お客様
サイバーセキュリティデータエンジニアリング
QA自動化
本記事は実際のプロジェクトについて記載しています。ただし、プライバシー保護の観点からお客様名は開示できません。
プライベートエクイティが支援するコンプライアンスおよびケース管理分野のエンタープライズソフトウェア企業で、世界中で80,000人以上の
ユーザーに対応しています。AI駆動型のイノベーションとスケーラブルなプラットフォームに焦点を当てた、M&Aと戦略的パートナーシップを通じて事業拡大を進めています。
主要ポイント
オフショア拡張性と現地タイムゾーン対応を統合した包括的な納品モデル。
自律的なスクラムチームが納品を加速し、新規クライアントのオンボーディングと投資家の信頼構築をサポート。
技術負債削減、QA卓越性、DevSecOps対応を通じた体系的な現代化。
技術スタック
node.js
React.js
AWS
Snowflake
Azure DevOps
直面した課題
買収後の急速な成長により、エンジニアリング能力が逼迫し、納品と資金調達の継続性にリスクが生じました。
バックログの増加：テナントオンボーディングの遅延。重要な機能がロードマップの約束から4ヶ月の遅れを記録。
自動化とパフォーマンステストの限定性：レガシーと新規モジュール両方における不十分なカバレッジにより、回帰リスクとリリースリスクが増加。
長年にわたるデータの不整合：システム間のデータ不一致に起因する手動で誤りやすいテナントオンボーディング。
属人化した知識への運用依存：システム可用性と問題解決が限定的な人材に依存。
断片化したCI/CDパイプライン：設定の不整合と可視性の制限により、プラットフォームのスケーリングに伴う展開リスクと納品遅延が増加。
ソリューション
RKTechはオンショア・オフショア実行をアライン化するために、米国ベースの納品リーダーシップを備えた機能横断的で自律管理型のスクラムチームを配置。
技術負債の改善：技術負債、アーキテクチャ改善、および30以上のテナント間での変更要求処理の体系的な調査と文書化。
テスト自動化とパフォーマンスエンジニアリング：レガシーおよび新規モジュール向けのユニットテストカバレッジを80%に拡大し、パフォーマンステストフレームワークを構築。重要な機能についてエンドツーエンドテストを強化。
ワークフローと知識ドキュメント：属人化した知識を廃止し、重要なワークフローとプロセスを中央集約型のナレッジベース（Confluence）に正式化・文書化。
データ検証フレームワーク：シンプルながら実効的なデータ検証フレームワークを導入し、データ一貫性の確保と迅速で反復可能なテナントオンボーディングを実現。
DevSecOps現代化：CD管理の一元化、標準化された通知、自動化されたオンボーディングワークフローにより、リリース管理、セキュリティ、スケーラビリティを向上。
ビジネスインパクト
RKTechはプラットフォームの信頼性を強化しながら、エンジニアリングチームを6人から30人に拡大。業界トップレベルのDevSecOps、QA自動化、納品規律を導入。お客様の技術スタック全般における実践的なオーナーシップを展開し、測定可能な成果を実現：
16ヶ月分のバックログを8ヶ月で30以上のテナントに対して納品。
遅延していた重要な機能を1ヶ月以内に納品。
9社のエンタープライズクライアントをオンボード。
リリース管理の改善に伴う納品スピード50%向上と35%のコスト効率化を実現。
