Gần đây, Trung Tâm Phát Triển Phần Mềm Nước Ngoài (ODC) dần trở thành lựa chọn phổ biến cho các giải pháp phát triển phần mềm nhờ vào khả năng tiết kiệm chi phí và khả năng tiếp cận tốt đối với các chuyên gia công nghệ.
Khi một doanh nghiệp thiếu các tài nguyên thiết yếu cho các dự án công nghệ hoặc muốn tiết kiệm chi phí, ODC là một lựa chọn đáng cân nhắc. Đặc biệt trong trường hợp các yêu cầu, phạm vi và đặc tính kỹ thuật của dự án không được xác định rõ ràng, hoặc doanh nghiệp đang tìm kiếm sự hợp tác dài hạn từ các tài nguyên bên ngoài, ODC cung cấp nguồn nhân lực cho những vị trí còn thiếu trong các dự án. Hơn nữa, nó hỗ trợ các hoạt động dưới sự hướng dẫn của doanh nghiệp khách hàng, chẳng hạn như kỹ sư phát triển phần mềm, Tester, nhà thiết kế UI/UX, quản lý nhân sự, v.v.
Nếu bạn muốn bắt đầu với ODC nhưng không biết cách thực hiện, bài viết này sẽ cung cấp cho bạn câu trả lời hài lòng nhất.
Nếu bạn muốn bắt đầu với ODC nhưng không biết cách thực hiện, bài viết này sẽ cung cấp cho bạn câu trả lời.
Trung Tâm Phát Triển Phần Mềm Nước Ngoài Là Gì?
Trung Tâm Phát Triển Phần Mềm Nước Ngoài (hay còn được gọi là ODC) là một nhóm chuyên gia nước ngoài cung cấp các dịch vụ công nghệ. Một số dịch vụ IT phổ biến bao gồm thuê ngoài IT, phát triển web, ứng dụng di động, dịch vụ quản lý, và bảo trì cũng như nâng cấp các hệ thống phần mềm.
ODC được coi rộng rãi là lựa chọn tốt nhất cho các công ty công nghệ. Giả sử các doanh nghiệp đang gặp khủng hoảng nhân sự hoặc cần đảm bảo cho các dự án công nghệ của họ, ODC cung cấp các giải pháp thực tiễn để giúp các công ty vượt qua những khó khăn này. Một số dịch vụ phát triển nước ngoài phổ biến bao gồm kiểm thử QA, phát triển phần mềm, thiết kế UI/UX, v.v.
Hơn nữa, ODC cũng có xu hướng tối ưu hóa mọi thứ cho các doanh nghiệp, đặc biệt là về thiết bị và cơ sở hạ tầng, giúp các công ty giảm thiểu chi phí đầu tư ban đầu cho văn phòng và thiết bị.
Khám phá cách chọn Dịch Vụ IT Cho Các Doanh Nghiệp Nhỏ
Ưu Điểm của Đội Ngũ Thuê Ngoài Nước Ngoài
Các doanh nghiệp thường xuyên làm việc với ODC, và có lý do chính đáng cho điều đó. Có rất nhiều lợi thế mà một công ty có thể nhận được thông qua việc sử dụng Trung Tâm Phát Triển Phần Mềm Nước Ngoài.
1. Giảm Chi Phí
Hầu hết các ODC đều có thiết bị và cơ sở hạ tầng của riêng họ. Vì vậy, công ty bạn không cần phải đầu tư thêm gì. Hầu hết các ODC đã có thiết bị và cơ sở hạ tầng được thiết lập, không cần thêm đầu tư từ công ty bạn. Vì vậy, thay vì chi tiền để xây dựng toàn bộ hệ thống ở nước ngoài, ODC giúp bạn tiết kiệm đáng kể chi phí.
