
- Giải pháp Telco
Adventus phục vụ các khách hàng ở nhiều ngành, với danh sách khách hàng nổi bật bao gồm các công ty lớn Deloitte, KPMG, Bank of America, Heineken, và hơn nữa. Với các văn phòng ở Úc, Malaysia, và Philippines, Adventus có thể giúp bạn ở bất kỳ đâu.
8. Nemesys Global
Nemesys Global là một đội chuyên gia IT cung cấp các dịch vụ kỹ thuật số kể từ năm 2007. Ban đầu bắt đầu với thiết kế web, lưu trữ web và các giải pháp phát triển, trong 15 năm qua, Nemesys đã phát triển thành một bộ các dịch vụ cạnh tranh và tiêu chuẩn hơn:
- Hỗ trợ IT
- Tiếp thị Internet
- Phát triển danh tính doanh nghiệp
- Quản lý nhân sự
- Đa phương tiện
- In ấn
Với năng lực cốt lõi là phát triển web, bạn có thể yên tâm rằng Nemesys Global sẽ giúp bạn tạo ra những trang web tốt nhất cho công ty của bạn với giá không quá cao, nhờ dựa tại Mauritius và Singapore.
9. InfoStride Singapore
InfoStride Singapore là một công ty có mục tiêu giúp các công ty APAC phát triển với các đội phát triển phần mềm từ xa có khả năng mở rộng cùng với công ty của bạn. Kể từ khi thành lập năm 2015, công ty đã phục vụ hơn 890 khách hàng trên toàn thế giới với danh sách dịch vụ IT của nó:
- Đội IT từ xa
- Chuyển đổi kỹ thuật số
- Tư vấn IT
- Phát triển sản phẩm
- Cloud & DevOps
- QA & Kiểm thử
- Thiết kế UI/UX
Ngoài các dịch vụ được liệt kê, InfoStride cũng hỗ trợ đầy đủ cơ sở hạ tầng, onboarding, lương, lợi ích và tuân thủ.
10. EC Infosolutions
EC Infosolutions là một đội 30 kỹ sư phần mềm với các văn phòng tại Mỹ, Ấn Độ và Singapore. Với 15 năm kinh nghiệm, đội ngũ EC Infosolutions cung cấp cho khách hàng trên toàn thế giới các giải pháp phát triển phần mềm tùy chỉnh. Dịch vụ của họ bao gồm:
- Kỹ thuật sản phẩm phần mềm
- Ứng dụng Web & Cloud
- Phát triển ứng dụng di động
- Internet vạn vật
- Quản lý quan hệ khách hàng
- Giải pháp AgriTech
- AI & Học máy
Trong 10 năm qua, EC Infosolutions đã hoàn thành thành công hơn 500 dự án cho khách hàng của nó, với mức độ hài lòng khách hàng cao. Hơn 100 000 người dùng sử dụng các sản phẩm được phát triển bởi EC Infosolutions trên toàn thế giới.
11. TPI Software
TPISoftware có trụ sở tại Đài Loan được thành lập năm 2005, chuyên về dịch vụ Fintech và Thuê ngoài IT. Trong hơn 15 năm kể từ khi thành lập, TPISoftware đã tích lũy kinh nghiệm sâu sắc trong phát triển phần mềm, tư vấn và triển khai. Họ đã giành được danh tiếng là một nhà cung cấp thuê ngoài IT đáng tin cậy cho bảo mật, chất lượng và độ tin cậy, với các văn phòng tại Đài Loan, Singapore và Việt Nam. Loạt dịch vụ của họ bao gồm cả hệ thống phần mềm nội bộ và dịch vụ thuê ngoài:
- DigiFusion – phần mềm trung gian dịch vụ cho phép phát triển ứng dụng nhanh chóng và linh hoạt
- SysTalk.ai – dịch vụ hội thoại do AI hỗ trợ
- Phát triển web
- Phát triển ứng dụng
- Tích hợp hệ thống
- QA & Kiểm thử
12. Angler Technologies
Angler Technologies là một công ty IT được thành lập ở Ấn Độ với các văn phòng tại Mỹ, Canada và Singapore. Các giải pháp Nhà cung cấp dịch vụ toàn diện của nó cung cấp cho công ty của bạn tốt nhất về phát triển phần mềm offshore, sản phẩm thương mại điện tử và phương tiện tương tác. Với khách hàng trên toàn thế giới, các đối tác đáng chú ý của nó là những với Novartis, Kode With Kids, VGuard và Lakshmi Machine Works. Các dịch vụ của nó là:
- Phát triển ứng dụng di động
- Ứng dụng Internet phong phú
- Thiết kế UX/UI
- Kỹ thuật Web
- QA & Kiểm thử
- Tiếp thị công cụ tìm kiếm
13. Swivelt
Swivelt là một công ty thuê ngoài IT Singapore 25 tuổi làm việc với cả Fortune 500 lẫn startup. Họ là những chuyên gia trong việc quản lý vòng đời khách hàng toàn phần và hỗ trợ các chức năng kinh doanh, giúp các công ty mở rộng quy mô một cách hiệu quả và chính xác. Với các trung tâm ở nhiều quốc gia và có trụ sở tại Singapore, Swivelt có thể giúp bạn về thuê ngoài hỗ trợ IT tại Singapore hoặc bất kỳ nơi nào trên thế giới.
Khác với các công ty khác trong danh sách, đội ngũ Swivelt không chuyên về các dịch vụ thuê ngoài IT cụ thể. Thay vào đó, họ cung cấp các gói tập trung vào các phần khác nhau của kinh doanh mà công ty của bạn có thể cần phải thuê ngoài, bao gồm các dịch vụ IT cùng với họ. Các gói dịch vụ là:
- Dịch vụ tiếp thị
- Dịch vụ bán hàng
- Dịch vụ hỗ trợ khách hàng
- Dịch vụ chia sẻ
14. Bloom Consulting Services
Bloom Consulting Services là một công ty Ấn Độ có sự hiện diện tại Singapore. Họ là một đội của hơn 50 chuyên gia ngành có một loạt các kiến thức và kinh nghiệm rộng lớn làm việc trên các dự án tinh vi. Họ cung cấp trợ giúp cho các công ty toàn cầu dựa trên ba trụ cột của họ: Số hóa, Tối ưu hóa và Hiện đại hóa.
Danh mục khách hàng của họ bao gồm những tên được tôn trọng như Ngân hàng Ailen, KPMG, BMW và Đại học Bách khoa Singapore. Một số dịch vụ trong danh mục dịch vụ của họ là:
- Thiết kế UI/UX
- Phát triển ứng dụng di động
- Phát triển ứng dụng Web
- QA & Kiểm thử
15. Stellen Infotech
Thành lập năm 2010, Stellen Infotech là một công ty Ấn Độ với các văn phòng tại Singapore, Úc và Mỹ; cung cấp các dịch vụ phát triển phần mềm tùy chỉnh cho các doanh nghiệp từ SME đến công ty Fortune 500. Nhóm tài năng của công ty là rộng lớn, với hơn 1000 chuyên gia IT đa dạng sẵn sàng ghi dấu bất kỳ dự án nào công ty của bạn có thể nghĩ đến, giống như phương châm của họ “Bạn nghĩ, chúng tôi tạo”.
Bên cạnh các dịch vụ ITO, Stellen Infotech cũng cung cấp các giải pháp sẵn có cho khách hàng của họ. Các sản phẩm này bao gồm, nhưng không giới hạn ở:
- Hệ thống quản lý kho
- Hệ thống CRM
- Hệ thống giao hàng thực phẩm
- Hệ thống quản lý sự kiện
- Hệ thống quản lý thuê ô tô
Rikkeisoft – Nhà cung cấp dịch vụ thuê ngoài IT cho Châu Á-Thái Bình Dương
Nếu các công ty được liệt kê ở trên có chi phí cao hơn ngân sách của bạn cho phép, bạn có thể muốn tìm kiếm các tùy chọn khác trong khu vực. Với nhóm tài năng rộng lớn gồm hơn 1000 chuyên gia công nghệ, Rikkeisoft là một công ty xứng đáng nhận được sự xem xét của bạn.
Thành lập năm 2012, Rikkeisoft là một công ty thuê ngoài IT giải thưởng với trụ sở tại Việt Nam với các văn phòng tại Việt Nam và Nhật Bản, cũng như các đại diện ở các phần khác nhau của thế giới, Singapore bao gồm. Chúng tôi cố gắng giữ vững năm giá trị cốt lõi của mình: Khao khát, Tận tâm, Đổi mới, Cải thiện liên tục và Cởi mở. Chúng tôi tin rằng mục tiêu của chúng tôi là có thể đạt được và sẽ yêu thích biến nó thành hiện thực với sự tin tưởng của các khách hàng của chúng tôi.
Suy nghĩ cuối cùng
Cảnh tượng kinh doanh sôi động tại Singapore đang phát triển hàng ngày, và công ty của bạn cần phát triển cùng với nó. Nếu bạn từng thấy mình và công ty của bạn ở một tình thế khó xử vì thiếu hụt công nghệ thông tin, hãy tìm kiếm không xa hơn việc thuê ngoài các dịch vụ IT của bạn tại Singapore hoặc trên toàn cầu cho các công ty như Rikkeisoft. Các đội phát triển của chúng tôi sẽ vui vẻ hỗ trợ bạn và công ty của bạn trong mọi dự án bạn có thể nghĩ đến để cập nhật với ngành công nghiệp.