2. Nguồn Nhân Lực Tài Năng
Nhân viên là yếu tố quyết định để công ty đạt được thành công. Nếu bạn muốn công ty của mình đạt đến đỉnh cao, sự hỗ trợ của các chuyên gia IT có trình độ cao là điều bắt buộc. Ngoài ra, tập trung vào phát triển kỹ năng của nhân viên cũng là một trong những ưu tiên hàng đầu của các ODC ở Việt Nam và trên khắp thế giới. Những nhà cung cấp dịch vụ này biết rằng cải thiện bộ tài năng của chính họ cho phép họ cung cấp các giải pháp tốt nhất cho các khách hàng của họ.
3. Kiểm Soát Công Việc Hiệu Quả
Trên thực tế, ODC luôn tuân thủ nghiêm ngặt các yêu cầu của văn phòng chính. Vì vậy, với tất cả các nguyên tắc cũng như điều khoản hợp đồng, ODC tuân thủ nghiêm ngặt các yêu cầu và lệnh từ văn phòng chính. Thường xuyên, với các nguyên tắc và điều khoản hợp đồng, bạn có thể giao tiếp kỹ lưỡng với những ODC này. Từ đó, bạn có thể dễ dàng kiểm soát trạng thái của các dự án. Trong trường hợp xảy ra bất cứ điều gì khiến bạn không hài lòng, bạn có thể báo cáo lại cho họ để họ có thể linh hoạt sửa chữa để đáp ứng nhu cầu của bạn tốt hơn.
Đọc thêm: 10 Phương Pháp Phát Triển Phần Mềm Chính
4. Đảm Bảo Dự Án Hoàn Thành Đúng Hạn
Trễ hạn giao hàng sản phẩm là điều đáng chê trách trong bất kỳ hợp tác nào. Nó gây bất tiện cũng như sự mất tin tưởng lẫn nhau trong quan hệ đối tác. Đồng thời, việc giao hàng trễ gắn nhãn một công ty là không chuyên nghiệp. ODC hiếm khi bị rơi vào tình huống này vì họ luôn làm việc trong các khoảng thời gian dự án được đặt bởi văn phòng chính. Nhờ vậy, thời gian thực hiện dự án tổng thể thậm chí có thể được rút ngắn nếu quá trình làm việc với đội ngũ nội bộ của công ty diễn ra hiệu quả.
Đọc thêm: Hướng Dẫn Hoàn Chỉnh để Tạo Kế Hoạch Phát Triển Phần Mềm
5. Phân Bổ Tài Nguyên Hợp Lý
Các dự án khác nhau sẽ có các phân bổ tài nguyên khác nhau. Bạn sẽ phải liên tục phân bổ lại số lượng nhân viên ở văn phòng chính của mình để đáp ứng các yêu cầu của các dự án. Trong tình huống này, ODC có thể hỗ trợ bạn bằng cách triển khai các nhóm nội bộ, giảm nhu cầu phân bổ lại liên tục. Họ cũng có thể hỗ trợ bạn trong việc mở rộng bộ phận IT của mình.
Mặc dù có nhiều lợi thế, ODC vẫn có những bất lợi mà bạn nên xem xét trong quá trình ra quyết định của mình.
Đọc thêm: Cấu Trúc Đội Phát Triển Phần Mềm: Vai Trò và Trách Nhiệm
Nhược Điểm của Đội Ngũ Thuê Ngoài Nước Ngoài
Đồng xu có hai mặt, và ODC cũng vậy. Bên cạnh những cơ hội tuyệt vời cho sự phát triển kinh doanh, có một số trở ngại mà doanh nghiệp cần xem xét khi làm việc với ODC. Hãy cùng nhìn vào những bất lợi này dưới đây.
1. Giao Tiếp Khó Khăn
Mặc dù sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ có thể giúp mọi người giao tiếp từ xa, nhưng những khó khăn trong giao tiếp không bao giờ được giải quyết hoàn toàn. Ví dụ, khi văn phòng chính muốn trình bày ý tưởng hoặc ý kiến của mình, nhưng đội ngũ làm việc ở nước ngoài không thể hiểu được. Trong khi đó, số lần giao tiếp cũng không nhiều vì lập lịch không phải là một vấn đề dễ dàng cho cả hai bên. Đó là một trong những trở ngại lớn nhất khi làm việc với ODC. Tuy nhiên, nếu bạn có thể bố trí nhiều thời gian để trao đổi ý tưởng, điều này có thể không còn là vấn đề nghiêm trọng nữa.
2. Khác Biệt Về Văn Hóa
Sự khác biệt về văn hóa có thể dẫn đến những phong cách khác nhau trong cách mọi người làm việc. Sự khác biệt này có thể gây ra xung đột trong quá trình làm việc. Ví dụ, những người đến từ các quốc gia có phong cách thư giãn sẽ cảm thấy bị ràng buộc khi làm việc với những người từ các quốc gia phân cấp. Dần dần, mối quan hệ giữa văn phòng chính và công ty phát triển nước ngoài của bạn sẽ đầy những cảm xúc tiêu cực. Do đó, sự không tương thích về văn hóa có thể làm cho công việc kém hiệu quả hơn.
3. Xung Đột Pháp Lý
Các chính sách mở đối với các công ty nước ngoài là một trong những yếu tố mà các doanh nghiệp cần chú ý đặc biệt. Một số quốc gia có luật ngăn chặn các công ty nước ngoài thành lập kinh doanh trên lãnh thổ của họ, điều này gây ra một thách thức lớn cho các doanh nghiệp đang tìm cách mở rộng sang nước ngoài.
4. Mối Đe Dọa Bảo Mật
Khoảng cách xa giữa văn phòng chính và công ty phát triển nước ngoài của bạn không thể đảm bảo an toàn cho dữ liệu. Thông tin có thể rất dễ dàng bị rò rỉ bởi những kẻ trộm mạng. Ngoài ra, trong một số trường hợp đặc biệt, chính phủ của quốc gia phát triển nước ngoài của bạn có thể yêu cầu kiểm tra thông tin bí mật của bạn để đảm bảo an ninh quốc gia của họ.
Mô Hình Trung Tâm Phát Triển Phần Mềm Nước Ngoài
Về mô hình phát triển phần mềm nước ngoài, có hai loại chính phổ biến. Đó là mô hình nhà thầu và mô hình khách hàng. Mỗi mô hình có những đặc điểm và thách thức riêng của mình.
Mô Hình Nhà Thầu
Đây là một mô hình trung tâm phát triển phần mềm nước ngoài trong đó văn phòng chính sẽ gửi các yêu cầu chi tiết cho nhà thầu hoặc trung tâm phát triển phần mềm nước ngoài. Sau đó, một nhóm sẽ được chọn để đáp ứng các yêu cầu của họ. Nhóm này sẽ chịu trách nhiệm cho các nhiệm vụ quản lý và kỹ thuật khác nhau như phân tích và thiết kế hệ thống, cập nhật và phát triển phần mềm, viết mã, v.v.
Hầu hết các doanh nghiệp cũng sử dụng mô hình này để thu hút tài năng, đặc biệt là các chuyên gia trong lĩnh vực IT. Ngoài ra, bởi vì chi phí ít hơn để hoàn thành dự án, mô hình này rất phổ biến với các doanh nghiệp.
Mô Hình Khách Hàng
Mô hình trung tâm phát triển nước ngoài này phổ biến hơn đối với các tập đoàn lớn. General Electric là một ví dụ tiêu biểu của mô hình này khi nó ra mắt một trong những dịch vụ trung tâm phát triển nước ngoài đầu tiên ở Ấn Độ vào năm 1996.
Về cơ bản, trong mô hình trung tâm phát triển nước ngoài này, một nhóm nhân viên cấp cao tại văn phòng chính sẽ có toàn bộ quyền lực để quản lý và chỉ đạo dự án và đưa ra tất cả các quyết định quan trọng. Tuy nhiên, phát triển và kiểm thử sẽ được thực hiện bởi một nhóm nước ngoài. Nói cách khác, cách hoạt động của mô hình này tương tự như hoạt động của một công ty con và tổ chức chính.
ODC so với Thuê Ngoài: Sự Khác Biệt Là Gì?
Thuê ngoài là việc giao một bên thứ ba để hoàn thành một dự án đã được hoàn thành nội bộ. Ở đây, hai công ty khác nhau liên quan đến một dự án, với một công ty chịu trách nhiệm cho các quá trình nội bộ của công ty kia, bất kể sự khác biệt về vị trí.
Dịch chuyển nước ngoài là mô hình thuê ngoài phần mềm ở một quốc gia khác. Ví dụ, một công ty có trụ sở tại Mỹ thuê một công ty Ukraine để thực hiện một dự án. Nó sẽ đơn giản là thuê ngoài nếu cả hai công ty đều có trụ sở tại Mỹ. Trong khi thuê ngoài không liên quan đến vị trí, dịch chuyển ra nước ngoài là một thỏa thuận quốc tế. Trong trường hợp cụ thể này, mô hình ODC hoạt động giống như một chi nhánh của một tổ chức.
Nhìn chung, sự khác biệt cơ bản giữa Trung Tâm Phát Triển Phần Mềm Nước Ngoài và Thuê Ngoài là mục đích chính của họ. ODC thường nhằm mục đích tăng lực lượng lao động nhưng với chi phí thấp. Trong khi đó, thuê ngoài không nhất thiết có nghĩa là chi phí thấp, nó thường diễn ra khi một công ty khách hàng cần một số kinh nghiệm từ bên ngoài.
Việt Nam đang trở thành Trung Tâm Phát Triển Phần Mềm Nước Ngoài toàn cầu tiếp theo. Dưới đây là Top 10 Công ty IT ở Việt Nam mà bạn nên xem xét.
Cách Thiết Lập Trung Tâm Phát Triển Phần Mềm Nước Ngoài trong 8 Bước Dễ Dàng
Bạn muốn bắt đầu một nhóm ở nước ngoài nhưng không biết bắt đầu từ đâu, phải không? Có thể bạn sẽ thấy nó rất khó khăn. Nhưng đừng lo lắng, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn qua 9 bước để thiết lập một trung tâm phát triển phần mềm nước ngoài.
- Bước 1: Xác định tầm nhìn và yêu cầu của doanh nghiệp
- Bước 2: Chọn một vị trí phù hợp. Ở đây, vị trí được đề cập không chỉ là ở quốc gia mà còn là thành phố và khu vực nơi nhóm nước ngoài của bạn sẽ hoạt động trong tương lai.
- Bước 3: Xác định những thách thức bạn có thể gặp phải khi làm việc với các nhóm nước ngoài từ các nền tảng và sắc tộc khác nhau.
- Bước 4: Chọn đội phần mềm nước ngoài của bạn dựa trên yêu cầu dự án, kỹ năng kỹ thuật, năm kinh nghiệm và kỹ năng mềm.
- Bước 5: Tạo các tài liệu pháp lý với sự hỗ trợ của các cố vấn pháp lý từ cả hai quốc gia.
- Bước 6: Xác định các yêu cầu cơ sở hạ tầng cho Hệ thống được sử dụng, Băng thông Internet, Công nghệ và kênh truyền thông, Sao lưu Server, Chính sách Quản lý, Hệ thống bảo mật dữ liệu, Giao thức truy cập và Quy trình trao đổi dữ liệu, và KT Process.
- Bước 7: Đào tạo và mentoring đội ngũ là bắt buộc để đảm bảo tương tác mượt mà giữa các nhóm nội bộ và ngoài của bạn. Để đảm bảo đội ngũ làm việc và giao hàng dự án đúng hạn, bạn phải xác định các khoảng thời gian cho họ tuân thủ.
- Bước 8: Thiết lập các cuộc họp scrum để cập nhật thường xuyên về tiến độ dự án, phản hồi, thay đổi và nút thắt cổ chai.
Dịch Vụ ODC của Việt Nam
Theo Statista, Việt Nam là một trong những quốc gia dẫn đầu top 6 trong các dịch vụ kinh doanh nước ngoài trên toàn thế giới năm 2021. Mặc dù nền kinh tế của Việt Nam bị ảnh hưởng bởi đại dịch Covid 19, Việt Nam vẫn nỗ lực trở thành một trong những địa điểm hấp dẫn nhất cung cấp các dịch vụ ODC tốt. Kết quả là, ngày càng có nhiều doanh nghiệp nước ngoài lựa chọn các công ty ở Việt Nam làm nhà cung cấp ODC. Dưới đây là những ưu điểm khi thuê ODC ở Việt Nam.
Tiết Kiệm Chi Phí
Thiết lập Trung Tâm Phát Triển Phần Mềm Nước Ngoài (ODC) ở Việt Nam không cần quá nhiều chi phí lao động và thuê văn phòng. Các nguyên liệu thô và nguồn nhân lực ở Việt Nam khá hợp lý, và chất lượng lao động không kém hơn các quốc gia khác. Do đó, nó giúp tiết kiệm chi phí thuê ngoài và tập trung ngân sách của họ vào các yếu tố khác như tiếp thị, phát triển phần mềm, v.v.
Có Các Nhà Phát Triển Có Kỹ Năng Cao
Các doanh nghiệp nước ngoài có thể làm việc với các nhóm tài năng khi chọn dịch vụ ODC ở Việt Nam. ODC là một lựa chọn hấp dẫn khi một số dự án phức tạp yêu cầu nguồn nhân lực với chuyên môn cụ thể và trong trường hợp doanh nghiệp không thể bổ sung nhân viên phù hợp trong thời gian ngắn. Và Việt Nam có hàng nghìn người tài năng được trang bị hoàn chỉnh với các kỹ năng mềm thành thạo và kỹ năng kỹ thuật. Họ có khả năng thích ứng cao, linh hoạt và có thể đáp ứng các yêu cầu nghiêm ngặt. Đó là lý do tại sao ODC Việt Nam có thể cung cấp các dịch vụ chất lượng cao cho khách hàng.
Có Các Chính Sách Hỗ Trợ của Chính Phủ
Chính phủ Việt Nam hiện đã giới thiệu các chính sách để thu hút nhiều đầu tư nước ngoài hơn. Bên cạnh đó, Chính phủ đã phê duyệt Chương trình Chuyển đổi Kỹ thuật số Quốc gia, nhắm mục đích các doanh nghiệp muốn áp dụng chuyển đổi kỹ thuật số để thúc đẩy sản xuất, hiệu quả kinh doanh và khả năng cạnh tranh của họ.
Có rất nhiều công ty ở Việt Nam cung cấp dịch vụ ODC. Rikkeisoft tự hào là một trong những công ty phát triển phần mềm tốt nhất ở Việt Nam cung cấp các dịch vụ ODC chất lượng cao. Rikkeisoft – với 10 năm kinh nghiệm trong ngành công nghệ thông tin, giúp các doanh nghiệp giải quyết các vấn đề và phát triển đột phá với công nghệ. Và chúng tôi tự hào sở hữu một đội kỹ sư tài năng và xuất sắc thạo tiếng Anh và tiếng Nhật. Rikkeisoft cam kết cung cấp cho bạn các dịch vụ ODC tuyệt vời nhất trong nhiều lĩnh vực, chẳng hạn như phát triển phần mềm, phát triển ứng dụng di động, phát triển web, thiết kế UI/UX, quản lý quy trình kinh doanh, kiểm tra chất lượng và kiểm thử, v.v. Chúng tôi nỗ lực đáp ứng tất cả các yêu cầu khắt khe và mang lại dịch vụ tốt nhất mà bạn mong đợi.
Danh Sách Kiểm Tra Trung Tâm Phát Triển Phần Mềm Nước Ngoài và Đề Xuất
Kỹ Năng Kỹ Thuật và Chất Lượng
Từ đầu, các doanh nghiệp cần xác định quốc gia nào cung cấp dịch vụ tốt nhất, để ngân sách của bạn không bị lãng phí. Việt Nam đang dần trở thành điểm đến thu hút sự chú ý của nhiều doanh nghiệp nước ngoài. Đồng thời, Việt Nam cũng có một đội lớn các nhà phát triển phần mềm xuất sắc có nền tảng CNTT tuyệt vời và cập nhật liên tục với các công nghệ mới nhất. Một số công ty IT hàng đầu ở Việt Nam là Rikkeisoft, Savvycom, và Saigon Technology,…
Danh Mục Dự Án Phù Hợp
Một trong những cách nhanh nhất để biết một công ty có tốt và phù hợp với bạn hay không là xem xét các dự án họ đã hoàn thành. Ngoài ra, bạn có thể thu thập thông tin từ các khách hàng của họ để nhận được những đánh giá khách quan và trung thực nhất.
Lời khuyên hữu ích nhất cho bạn là hợp tác với các công ty chuyên cung cấp dịch vụ ODC có nhiều năm kinh nghiệm. Các công ty này quen thuộc với việc sử dụng các công nghệ phù hợp cho các dự án ODC, và họ cũng theo kịp các xu hướng tiên tiến nhất trong thế giới công nghệ. Quan trọng hơn tất cả, các công ty này cũng đáng tin cậy hơn trong việc bảo mật các dự án và thông tin.
Giao Tiếp Hiệu Quả
Giao tiếp là một trong những khó khăn đáng kể khi làm việc với ODC, như đã đề cập trong ưu điểm và nhược điểm của thuê ngoài nước ngoài. Đối với các công ty muốn giảm chi phí lao động, tìm kiếm nhân viên từ các quốc gia như Việt Nam và Philippines sẽ làm cho việc trao đổi công việc dễ dàng hơn vì trình độ tiếng Anh ở các quốc gia này được coi là khá tốt.
Các Câu Hỏi Thường Gặp Liên Quan đến Trung Tâm Phát Triển Phần Mềm Nước Ngoài
1. Chúng Ta Có Thể Tìm Đội Phát Triển Nước Ngoài ở Đâu?
Chà, có rất nhiều ODC đáng tin cậy ở Việt Nam mà bạn có thể xem xét hợp tác. Nổi bật nhất trong số đó là Rikkeisoft, một trong những công ty IT hàng đầu ở Việt Nam. Với gần 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực công nghệ với nhiều giải thưởng danh giá, chúng tôi hiểu rất rõ các quy trình và cách làm việc như một ODC có uy tín. Do đó, chúng tôi cam kết mang lại kết quả tốt nhất cho khách hàng của mình.
2. Sự Khác Biệt Chính Giữa Các Nhóm Tại Chỗ và Nước Ngoài Là Gì?
Nhóm Onsite đề cập đến nhóm tại một vị trí cụ thể. Trong kinh doanh, nó thường được định nghĩa là một cơ sở sản xuất hơn là một văn phòng hành chính.
3. Những Thực Hành Tốt Nhất để Duy Trì Trung Tâm Phát Triển Phần Mềm Nước Ngoài Là Gì?
Thiết lập một trung tâm phát triển phần mềm nước ngoài chỉ là khởi đầu. Yếu tố quan trọng hơn của một trung tâm phát triển phần mềm nước ngoài là sự quản lý của nó. Quản lý hiệu quả sẽ đảm bảo sự thành công của dự án phát triển phần mềm cao hơn. Dưới đây là một số phương pháp hiệu quả có thể hỗ trợ bạn trong việc duy trì ODC của bạn:
– Thiết lập một phương pháp tiêu chuẩn giao tiếp
– Đảm bảo tất cả công việc đang tiến hành được ghi chép đầy đủ
– Coi đội nước ngoài của bạn là một phần của kinh doanh của bạn, không phải các tổ chức bên ngoài
– Tạo các cuộc họp scrum thường xuyên để đảm bảo bạn luôn được cập nhật về công việc.
Kết Luận
Chúng tôi nhận ra ngày càng rõ ràng lợi ích của các công ty phát triển nước ngoài trong thế giới kỹ thuật số hôm nay. Rikkeisoft sẽ rất biết ơn nếu bài viết này có thể giúp ích cho bạn. Bên cạnh đó, dựa trên những thông tin hữu ích ở trên, chúng tôi hy vọng bạn sẽ làm việc với ODC thành công và hiệu quả.
